【2016年年度工作计划书五】
紧张而繁忙的2015年即将结束，崭新的2016年即将来临。我社区始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，坚持服务大局，坚持以人为本，坚持“三贴近”，大力推进社区居民群众精神文明创建活动，组织社区居民群众实施公民道德建设工作的开展。
为了进一步加强和改善我社区未成年人思想道德建设，提高社区居民群众的素质和社区文明程度，能够有程、有序、有计划的做好明年社区的各项工作，现特制定2016年社区工作计划如下：
一、积极推进理论学习，认真贯彻“三个代表”重要思想和十七届全会精神
万事重在“首”。在新的一年里，社区的各项工作能否得以全面、顺利开展，除了要依靠上级部门的领导部署外，社区党支部把深入学习贯彻“三个代表”重要思想和十七届三中、四中全会精神作为三个文明建设工作的首要任务。要把学习贯彻“三个代表”重要思想同加强党的执政能力建设相结合起来，不断增强做好三个文明建设工作的责任感、使命感。社区全体干部、委员及其他工作成员只有在社区党支部的正确领导下，齐心协力，紧紧团结在社区党政的周围，听从社区党政领导机构的安排部署，努力、认真、踏实地工作。
坚决执行上级文件精神，社区各项工作才能得以顺利完成。因此，在今年的党建工作中，我社区将进一步加强党支部在社区中的领导力度，继续加强党员、团员的政治学习力度和民主生活会力度。同时，社区全体人员将齐心协力，一起为社区2016年党建工作的崭新发展出谋献策。
二、进一步加强社区计划生育的管理工作
计划生育工作是社区各项工作的重中之重，在新的一年里，我社区将继续认真做好上级下达的各项计划生育文件精神的部署工作，认真做好计划生育工作中的计生政策的下达宣传教育、统计、协会、技术服务、药具管理发放工作及流动人口的清理清查和管理服务工作。继续做好育龄妇女信息卡的微机输入工作，对有变动的情况及时在微机中进行更改。
三、认真做好社区劳动保障工作
加强下岗失业人员的管理工作，使更多的具有就业能力的下岗失业人员能够实现再就业。今年我社区将在去年的基础上，通过同上级部门及相关单位联系、协商，力争为更多的下岗失业人员争取更多的就业机会和培训机会。
四、加大低保工作的管理力度
在做好特困家庭的应保尽保工作的同时，严格把好低保的申领调查和评审工作。使低保工作的申领和发放实行全面公开化、透明化。
五、认真做好社区计划免疫工作
计划免疫工作是积极响应国家卫生部的号召，保障社区婴幼儿身体健康，提高其免疫力的根本措施。明年，我社区将一如既往的做好一至四月份的幼儿免疫强化工作及其它卫生免疫及肺结核和艾滋病等传染性疾病的宣传教育防治工作。同时，将积极同社区所属的职工医院联系协商，力争同医院一起建立社区医疗卫生服务站，进而更好的为社区居民提供医疗卫生服务。
六、加强社区的综合治理管理工作
社区综合治理工作是有力打击、制止犯罪，社区居民能够安居乐业、人身和财产得以保障的根本和基础。因此，今年我社区将在2009年的基础上进一步加强社区联防的巡逻力度和对联防人员的管理力度;继续采取分片到人、责任到家的分工管理制度;认真做好节假日的值班安排及联防人员的巡逻工作;继续加强同单位的联系和协调关系，力争使我社区在单位的齐心协助下，在全体社区居民的大力支持下，让我社区综合治理工作在去年的基础上，再上一个新台阶。
七、进一步加强社区的环境美化和净化力度
社区环境是社区居民得以安居乐业的最基础保障，同时也是预防各种疾病、细菌滋生蔓延的根本保障。进一步加大环境卫生的管理、清除、监督及同单位的协调力度，监督并帮助辖区单位做好以及居民区的春季积雪清除和灭蟑灭鼠工作，做好爱国卫生月的宣传教育工作，推动我社区的工作取得新的进展。
八、继续在社区内开展居民喜爱的文化、娱乐活动，大力开展社区民族团结教育工作
我社区将在总结往年经验的基础上，总结经验，改正不足，充分运用社区文化娱乐资源，调动广大居民的积极性及参与性。认真做好社区民族团结教育工作，重点开展社区的“五观”教育和“四个高度认同”教育的宣传工作，为社区各项工作的顺利开展起到一个“抛砖引玉”的作用。
九、妇联及双拥工作
要继续做好贫困母亲和特困儿童的优待和帮扶工作，力争加大对失学儿童的学费救助的申请工作，在节假日继续做好军烈属伤残军人的帮扶和慰问工作。
