范文四
根据市纠风办《关于做好2010年广州市民主评议政风行风工作的通知》(穗府纠办〔2010〕2号)，我区结合实际，对区经科局及下属事业单位、区信息办开展民主评议政风行风活动，对区国土、国税、地税、计生站所开展民主评议基层站所活动。经区政风行风评议团综合评定，区经科局、区信息办满意率分别为91.60%，96.57%。根据《广州市行风评议结果档次评定暂行办法》的规定，均达到满意档次。区国土、国税、地税、计生等基层站所在各自系统的评议中也达到满意档次。现将具体工作情况报告如下：
一、认真组织，周密部署，保证行评工作有序开展
成立区民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室(以下简称区行评办)，充分发挥组织协调作用，加强对全区民主评议政风行风活动的组织领导。制定了《广州开发区萝岗区2010年民主评议政风行风工作实施方案》(穗开监〔2010〕41号)，对全区行风评议工作进行了全面的部署。在人大代表、政协委员，民主党派、无党派人士，人民团体工作人员中推荐10名代表，成立区民主评议政风行风团，将人大监督、政协参政议政、人民团体监督与行风评议有机结合，加大评议力度。组织行评团成员参加被评议单位的动员会、座谈会，听取被评议单位每个评议阶段工作的汇报。加强对被评议单位行评工作的指导和检查，保证全区行评工作按计划顺利进行并取得实效。
区经科局、信息办也分别成立了以局长(主任)为组长的行评工作领导小组，结合工作实际，制定了切实可行的工作方案，明确工作要求、评议内容、评议对象以及各阶段的工作重点，做到思路清晰、目的明确、部署周密。在具体实施过程中，各有关单位还制定了各阶段的工作方案，做到环环相扣、紧密衔接。全区上下形成了区行评办组织协调，区行评团监督检查，被评议单位主要领导负总责，分管领导具体抓，机关和下属单位共同落实的工作局面，为深入开展政风行风民主评议工作提供了坚实的组织保障。
今年，按照相关文件要求，我区还对区国土、国税、地税、计生站所开展民主评议基层站所活动。相关基层站所主管局参照区里做法，成立了行评工作领导机构，保证行评工作领导、机构、人员、职责“四落实”。各基层站所也都确定了评议内容和程序，成立了行评领导小组负责领导和组织协调，制定了具体实施工作方案，并落实部门和人员具体负责行评日常工作。
二、广泛宣传，统一思想，推动行评工作顺利进行
区行评办通过区门户网站开通行风评议宣传网页，及时发布各被评议单位行评动态，加大行评的宣传力度。区经科局把宣传发动、提高认识作为开展好行评工作的首要任务来抓，召开民主评议政风行风工作动员大会，并印发了《民主评议政风行风基本知识》，详细阐述政风行风的定义，民主评议政风行风的主要内容、重要意义等，以此深化全局干部职工对开展行评工作的认识，增强做好行评工作的责任感、使命感和紧迫感，在机关内部营造狠抓作风建设的良好氛围，发动干部群众积极参与行评工作。区信息办围绕行评工作，将党组织生活开展得有声有色。行评期间，区信息办组织召开支部生活会5次，开展支部活动3次。通过组织生活的开展，党支部的凝聚力进一步增强，为行评工作的顺利开展提供了有力的组织保障。区地税局对5个分局提出了“八个一”的规定动作，即“一条横幅、一版公告、一个征求意见箱、一份征求意见表、一个宣传专栏板报、一条定期报送信息、开展一次面对面听取服务对象意见和一次自查自评活动”的要求;对全局14个部门，提出整体安排“六个一”的要求，即“一个宣传报道小组、一个网络平台、一系列工作简报、一次税企恳谈、一次办税体验和一个督查组”。通过这些硬性规定，在区地税系统中形成了干部职工积极参加、社会群众广泛参与的良好氛围。区计生局召开行评动员大会，组织各基层计生站所干部职工认真学习行评文件，营造氛围，统一和提高了认识，增强干部职工做好行评工作的积极性和主动性。
