2、车险方面工作的完成情况也是比较差劲的，主要原因有a、由于整个行业呈现活期存单趋势，定期存在则显得异常困难。b、从主观上来说，可能存在 ‘ 明知山有虎，不敢虎上行 的心理。
解决的方法
1、提高服务质量，从细节做起，让客户有家的感觉，宾至如归的感觉。将老客户的留住，将新客户拉住。我们的服务质量超过隔壁的工行的服务质量。从细节，服务拉住新、老客户，做到老客户不丢、新客户拉住。
2、各位同事必须树立新目标，全身心的投入到工作到中。新的一年必须做出成绩，要有明知山有虎，偏向山上行的，不怕困难，不畏困难的精神，将车险的工作起来。多多向客户市场跑，做好客户工作，带动余额增长。
3、加强公司各项制度管理。增强员工的培训。
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