秘书个人述职报告(四)
一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这 就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责, 认真做好各项工作,努力做到“五勤” ,诚心当好“四员” 。
“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤; “四员”就 是为各级领导和部门当好参谋员、 信息员、 宣传员和服务员。
秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任 感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验 用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配 合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能 力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。
下面就一年来的工作情况进行简要述职:
一、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作
作为办公室秘书,我主要负责公司公司各类文字材料的 起草工作。公司每月生产经营情况,集团公司部署的重要行 政工作的开展落实情况,重要会议精神的贯彻、落实情况, 以及年度公司的各类工作报告等,所有这些文字材料都要按 时完成。较强的文字功底是一个秘书的立身之本,工作中加 强了材料的收集和整理工作,并积极参加公司有关会议,掌 握公司生产经营的实际情况,确保了各类资料的真实性和时 效性,为公司领导的正常决策提供依据。08 年共完成各类讲 -1- 话、报告、文件等资料 50 多份,近百万字。较好的完成了 公司领导和部室主任交办的各项工作。
二、明确定位,摆正自己的位置
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正 确认识所处的位置和所要谋的“政” ,就地位而言:从领导 决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行 者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者 越位, 何况所要协调工作的对象都是公司领导, 自己的上级、 同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但 不越位:督促催办不“拍板” ;服务到位不干预。
三、创新工作方法,发挥参谋作用
承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上 级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、职能 部门的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪, 如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工 作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后 办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负 责,向领导负责,向员工负责。在实际工作中注意发挥好参 谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查 研究,了解和全面掌握实际情况,利用各种方式了解生产经 营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的 意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
四、加强管理,节支降耗
综合办是服务性部门,担负着全公司文件资料的打复印 工作。由于公司各种文件政策的出台,用纸比较多,不同程 度地存在着浪费现象, 在日常工作中, 我牢固树立精打细算, 节支降耗的观念,加强文印用纸以及资料复印的管理。一方 面积极加强了各类文件资料用纸的管理,各类文件的打印和 复印用纸一律正反两面出,各部门打复印进行了严格登记, 减少了假借办公为由而干私活,同时也做到了费用的合理统 计安排。另一方面积极加强设备的维护和保养,综合办文印 室有七台设备,除一台去年新购复印机外,其余的全部是二 手机器,由于任务量多,机器故障不断,为确保公司各类文 件资料的正常出台,在公司资金紧张不能添置新设备的情况 下,一般故障自己处理,特殊故障请专业维修公司,既保证 了资料的正常打印,又节约了时间和资金成本。
五、转变工作作风,立足岗位做贡献
综合办是公司的窗口部门,其形象在一定程度上代表着 公司形象。工作中我积极转变工作作风,提倡办公室文明用 语,在公司“讲文明用语,做合格员工”的文明创建活动中 争做合格员工,对来访者要笑脸相迎,热情接待,把凡是来 综合办办事的人员,不论是厂内还是厂外都视作顾客,树立 “顾客在我心中,质量在我手中”的观念,用服务质量来提 高工作质量,用工作质量提高工作效率。工作中遇到急事, 在没有提前安排情况下,随叫随到,不计报酬,无私奉献, -3- 确保了各项工作的正常进行和顺利完成。
不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作 原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲 风格,这是我的待人宗旨,以实为本,踏实工作,干好工作 是自己应尽的责任和义务。一年来,我取得了一定的成绩, 这与公司领导的亲切关怀和周围同事的大力支持是密不可 分的,当然工作中还存在一些问题,调查研究深入还不够, 有些情况没有及时地掌握,工作中有急于求成的现象等,这 些都是我今后的工作的努力方向。
述职人:liuxue86.com
20xx年xx月xx日
秘书个人述职报告(五)
今年社保局成立以来,在区委、区政府及局党委的正确领导下,领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,以学习宣传贯彻十六届五中、六中全会精神为主线,以“为党委政府分忧,为职工群众解难”为宗旨,紧紧围绕“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针,大力加强领导班子和干部队伍建设,加强党建、党风廉政和精神文明建设,各项社会保险工作取得了显著成绩。现将今年来工作报告如下:
一、加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强
今年社保局成立以来,坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求,不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风,领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。
(一)加强理论学习,统一思想认识,提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。坚持周五学习制度,在学习中落实好“第一责任人”的责任,一把手亲自研究布置领导班子的理论学习,制定了全年的学习计划和学习内容,采取读书、研讨等形式,并把学习情况列入民主生活会内容。在理论学习中,我们突出学习重点,统一思想认识,深入学习科学发展观和十六届五中、六中全会精神。通过深入系统地学习,领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高。