三、深入群众，广纳谏言，认真查找自身存在问题
各参与行风评议的单位采取多样化的形式广泛深入地征求群众对本单位政风行风建设的意见和建议。区信息办注意主动接受社会监督，在部门网站开设行评专题网页，设置“工作动态”、“网上评议”等栏目，公开服务承诺及工作动态，及时报告行评工作进展情况，专门开设网上问卷调查，广泛征求社会各界对该办行评工作的意见及建议;充分利用手机短信“简短、便捷、快速、高效”的优势，将行评主要内容编辑成短信息，发往各有关单位广泛征求意见及建议。各街镇计生办积极利用宣传栏、阅报栏大力宣传民主评议行风工作，引导广大群众参与计生系统行风评议工作。区基层国税所通过走访社区以及相关企业，积极开展“征求意见大家谈”活动，坚持“开门搞评议、开门纳良言”，发放问卷调查表，与社区领导及村民代表进行谈心，征求对税所政务公开、公正执法、依法履行职责、办事效率、服务态度、廉洁自律和制度建设方面的意见和建议，结合自身实际加以整改。区地税系统各分局始终坚持开门整风，采取“请进来、走出去”的方式，广泛听取群众意见，把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督、深入查找突出问题上。区国税分局组织五百多家纳税人法人参加纳税服务宣传大会，并召开政风行风意见征集大会、税企恳谈会，现场派发意见征集表，广纳谏言，查找不足。
四、仔细梳理，分门别类，有针对性进行认真整改
各评议单位在广泛开展征求意见的基础上对存在的问题认真梳理，剖析原因，查找根源，切实整改。
区计生系统存在的主要问题：一是个别计生站依然存在作风不扎实，为群众、为基层服务意识不够强等问题;二是个别计生服务窗口仍然存在“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象;三是个别计生人员工作能力不强。本着“边查边改”的原则，区计生局对即时能够整改的问题，如服务态度等问题，及时进行了整改，对一时难以完成整改的问题制定整改计划，加强人员培训、落实整改责任，限期整改完毕。
区信息办在行风评议中发现本单位信息化建设力度与现阶段群众需求相比还有差距;政策法规、理论知识、业务知识的学习更新还有待加强;政务公开有待进一步提高等群众反映较为强烈的问题。该办采取了针对性举措，认真进行整改。一是畅通与群众沟通渠道，及时解决群众反映的热点、难点问题，进一步提高服务水平。通过召开电子政务建设培训班，开设网上互动交流热线和开通电子意见箱等方式，畅通与群众交流的渠道，让群众积极参与到全区信息化建设工作中来，进一步提升信息化服务水平，提高群众满意率。二是定期开展学习培训，进一步提高干部理论知识水平。定期组织开展政策法规知识培训，鼓励干部职工多参加挂职锻炼，提高学习能力。为干部职工提供一些系统学习和培训的机会，提高理论知识水平。组织干部职工赴兄弟单位外出交流学习，开拓视野，提高综合业务能力。三是积极建立政风行风长效工作机制，确保作风水平、服务效能不断提高。建立健全政务公开制度，抓好日常工作规范的落实和执行，从制度上堵塞发生问题的漏洞。进一步完善监督机制，向社会公开服务承诺，及时整治解决人民群反映强烈的热点、难点问题。构建“纠、评、建”相互促进的长效工作机制，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评议的良好氛围。
