珠宝首饰工艺及鉴定专业实习周记(六)
我觉得自己有了突破性的进展。因为这一周有一个大客户过来我们工厂,我参与了从接待客户到达成交易的整个过程,并且我的主管为了给我个机会锻炼一下,还让我在旁边当记录员,最让我高兴的是她以后要把这个大客户交给我了。在客户来之前,主管就跟我们提过,所以我就自己稍微作了准备。客户刚进来的时候,我礼貌地跟客户打招呼,然后陪同客户选样、洽谈合同,到最后达成交易。
洽谈合同这部分是最重要的,客户看到我们的产品之后,多少都会做一些改变,作为业务员兼记录员,就要把这些改动的地方记录清楚。这时候要求的不只是细心,而且也要有一定的英文水平,否则就有可能理解错客户的意思。还有价格方面也非常关键,最后是要体现在合同里面的。待这些具体事项谈完之后,就要制作合同,然后签订合同。后期的工作就是我们业务部和生产部之间的事了,我们要根据合同的要求去打样,再下单下去给生产部生产。最后就是出货之后和货代的联系了,货代会帮我们做租船订舱等事宜。由于我们做的都是前T/T,都是等客户汇款之后方可出货,因此就不必涉及信用证,更不用担心拒付货款等信用问题。
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