2014年物业管理工作总结范文

  1、与开发企业建立顺畅的沟通渠道,以专业、合理并具建设性的意见支援,使开发企业对我们做好项目后继服务拥有足够的信任与支持。

  1.1 针对完美时空后期的底商和整栋销售缓慢的局面,我们通过对园区入住客户的实际需求进行全面有效的调研,并结合上地北区的相应商务配套环境、交通环境等给予有效的支持。

  1.2 针对开发企业在本项目施工竣工后的遗留问题,通过合理借助品牌知名客户的呼吁,从塑造项目品牌的角度,给开发企业以合理经济的施工改善建议,也有力推进了遗留问题的整改。

  1.3 在前期电费结算中,项目部发现供电日期有问题,工程经理马上联系开发企业,一同到供电局找相关部门负责人确认,经过多次协调确定供电局改了发电日期为公司减免电费37500元。

  1.4 因IFM延时制冷到9月30日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,保证周六日不休息,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投拆发生。

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