区国土局自查发现：部分工作人员的综合素质有待进一步提高，业务学习不够精，不够深;政务公开系统不健全，缺乏信息交流平台;对外宣传渠道单一，宣传力度不够;监督制度还不够完善，缺乏信息反馈制度。针对以上四方面的问题，区国土局组织基层国土所制定详细的整改措施：一是加强业务学习，提高工作能力和素质。加强对工作人员业务知识的系统培训，加强职业道德、职业纪律以及责任教育，学习先进典型，提高廉洁自律意识，增强工作人员服务意识，提高服务质量。同时鼓励工作人员主动学习，及时掌握政策法规的变更等信息动态，不断提高工作能力。二是健全政务公开系统，建立信息交流平台。利用该局网站，及时向群众公开办事职责、工作流程、办事结果以及相关政策法规。定期走访各村社，与群众进行交流，宣传政策法规的同时了解群众的困难与诉求，及时处理群众反映的问题。三是拓宽宣传渠道，加大宣传力度。通过增设宣传专栏，制定日常办事程序与法律法规小册子向村民发放，定期举办业务知识的宣讲会、咨询会等，拓宽宣传渠道。四是完善监督制度，建立信息反馈制度。通过意见箱、投诉热线、座谈会等形式广泛征求群众意见，自觉接受群众监督。建立信息反馈制度，安排专门工作人员处理群众投诉、举报问题，并及时向群众反映问题的解决情况。
国税、地税、经科局等单位对群众反映的突出问题，认真组织开展整改工作，并采取走访服务对象，听取群众意见的方法，狠抓整改工作的落实，收到了明显的成效。
五、行风转变，效能提高，行评工作取得良好效果
民主评议是手段，解决问题、推动工作才是目的。通过此次行评，参加评议的机关单位、基层站所工作人员的精神面貌发生了可喜的变化。区经科局认为经过此次行风评议活动，干部职工进一步加深了工作的责任感、使命感和紧迫感，深化了为企业服务、为企业办实事的意识，机关作风明显转变，工作效率显著提高，为民办事水平得到进一步的提升。
区信息办总结认为，通过此次行评活动，全体工作人员的凝聚力、战斗力进一步加强，综合素质得到提高，为人民服务的意识不断增强;群众反映的重点难点问题在一定程度上得以解决，又进一步提升了工作效率、服务质量、工作作风及队伍建设;人员精神面貌和工作热情得到提高，各项业务工作进展顺利，我区信息化建设水平不断提升。
区国土系统总结认为，3个国土所在行评阶段各方面工作都取得了一定成效，一是积极主动学习业务知识，业务能力进一步提高。二是廉洁自律意识进一步增强，建立健全“国土资源领域反腐倡廉建设”的有关措施，深入扎实的抓好勤政廉政工作，进一步增强了反腐倡廉的自觉性和廉洁从政的意识。三是制度建设进一步完善，基本建立了对群众反映的问题受理、整改、反馈机制，设置来访登记表，对来访群众的基本信息、来访目的以及经办人经办情况进行登记，严格要求经办人按照规定期限向群众反映处理情况。完善了监督制度，设立了投诉电话和举办信箱，设置了人员公示栏，定期走访街道和社区，了解群众关注的热点、难点和举报投诉问题。
区地税局坚持牢牢把握“解决问题、推动工作”这一原则，使评议工作取得了实实在在的效果。一是促进组织收入工作，税收职能得到进一步发挥。今年1-9月，区地税分局在连续几年基数较高的前提下，组织收入再创新高，累计实现地方税收49.10亿元，同比增长27.05%，组织区库收入16.75亿元，同比增长21.11%。二是推进社保全责征收，服务民生得到进一步体现。社保费地税全责征收以来，区地税分局打造了四个信息平台，实现社保费“一条龙”管理与服务，加强与社保部门的协作和配合,加大催缴力度，今年1-9月区局社保费入库额20.94亿元，为维护社会稳定、服务保障民生、创建和谐社会做出了积极贡献。三是提升纳税服务质效，精神面貌得到进一步改善。办公环境和硬件设施得以改善，各基层站所分别还推出了一系列便民利民措施，区局下发了《关于进一步加强税容风纪建设的通知》，从文明办公规范、岗位纪律规范、着装仪容规范三大方面提出十一项具体要求，干部职工精神面貌得到进一步改善。四是促进干部作风转变，群众满意度得到进一步提高。基层干部的执法行为更加规范，纳税服务更加到位，赢得了群众的好评。五是将行评工作与纪律教育学习月活动、党风廉政建设责任制紧密结合，促进了行评工作落实，也促进了基层党廉建设得到进一步加强。六是坚持把评议活动与日常工作结合起来，建立健全长效机制，巩固行评工作成果，使其制度化、规范化和经常化，行风基础得到进一步夯实。
