大学生酒店实习报告2014

  《酒店实习报告》是由出国留学网的小编为大家整理的,有需要写酒店实习报告的同学可以参考一下,希望对大家能有所帮助。

  摘要 2006年7月14日—2006年10月31日,响应系领导的安排,我在广州凤凰城酒店前厅礼宾部担任酒店代表一职,了解酒店管理架构和熟悉酒店环境、设施的同时进行我的专业实习巩固所学的专业知识,在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。在礼宾部工作,和各相关部门的同事密切配合处理部门的各项业务,如信息查询、顾客咨询和接机接车服务、VIP服务等等。经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业课程知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同,在实习过程中,发现自己在经验上的严重不足和酒店经营和管理的一些漏洞,希望自己能在日后的学习和工作中迎头赶上。三个半月的实习,让我获益不少并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友

  关键词:

  凤凰城酒店、酒店代表、实习、工作

  目录

  摘要……………………………………………………………………………………1

  关键字…………………………………………………………………………………1

  目录……………………………………………………………………………………2

  引言……………………………………………………………………………………3

  一.前言………………………………………………………………………………3

  (一)实习单位介绍……………………………………………………………3

  1、实习单位:广州凤凰城酒店……………………………………………………………3

  2、实习部门:前厅礼宾部………………………………………………………3

  (二)实习职位介绍…………………………………………………………………4

  二.实习内容…………………………………………………………………………4

  (一)酒店代表日常工作……………………………………………………………4

  (二)酒店代表的VIP/大客户接待工作……………………………………………4

  (三)酒店代表交易会期间的工作…………………………………………………5

  三.实习主要收获和体会……………………………………………………………5

  (一)实习收获………………………………………………………………………5

  1、高…………………………………………………………………………………5

  2、服务水平的提高…………………………………………………………………………………5

  3、英语水平的提高…………………………………………………………………………………5

  (二)实习体会………………………………………………………………………6

  1、实习不是体验生活 ……………………………………………………………………………6

  2、实习是一个接触社会的过程……………………………………………………………………6

  3、实习期与凤凰城酒店的关系……………………………………………………………………6

  4、实习与就业………………………………………………………………………………………6

  四.实习想法和建议……………………………………………………………6

  (一)实习想法…………………………………………………………………6

  (二)个人建议…………………………………………………………………7

  参考文献………………………………………………………………………8

  致谢…………………………………………………………………………8

  小编精心推荐阅读

  大学生实习报告 | 毕业实习报告 | 顶岗实习报告 | 认识实习报告 | 参观实习报告

  小编精心推荐阅读

  大学生实习报告 | 毕业实习报告 | 顶岗实习报告 | 认识实习报告 | 参观实习报告

分享

热门关注

毕业大学生酒店前台顶岗实习报告

毕业生酒店顶岗报告

酒店服务管理综合实训报告

管理综合实训报告

酒店餐饮部实习报告2021

关于酒店餐饮实习报告

酒店实习生个人实习报告

实习生个人实习报告

酒店管理实习报告范文2021

实习报告酒店管理

大学生酒店实习报告

酒店实习报告

大学生酒店实习报告2021

酒店个人实习报告

大学生酒店顶岗实习报告

顶岗实习报告

大学生酒店管理实习报告2021

关于学生酒店实习报告

2021大学生酒店实习报告

学生酒店实习报告