供销社办公室主任工作总结

  3、做好信访工作。我社信访工作面对的来信来访问题绝大部分是涉及供销社系统五十年代至七十年代的历史遗留问题和最近几年供销社企业改革中资产处置、人员安置、落实待遇等方面的问题;来访人员有农民、城市居民、离退休干部职工、供销社企业改革改制中置换职工身份后的自谋职业人员等。为了做好我社的信访工作,我们从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持群众路线、实事求是及按政策办事的原则出发,十分注重职工群众来信来访案件的办理。(liuxue86.com)工作中注意热情接待来访人员,认真听取职工群众反映的情况,对符合政策能够及时办理的,我们及时给予办理;对不符合政策的,我们给予耐心解释、说服,做好工作,正确引导;对于胡搅蛮缠的,我们给予讲明利害关系,进行批评教育;对情况不清需要调查或涉及多个部门,一时解决不了的问题,我们及时进行调查或向有关部门联系、汇报,提出处理意见或建议。

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