范文五
一年来，我局认真贯彻市纪委、市纠风办相关文件精神，畅通行风热线渠道，认真及时妥善解决群众诉求，不断提高行业服务能力、提高服务意识。现将主要工作总结如下：
一、加强组织领导，机构健全，责任到人
按照行风热线工作的规定，实行了集体领导和个人分工负责的工作机制，实行了一级目标管理。及时调整了领导小组，确定了分管领导、具体牵头科室和行风热线工作人员，同时认真听取行风热线工作落实情况汇报，讨论制定行风热线工作措施。
为确保行风热线工作起到预期效果，多形式、多层次地组织干部职工学习研讨行风热线工作。我局多次在局班子会上研究、安排行风热线工作，召开了责任科室负责人参加的行风热线工作会，并在会议上作了具体要求：接听群众咨询投诉态度诚恳，对群众反映的问题尽快解决落实。
二、健全行风热线工作制度，创新行风热线工作举措
行风热线隐患起源于日常工作缺陷，为防患于未然，我局制定下发了党风廉政和反腐败工作、行风热线工作及全面开展行风评议工作等一系列文件，从不同层面对行风热线工作作出了具体的安排部署和纪律约束。坚持“一把手”上线制度、坚持热线问题受理和查处制度、坚持投诉办理结果反馈制度、坚持立卷归档制度、坚持责任追究制度。同时认真处理群众投诉，及时整改工作缺陷，做到了热情接待，及时处理，事事有着落，件件有回音。
三、管理上“严”字当头、服务中“优”字当先
结合行风热线中群众反映的问题，我们决定内强素质，外树形象。维护群众知情权，我们深化了政务公开制度，并实行动态管理，局党组从为民办实事的角度，以目标任务的形式通过信息公开栏、电视、报纸及门户网站等媒介，全面、及时有效地向社会公布工程信息、咨询投诉处理结果及内部政务等重要事项，并公布相关监督、举报投诉电话。充分利用“重点局门网站”和“政务网”加大了信息公示的力度，拓宽群众言路，畅通监督、举报投诉渠道，强化了社会对工程建设监督的网络功能，把无形的监督机制变成了让群众看得见，摸得着的公开透明的监督机制。
为构建和谐的工程建设环境，我们继续推行社会服务承诺制，认真开展工程专项治理活动，研究并下发了《关于切实加强重点工程在建项目安全文明施工管理工作的通知》在全市范围内推行，对渣土运输、道路保洁、便民措施等相关环节加以严格规范，努力为广大人民群众营造良好的生活环境。
四、2013年工作完成情况及2014年工作目标
2013年工作完成情况：
我局共参加“行风热线”12次，主要领导上线率达到100%，其中“一把手”上线8次，上线率70%。线上接到群众咨询、投诉及建议48件，全部及时处理，群众满意率100%。同时配合市电视台、说办就办栏目组，对我市重点工程建设进行跟踪报道，录制并播出了2期“重点工程建设”专题报道，通过媒体的宣传，让群众更进一步了解工程建设的推进情况。
2014年工作目标：
一是深入学习贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实市委、市政府有关党风廉政建设和政风行风热线工作的各项任务，继续抓好政风行风热线专项工作，并建立长效机制。
