(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一行政例会。会上,各经理/人汇报上周的工作情况,本周的工作计划和需要的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,指定的位置就座。自本规定,共行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,人上能按时到场参加会议,如本人有事情参加,均能安排管理人员参加。缺席、迟到/早退、无故旷工等。与会人员汇报工作时也详尽,会场气氛好,酒店的工作安排也能。
(三)总值值班规定:本规定将“总值值班”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员工作职责。自实施,值班人员上能在岗的职责,值班期间的突发事件和客人的投诉,脱岗、不职责等。值班记录的记述也规范。
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