(二)强化民主集中制建设,增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全局团结拼搏、能打硬仗的良好作风,着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中,班子成员自觉遵守党的组织原则,从“班长”到成员,都能够把自己置于党组织管理之内,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人脾气,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员上互相学习,互相帮助,互相监督,互相促进,工作上互相支持,利益上互相谦让,感情上互相尊重。都坚持做到领导班子集体研究,保证了各项决策的民主性和科学性。
(三)加大党风廉政建设力度,提高领导班子廉洁自律能力。我们始终把党风廉政建设工作纳入社会保险工作的重要日程,统筹兼顾,协调运作,突出抓好“两个统一”,完善党风廉政建设工作的领导机制和工作机制。一是统一思想认识。我局通过深入学习了中央和省、市、区委关于党风兼政建设的文件以及区委、区政府与区劳动局党委签订的《2006年度基层党委党风廉政建设和反腐败工作责任书》,提高对党风廉政建设和反腐败工作重要意义的认识,一致认为党风廉政建设和反腐败工作是凝聚党心、民心、密切党群干群关系的重要举措,是从严治党、从严治政、从严治队的必然要求,也是廉洁奉公、廉政勤政的重要保证,必须引起高度重视,切实加强对干部队伍特别对领导干部的严格教育、管理和监督,不折不扣地完成好党风廉政建设和反腐败工作任务目标。二是统一领导责任。认真落实“一把手负总责、分管领导各负其责”的党风廉政建设责任制,局党支部书记是社保局党委党风廉政建设第一责任人,对全局工作负总责,局属各科室负责人是本单位廉政建设第一责任,对本科室负总责,为此成立了党风廉政建设领导小组,由党支部书记任组长,支部付书记为副组长,各科室负责人为成员。这样形成了一把手亲自抓,分工领导靠上抓,分工明确、责任分明,事事有人抓、处处有人管,一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二、强化服务意识,进一步改进领导干部的思想作风和工作作风
社会保险工作,涉及到职工群众切身利益。我们始终把兑现服务承诺,把党和政府对职工群众的关心落到实处,把为参保人员服务作为我们永恒的天职。一是讲究工作艺术,灵活运用政策,方便职工和广大参保人员。二是实行社会保险“一票征缴”。在行政服务大厅,实行企业养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险统一登记、统一申报、统一缴费、统一稽核检查,为广大参保人员提供“一站式”服务。三是推行公开承诺时限服务制。将社会普遍关心的社会保险政策法规、工作内容、办事程序、服务标准、办事结果等向社会公开承诺,明确办理时限、实行限时办结。
三、以服务全区经济建设为中心,努力促进社会保险事业的健康快速发展
社会保险是社会稳定的“减震器”“安全网”。我区社会保险工作任务重、压力大、困难多,对此,局领导班子带领全局广大干部职工,团结一心,负重奋进,开拓进取,各项保险工作取得了新的突破。为全面落实国务院38号文件精神,坚持“保发、促缴、扩面、严管”八字方针,巩固完善“一票征缴”机制,建立社会保险欠费“警戒线”制度,将社会保险工作纳入对乡镇、区直部门政绩考核“一票否决”的内容,加大社会保险扩面力度,建立内控机制,完善企业、机关事业养老保险制度,推行新的养老金计发办法,强化失业保险调控,深化医疗保险管理,加快工伤保险体系建设,加强社会保险基金征缴、管理和监督,以养老、失业、医疗、工伤和生育保险为主要内容的社会保险体系不断完善。2007年1-3月份,全区城镇各项社会保险共计扩面1499人,农村养老保险当年投保续保人数达1.01万人,被征地农民养老保险制度在试点的基础上得到了普遍推行。全区收缴
各项保险费3766万元,同比增收800万元。其中企业养老保险1901万元,生育保险51万元,机关事业养老保险1229万元;失业保险108万元,医疗保险466万元,农村保险11万元。为9000余名机关企事业离退休人员发放养老金3337万元。其中企业发放1325万元,机关事业发放2012万元。支付医疗保险金780万元。企业、机关离退休人员养老金社会化发放率继续保持100%;,充分地发挥了社会保险“安全网”、“稳定器”作用。
我局领导班子在班子建设和工作开展等方面尽管取得了一定的成绩,但与区委、区政府的要求和群众的期望相比,还存在着一定的差距,主要表现在:一是一些党员干部的理论学习不够深入,协调指导工作的能力和管理事务的水平有待更进一步提高。二是一些干部的思想观念、工作方法、工作作风与加快构建和谐社会建设尚有一定差距,服务效率、服务质量和服务水平需要进一步提高,干部职工的综合素质需要进一步加强等。三是群众关心的一些难点、热点问题的解决同群众的愿望还有一定的距离。主要是下岗失业人员增多,对社会保险认识不足,扩面征缴困难,各项工作需进一步加强。今后,我们要继续坚持以科学发展观统揽全局,坚持“为党委政府分忧,为职工群众解难”的宗旨,坚持“促缴、保发、扩面、严管”八字工作方针,进一步加强领导班子建设,内强素质,外树形象,强化凝聚力,发挥整体合力,切实加强能力建设,切实维护我区社会和谐稳定,使保险工作再上新台阶,达到新高度,实现又好又快发展,为促进全区经济发展和社会和谐建功立业。
述职人:出国留学网
20xx年xx月xx日
秘书个人述职报告(六)
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基矗下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反溃4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。10.出色地完成本部门文件的打英收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基矗3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅.
述职人:liuxue86.com
20xx年xx月xx日
秘书个人述职报告(七)
时光飞逝,两个月的试用期即将结束,在试用期间,我担任秘书的职位,主要负责办公室的各项辅助性工作,在公司领导及同事的指导和帮助下,我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下:
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作,具有很大的灵活性。作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
1. 努力学习各种办公室辅助事务,熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作,并且在办公软件的使用上不断精益求精;
2. 认真对待前台工作,注重个人的仪表仪态,对客人亲切有礼,对同事和蔼可亲,努力提升公司的服务形象;
3. 在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改;
4. 对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签,陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会,从事辅助性工作;
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作,它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
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20xx年xx月xx日
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