二是坚持依法行政，执政为民，继续抓好工程管理人员的工作作风教育，开展预防职务犯罪为主的警示教育，牢固树立以人民群众利益至上的思想，坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。
三是将党风廉政建设责任制与纠正行业不正之风有机结合，探索新机制，以强化其针对性，有效地推进行风和党风廉政建设工作，把“政风行风”热线工作落到实处，使我们的工作上一个新台阶。
范文六
2010年，全市商务部门和行业在市行评办的精心指导下，按照《长治市2010年深入开展民主评议政风行风工作实施意见》的总体要求，紧紧围绕“促消费、保增长、扩内需、惠民生”的四项商务重点工作，坚持“抓重点、夯实基础，攻难点、营造氛围，破疑点、机制更新”的工作思路，深入基层、深入企业、深入群众、关注民生民怨、体察民情民难、解决突出问题、维护群众利益，扎实有效地开展政风行风民主评议工作，促进了全市商务工作安全、和谐、平稳发展。年内，全系统无群众举报投诉的政风行风问题和案件，无上级督查发现和媒体曝光的政风行风问题和案件，无市评议办转办的政风行风问题和案件，政风行风建设得到进一步加强，商务事业正朝着科学发展的方向迈进。
一、全面覆盖，凸显重点，夯实政风行风评议基础工作
1、深入基地，廉政行评两手抓
5月17日，我局在全国第一批党风廉政教育基地——革命老区武乡县八路军太行纪念馆召开了全市商务系统党风廉政建设暨政风行风评议工作会议，全面回顾总结了全系统在过去一年的工作情况，着重对2010年的政风行风评议工作进行了安排部署。会上，下发了《市商务局2010年深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》，表彰了在政风行风建设中涌现出的先进单位和先进科室，并与机关各科室、直属各企业签订了责任状。会议期间，全体与会人员参观了武乡八路军太行纪念馆，接受廉政教育和爱国主义教育。年中，我局调整充实了市商务局民主评议政风行风领导组和办公室，完善了领导组办公室的工作职责。全系统形成了机构健全，任务明确，责任清晰的领导机制和工作机制，营造了学有先进，赶有典型的良好工作氛围。
2、深入基层，督查调研两结合
为全面掌握全市商务系统各单位、部门政风行风评议工作进展情况，6月至10月，局长张军生带领局评议办及业务科室工作人员多次深入武乡县商务中心、黎城县商务中心、八一百货大楼有限公司、云海外贸肉食有限公司等单位进行政风行风评议工作督导、调研及明察暗访，及时掌握政风行风评议工作动态，对政风行风存在的问题，提出整改意见，责成有关部门限时解决。根据掌握的第一手资料局纪检组长季平写出了《创商务特色、展老区风采》和《变机构更需强作风》两篇政风行风建设工作调研报告。
为安全合理使用商务专项资金，我局对各项专项资金的使用情况进行了监督检查，进一步拓展行风监督的视角。并以“两个延伸”为抓手，一是向基层和机关各科室延伸，二是向薄弱环节和重点领域延伸。在工作中注重“四个抓”即：抓好开局、抓实运行、抓准重点、抓严整改，推进廉政建设的有效开展。年初，配合市纪委对农业资金在云海外贸有限公司、供销水果批发市场、粮食物资大库等商务企业的使用情况进行了检查;年中配合商务部对“万村千乡工程”和“12312”举报投诉等商务部扶持项目专项资金的使用情况进行了检查;11月上旬又会同省商务厅对物流配送服务体系建设、家政服务、万村千乡市场工程建设、外经贸技改扶持等专项资金使用情况进行了调研和检查，确保管好用好各种专项资金，保证科学合理、规范使用。同时积极开展“小金库”治理工作。根据市治金办的要求，我局在局机关、直属事业各单位、国有及国有控股企业中认真开展了2010年“小金库”治理工作，各单位对照文件要求，进行了自查自纠，全面开展“小金库”治理工作“回头看”，抓好“五查五看”，坚决切断“小金库”资金来源，督促各单位建章立制，进一步完善“小金库”治理工作的长效机制。