【2016年年度工作计划书六】
根据公司未来5年战略发展规划，我部制订了《xx传媒信息化建设规划纲要》，提出了未来5年与公司经营目标相配套的信息化建设目标。接下来，根据公司目前信息化建设应用情况，结合《xx传媒2016年工作计划》，我们提出2016年为公司“信息化管理深入应用年”。
为何提出这样的口号，这是因为：
1、明年(2016年)是公司的战略发展年，公司将会开发出许多新产品和新项目，这势必增加业务管理的幅度和难度，这就要求公司加强经营工作信息化管理，
2、公司信息化管理应用亟待深入、管理工作缺乏规范，导致工作效率不高、管理混乱。
一、2016年信息化建设目标：
根据《xx传媒2016年工作计划》实现目标，运用平衡计分法系统思想，我们将2016年信息建设目标分解成以下四类指标：
(一)财务指标：
1、盈利指标：通过一系列信息化建设、信息技术运用，为公司降低直接运营费用20万元，增加利润10万元，为利润增长贡献率为
3.33%(假设公司2009年利润为300万元，2010年实现利润为600万元。利润增长贡献率为：10/(600-300)=3.33%)
(二)顾客指标：
通过一系列信息化建设、信息技术运用，达到以下目标：
1、成本指标：采用信息技术(如电子传真、电子签章、短信回访等信息技术运用)，直接降低客户销售成本6万元;降低售后服务成本2万元。
2、质量指标：协助产品体系利用协同系统完善工作流程控制和工作规范，减少杂志产品差错率，减少损失2万元。
3、顾客忠诚度指标：通过协调、指导、帮助有关部门共同实施crm系统，加强客户关怀，及时反馈和响应客户需求，提升客户满意度，增加客户回头率(续签率)。
(三)内部运作流程指标：
1、创新过程指标：通过一系列信息化建设、信息技术运用，支持产品体系进行新产品研发，提高R&D(研究与开发)投入回报率，缩短研发设计周期。如通过协同项目管理系统实施，提高新项目开发和管理的效率，为以后开发类似项目提供改进参考和知识积淀;通过office办公协作应用，提高协作效率，缩短研发设计周期。
2、运作过程指标：通过协调、指导、帮助协同系统深入应用，规范公司组织管理运作流程，降低直接管理运营成本10万元，提高工作效率、减少客户服务差错率、保证业务流程顺畅执行。
3、信息系统服务指标：保障信息系统稳定、安全运行，支持公司业务的安全正常运行。协同办公信息系统宕机时间每月小于2小时且宕机次数小于4次，公司计算机网络通信基础(包括局域网、宽带、服务器等)断网时间每月小于2小时且断网次数小于4次。
(四)学习、创新与成长指标：
1、员工素质指标：通过协调、帮助、指导有关部门人员建立协同知识管理体系，丰富员工的知识结构，提高员工专业技能素质。
2、员工生产力指标：通过知识管理建设，提高员工工作效率和人均产出，为人均产值提高10%贡献效用。
3、员工忠诚度指标：通过知识管理建设，认识到员工知识的价值，让他们的知识、能力得到尊重，让他们贡献的知识得到大家分享，并因此对他们给以奖励，从而增加员工的保留率，减少高级管理、技术人才流失率20%。
4、员工满意度指标：通过信息化建设，为公司企业文化建设提供信息、技术支持，如企业文化电子期刊建设支持等，提升员工满意度，提升员工、管理者的获提升比例。
5、组织结构能力指标：通过信息化建设，应用信息技术，提升公司有效沟通水平，提升执行力，如远程会议、远程培训等技术应用，加强与驻外机构的沟通、协调与培训，提升执行力。
6、信息系统指标：加强信息化建设，加大软硬件系统的投入，明年增加投入10万元，信息化建设投入占总收入的0.5%，逐步增加信息化建设投入，直至占总收入的1%，加快软硬件系统的更新周期。
二、主要工作任务及措施
1、经过选型、比较，采用技术手段，提高网络访问协同办公服务平台的速度，提升用户应用体验。(第一季度完成)
2、加强网络平台建设，研究电子传真实现形式，降低成本，提高工作效率。(第一季度完成，力争结合协同平台实现)
3、帮助、指导、培训相关部门深入应用客户关系管理(CRM)系统，实现客户综合信息管理和业务应用。(第一季度开始试用，常年跟进实施、指导)
4、帮助、指导相关部门建立知识管理系统，整理、归类已有的知识文档，展现知识应用。(第一季度建立新员工知识地图、整理归类知识文档，常年推进知识管理监督、建设)
