质量第一季度工作总结

  为了完成上述工作目标,在xxxx年,我准备重点从以下几个方面开展工作,希望能够得到各位领导和同事的支持。 献祝福,祝福网

  一、建立和完善质量保证体系(以下分三部分)

  刚才朱总的讲话中强调了今年继续推行TS16949质量管理体系,大家知道,

  我们苏州xx碳的市场定位是国内主机配套和国外OEM,特别是我们作为汽车零配件的制造企业,客户对我们的要求是越来越高,前面我就讲到,一切工作是以顾客为关注焦点,基于此,我们以前的ISO9000的体系也不再适应公司的流程再造。其实在2006年4月份我们就已经与咨询公司签订了合约,但根据公司的实际情况一直到去年11月份才全面推行TS16949。从推行的这三个月来看,效果不是很理想。几乎所有员工都知道“质量”的重要性,但却不能正确看待质量的“代价”。一旦需要我们填写表格或者严格遵照流程工作时,多数都会说“太麻烦了”“效率太低了”。没从思想上转变按程序办事。的确,如果没有文件工作一定程度上可以提高效率、节约成本,但长期看因管理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的效益。还有一种常见的错误看法是“质量就是凑齐记录”。有些对体系理解度不够或根本不知道,所以对工作的开展与深入有一定的影响。质量管理的实质通俗地讲就是“把要做的写下来”,“把写的做出来”,“把做的过程记下来”,大家可能注意到一点:其中主要说的就是两个字“做”和“写”,与我们一般做事方法不同之处在于多了个“写”的动作,因此用“文件”管理“过程”成为质量管理的一个重要特点。所以要建立和完善质量保证体系,从以下几个方面:

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