消费品
进入意时，旅客在个人行李中携带的消费品可免关税，但此类物品不得具有贸易进口性质，其总价值不得超过175欧元。15岁以下未成年人携带物品最高限额为90欧元。此外，对某些特定商品(酒类、烟草等)，旅客可携带的免税商品数量限制如下：
(一)烟草类
可携带下列四项中的一种：香烟 200支、卷烟(每支重量不超过3克的雪茄)100支、雪茄 50支、烟草 250克。
(二)酒精饮料类
可携带下列两项中的一种：超过22度的蒸馏、酒精饮料或纯度超过80%的非变性酒精1升;等于或小于22度的蒸馏、酒精饮料，开胃葡萄酒，香槟，烈性葡萄酒2升以及低度葡萄酒2升;香水类： 香水50克，清新剂250毫升;
(三)咖啡类
可携带下列两项中的一种： 咖啡500克、咖啡精或浓缩咖啡200克。
(五)茶类
可携带下列两项中的一种：茶叶100克、茶精40克。
上述物品不被计算在175欧元的免税物品中。 如旅客进入意时携带的物品超过上述规定的限制，应向海关申报;超出免税额的部分应当缴纳关税。
出境
(一)意对出境商品无任何价值限制，但应遵守目的地国的有关规定。
凡居住在非欧盟国家旅客在意购买的商品享有减免增殖税优惠，但需满足以下条件：
1.商品价格在155欧元以上(含增殖税);
2.商品仅供个人或家庭使用，并携带在旅客的个人行李中;
3.商品发票上写明商品的名称、旅客的个人资料及其护照或其他旅行证件的详细情况;
4.商品在购买之日起三个月内离开欧盟区;
5.旅客应将申请减免税的商品及发票一并送至欧盟海关出境办公室，该办公室会在发票上加盖海关签证(VISTO DOGANALE)，以证明该商品将出境;
6.经加盖海关签证的发票在商品购买之日起4个月内退还给零售商;
7.退税时需本人当场签字领取现金。
(二)减免增殖税的商品不一定由旅客随身携带出境，也可通过航空公司托运至目的地。在这种情况下，运输公司会给旅客开具一份航空运输证明(LTA)。
办妥托运手续后，海关出境办公室在核实以下情况均属实的条件下，才会加盖海关签证：
1.航空运输证明与商家开具的发票对商品的描述一致;
2.商品的寄件人与收件人一致;
3.航空运输证明与商家开具的发票上注明的旅客本人的身份资料(护照或其他同等效力的证件)一致。
由于退税手续繁杂，现在有专门的公司负责办理减免增殖税业务，可即时办理，退还现金，旅客则不必亲自将发票退还商家。当然这些公司将从退还给旅客的增殖税里抽取一定比例的佣金。另外在贴有退税服务(Tax Refund)的商店购买商品可直接要求商家开具退税单，这样就可以直接在海关签字领取现金。
处罚：若旅客携带的消费品超过意规定的限制，需向海关申报;超出免税份额的物品需缴纳关税。 如果超额携带物品的旅客试图欺骗海关逃税，一经发现，将被勒令补交税款;如果逃税额超过4，000欧元或逃税的物品为外国生产的烟草，该旅客还将被控以走私罪名，处以逃税额2至10倍的罚款。罚没物品可由旅客赎回，除需支付与物品价值相等的回购款外，还需补交关税及罚金。