5、帮助、指导相关部门开展协同信息化管理综合应用，如预算管理、人事奖惩考核、培训管理、会议管理、日程管理等。(第一季度开始实施，常年跟进监督、指导)
6、帮助、指导、培训相关部门开展项目管理信息化应用。(第二季度开始试用，常年跟进实施、指导)
7、根据公司业务和管理需要，规划、建设相关信息化应用系统。(目前财务提出杂志广告执行价格对比智能化计算需求，力争在第一季度内解决，其它根据需求情况实现)
8、建立和完善信息化组织机构，制定信息化建设、管理、运行、维护等规章制度。(第一季度开始，根据需要，常年跟进监督、实施)
9、建立健全安全保密制度和信息安全管理措施，确保公司信息资源和运行环境的安全。(第一季度开始，根据需要，常年跟进监督、实施)
10、通过沟通、协调、调整改进，进一步完善协同办公信息服务平台的建设和应用。(第一季度开始，常年跟进实施)
11、根据公司的实际需求，提出合理的信息化建设意见或建议，采用信息技术实现公司经营活动信息化，提高经营效益。(常年跟进实施)
【2016年年度工作计划书七】
通过2015年9个月的努力，本俱乐部取得的一定的成绩，包括经济效益和社会效益;我们在本年度的工作方向就是通过我们的基本工作，让本市市民感受到健康的魅力，增加俱乐部的美誉度。
2016年度总业绩目标为135万以上，总支出控制在90万以内。
第一季度25万，月度为一月9万、二月6万、三月10万
第二季度35万，四月12万、五月11万、六月12万
第三季度45万，七月17万、八月14万、九月14万
第四季度30万，十月11万，十一月9万，十二月10万
在2016年度每月重点工作内容如下
一月：各部门人员的补充;私人教练业绩的提升;前台人员服务礼仪;水吧业绩的方案;团单的重点开发;三八妇女节健美操大赛的前期运作;会员温泉游活动;少儿合作项目的继续;异业联盟的合作;
二月：上旬安排春节期间工作;中旬给会员祝福新年;正月十五后各部门员工的心态调整;服务流程的完善;
三月：会员转介绍;三月的健美操大赛及团单的开发;
四月：扫街扫楼基本工作;会员活动;服务流程的提高;
五月：重点学校;员工的社会保险;店庆活动
六月及以后：未安排
2016年人员待遇调整方案
根据15年各部门人员配置，目前存在着做事未求上进的心态，以前台和教练部情况突出，以及前台和教练部两部门目前全靠销售部的利润维持的状况，本着各部门业绩养自己部门的原则，现做出以下待遇调整。
一、所有凡6个月时间以上员工缴纳医疗保险和养老保险，标准为俱乐部承担30%，员工承担70%;凡一年时间以上员工标准为俱乐部承担40%，员工承担60%;以后按年逐步递增至国家规定标准。
二、前台人员销售衣柜租赁、服装、饮料、营养品、健身装备、补卡费、停卡费、转卡费计入水吧收入，并计个人业绩提成(其他部门人员的水吧销售只计提成，业绩归入前台总业绩); 前台第一季度销售任务6000元;
前台主管待遇1500元/月，加500元岗位津贴，每月完成当月任务发放岗位津贴，完不成扣除岗位津贴。
前台接待待遇1000元/月，在人员不足的情况下每人每月补贴100元;其余为个人水吧销售提成。
四、教练部销售私人教练及小班课程都计入教练部业绩;
教练部第一季度任务为40000元;
教练部经理待遇2000元/月，叫1000元岗位津贴，每月完成任务发放岗位津贴，完不成任务扣除岗位津贴，并按完成百分比计算底薪;完成任务另计5%的总业绩管理提成;
私人教练待遇1200元/月，每月完成50个新会员和50个老会员体测为基本工作量;所销售私教课程当月计算10%的销售提成;基本业绩为5000元;完不成3000元业绩，按百分比计算底薪，(最低按50%计算)课时费按照30%核算，完不成5000业绩，课时费按照35%核算，完成5000业绩，课时费按照40%核算，超过10000业绩，课时费按照45%核算;
操课教练待遇1200元/月，每月完成20个新会员和30个老会员的体测为基本工作量;私教课程或者小班课程任务为2000元业绩;完不成2000元业绩，所有操课课时费按照80%核算，完成2000元业绩，所有操课课时费按照100%核算，过4000元业绩，所有操课课时费按照120%核算。
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