2014年4月导游工作总结报告

　　我的感悟：

　　我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，高度的责任心。因为旅行社的一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏直接关系着旅行的质量。游客交了钱，我们就要让他们感觉到宾至如归，至少要玩得开心，这个假期和这个旅游活动才能过的有意义。

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