3、构建平台，亦教亦评两促进
为全面调动全系统广大干部职工开展政风行风评议工作的积极性，我局将政风行风评议工作融入日常各种教育活动中，激发同志们开展工作的自觉性和主动性。一是充分利用周一学习平台，召集全体机关人员学习政风行风评议工作相关文件，强调政风行风工作的重要性，要求正确处理评议工作与业务工作的关系，切实做到两促进两不误。二是充分发挥基层党组织“创先争优”的平台，将行风评议引入基层党组织开展的“党员承诺”、“形象示范岗”及“双评双议”活动中，进一步加强党风政风行风建设，为全市商务工作健康发展提供坚强保障;三是利用假日平台，扎实推进领导干部廉洁从政(业)教育。为强化党员领导干部廉洁从政思想教育，我局坚持“过节早提醒、日常勤灌输”的工作思路，强体固本、防患未然。每逢春节、中秋、国庆等大小节假日，首先转发市纪委有关节假期间加强廉洁自律和厉行节约工作的文件通知，其次向全系统科级以上领导干部重申廉洁自律有关规定，要求领导干部认真落实党风廉政建设责任制，带头做到廉洁自律，同时严格执行节假日公车封存制度。
4、聘用结合，监督培训两不误
为更有效地发挥政风行风监督员在政风行风评议工作中的监督作用，及时发现和纠正损害群众利益的不正之风，认真解决干部群众反映的热点、难点问题，营造健康的商务发展环境，今年我局继续聘请市人大、市报社、市委组织部、市财政局、市广电总台、老干部、县级商务部门、内外贸企业、三资企业等各界人士20人为新年度的民主评议政风行风监督员，并组织他们集中开展“促消费、保增长、扩内需、惠民生”政策落实情况专题监督检查工作。7月份召开了政风行风监督员培训及政风行风调研督查工作会议，完善了政风行风监督员工作制度。组织政风行风监督员对商务系统各参评单位、部门进行了监督检查和明察暗访，开展了问卷测评及问卷调查活动，召开了座谈会和交流会。二十名监督员分别撰写了有一定价值的调研报告。
5、接受监督，承诺热线零距离
为广泛接受社会各界监督，我局认真开展了承诺公示工作。一是召开会议研究制定《2010年商务政风行风建设公开承诺》;二是制做版面在局机关大楼对承诺内容进行公示;三是局长张军生在《长治日报》进行政风行风工作承诺，并在市广电总台《政风行风热线》栏目向社会各界进行告知公示。截止目前，承诺的事项已全部兑现。为搭建密切联系群众的桥梁，与群众互动，关切社会、关注民生，2010年，我局五次在市广电总台《政风行风热线》栏目与听众进行交流，做到了局长带队、科室参与，准备充分、有问必答。年内我局向市评议办报送《长治市商务纪检监察信息》十余期，及时反映商务系统政风行风评议工作动态，做到了上情下达，下情上传。为建立健全长效机制，结合商务工作实际废旧立新，及时清理历年文件制度，使商务系统的政风行风评议工作有章可循、有效推进。
二、深入调查，查找问题，营造健康发展良好氛围
全市商务系统在开展调查研究、征求意见、查找问题、制定措施、整改落实阶段突出“五讲”。即：一是讲求广，多渠道听意见;二是讲求准，分门别类搞座谈;三是讲求诚，主动上门作交流;四是讲求快，电话网址全公开;五是讲求准，整改措施全到位。认真开展多种方式的查找问题活动，从多个角度入手，随时收集、广泛征求广大干部职工的意见和建议，以解决不科学、不协调、不安全、不稳定的问题为切入点，从根本上促进商务政风行风的根本好转。
(一)多种形式多个角度查找政风行风问题
1、认真开展了政风行风问题调查。在查找问题中，我们坚持普遍调查与专项调查相结合，积极查找共性和个性问题;明察暗访与问卷测评调查相结合，真正摸清政风行风评议工作状况。年中，结合实际，制定了问卷调查表，向服务对象、行风监督员等社会各界人士发放《政风行风问题调查表》120份，收回119份。广泛收集商务系统政风行风方面的问题、意见和建议，掌握第一手资料。
