在销售汽车的时候,主要是给提供最优的服务,让顾客在消费的同时感觉是在享受,特别是当我看到客户休息室里有电脑、电视、健身仪等等,在这里顾客可以得到最好放松。同时也为他们的紧张的心理得到缓解,给他们一个足够的空间做出重大决策。
我终于明白这就是服务,这就是学营销的用意所在,在掌握专业知识的同时也要学会怎样以更能让人接受的语言来使顾客与营销员的交易成功,这就是营销,就是怎样把你自己的东西推销给别人。把别人口袋里的钱经你的一种方式有效合法的赚入你的口袋。
当然,在满足自己需求的同时也要满足消费者的需求,把自己的企业有效的扩大到市场上,让更多人能够知道这家企业是一个值得信赖的公司,因为你的存在! 在实习的过程中,我现在能够认识许多以前并不知道汽车常识,让所学的理论知识能够与实物一一相配,不能尽信书。
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