2、认真开展了纪律作风整顿。组织机关干部认真学习市委办公厅《关于整顿作风严肃纪律，为转型跨越发展提供有力保障的若干规定》，按照市委常委会议的要求，以科室为单位，召开了“整肃纪律，狠刹不正之风”专题民主生活会，对照“五个不准”和抵制“三股歪风”，认真查找工作生活中存在的问题，制定整改措施。同时向全市商务系统发放《严肃纪律表率、转变作风促发展》公开信500多份，制定下发了《关于严明纪律防控廉政勤政风险，为转型跨越发展提供保障的规定》。
3、认真开展了政风行风督查。一年来，我局自我加压紧紧抓住落实不放松，强化督促指导，积极开展政风行风督促检查活动。年中由局领导负责深入基层单位和县(市 区)经贸局(商务中心)，分别采取座谈、学习、交流、和研究的方式进行督导检查，除认真听取基层单位的工作情况汇报和建议意见外，还与广大职工一起分析全市商务政风行风工作中存在的共性问题和突出问题，深入探讨其规律性，研究解决办法，为全市商务系统政风行风建设工作的开展打好基础、理顺通道。
4、认真开展了政风行风举报投诉工作。年中结合12312商务举报投诉中心的开通，加大工作力度，对已公布的投诉举报电话安排专人负责，并制作《长治市商务系统民主评议政风行风举报投诉电话登记薄》进行详细如实登记。对举报投诉的政风行风问题，责成分管领导和科室调查解决，确保了广大人民群众对商务系统的政风行风问题举报有路、投诉有门。
(二)端正态度，正视问题，制定措施进行有效整改
在今年的调查、调研、明察暗访、听证对话、督导和问卷调查中，我局经梳理，共汇总出二十多条政风行风意见和建议。概括起来有业务工作与行评工作相脱节，重业务轻评议现象存在，企业内控机制和规章制度不健全，工作效率不高，懒慢散现象存在，在工作纪律上存在时紧时松现象等方面的不足。针对存在的问题，我局一方面积极查找原因，另一方面主要采取“制定整改措施、明确整改目标、搭建整改平台、问效整改结果、群众评议整改”的五步工作法进行整改，力求取得实效。
在政风行风问题整改中，我局始终坚持“及时反馈，措施到位，整改见效”的原则，对通过多种形式查找出的问题，有针对性地进行整改。对提出的建议，责成相关科室、相关企业积极采纳，并落到实处。如听证对话会中，行风监督员反映的英雄台家属住宅区管理不到位的问题，局行评办及时责成专人反馈给后勤公司，并得到了有效的整改。
三、查找风险，分解责任，为政风行风建设注入活力
为深入开展政风行风建设工作，积极营造依法办事、高效做事、廉洁干事的商务环境，年内我局努力将廉政勤政风险防控机制引入政风行风建设工作中，以打造“权力监督、风险防控、阳光运行、廉洁高效”的防控体系为切入点，有效推进政风行风工作上台阶、上水平。于今年六月下发了《关于成立商务系统廉洁风险内控机制建设领导组的通知》，建立了工作机构。特别是在长治县廉政风险防控工作现场推进会后，召开了局党委中心组扩大会议，传达贯彻了推进会议精神，进一步统一了思想，形成了共识。并结合商务工作实际制定了《长治市商务局廉政风险防控工作实施方案》，形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、承办科室具体抓，上下联动，分工明确，责任到人的工作格局。9月2日上午召开了长治市商务局廉政风险防控工作动员会。会上，组织全体工作人员观看了廉政风险防控专题片《黎都遍开廉政花》，局纪检组长季平宣读了《实施方案》，并对《长治市商务局工作人员廉政风险自查表》进行了具体讲解。局长张军生作了动员，并强调指出开展廉政风险防控工作要做到“五个结合”：一是与当前贯彻落实袁纯清讲话精神相结合;二是与招商引资工作相结合;三是与转变作风相结合;四是与部门职能岗位职责相结合;五是与制度机制建设长效机制相结合。通过开展这项工作，不断增强廉政风险防范意识，建立健全廉政风险预警防范机制，从而实现廉政风险防范管理与商务精细化管理双促进，真正达到固化工作流程、权力阳光运行、惩防有机结合、商务风清气正的目的。
四、自逼加压，注重实效，推进商务事业转型跨越发展
2010年，在政风行风建设工作中，我局突出“十个不放松”：一是整改工作突出查纠不放松;二是检查效能突出评议不放松;三是日常工作突出建设不放松;四是巩固成效突出督促不放松;五是加强职业道德建设突出构建诚信体系不放松;六是创先争优突出“问效问责”不放松;七是岗位承诺突出“双评双议”不放松;八是服务中心建设队伍突出整肃纪律狠刹歪风不放松;九是廉政勤政建设突出培训教育不放松;十是重点岗位、关键环节突出查找风险分解责任不放松。要求全市商务系统广大干部职工，在学习贯彻省委书记袁纯清的讲话精神中，在各自的工作岗位上，自我加压、自我防控、自我完善，确保全市商务系统党风、政风、行风风清气正，全市招商引资、市场监管、万村千乡市场工程建设等各项工作任务全面完成。良好的政风行风推进了商务转型跨越发展的新步伐和新跨越，全年商务工作亮点纷呈，受到群众的好评。
(一)全年“促消费、保增长、扩内需、惠民生”各项政策措施得到了落实，成效明显：
一是社会消费品零售总额持续增长;
二是实际利用外资取得新进展;
三是进出口贸易稳定发展;
四是市场建设工作成效显著;
五是市场监管及商务综合执法能力提高。
(二)全年商务工作六大亮点：
(1)1月1日金威超市襄垣店开业。金威集团已发展成为长治市目前规模最大的一家集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的大型商贸集团公司，总营业面积达到了80000余平方米，经济效益、服务水平以及企业形象均创造了历史最好水平。
(2)7月2日长治市晋峰生态园有限公司通过国家酒家酒店评定委员会评审，被评定为国家级五钻企业，并正式挂牌。
(3)8月1-4日，中央纪委委员、商务部纪检组长王和民深入到我市武乡县商务中心、黎城县商务中心和市商务局，与干部群众亲切座谈，详细了解各项商务工作情况，特别是商务部扶持项目专项资金使用情况，充分肯定了长治的工作。
(4)10月26日，举办了2010长治•珠海企业家对接洽谈会。来自珠海市21家企业代表与我市38家企业代表举行了对接洽谈。
(5)11月1日由长治市商务局主办，长治市名吃研究会、长治市高新区经济发展局协办，长治市晋峰生态园有限公司承办了《长治“晋峰”上党饮食文化展示月》活动。
(6)11月3日，在东明大酒店举办了长治市—京津高校科技成果暨项目推介会，来自清华大学、北京科技大学、天津大学和北京军信绿洁环境科学技术研究员的9位专家分别进行了科技成果推介，我市22个煤炭资源整合主体企业参加了沟通洽谈。
多年的政风行风建设和评议工作，使我们深切地体会到：营造一种良好的行业风气不容易，坚守和保持良好的工作状态、过硬的干部作风就更加困难。我们深知，目前所做的工作与市委、市政府的要求和广大人民群众的愿望还有相当距离。在今后的工作中，我们将坚持以科学发展观为指导，以奋发有为的精神状态，以百倍的信心和勇气，广集群众的智慧，广开发展的路子，乘全省转型跨越发展的东风，为商务事业的美好明天，做出我们应尽的努力和应有的贡献!!!
政风行风工作总结小编精心推荐
政风行风年度工作总结 | 政风行风年终工作总结 | 政风行风个人工作总结
政风行风工作总结小编精心推荐