文员个人年度工作计划

  xx年的谋划如下:.

  一;对老客户,和固定客户,要时常坚持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好牢固与客户关系。

  二;在占领老客户的同时还要一直从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得增强业务学习,开拓视线,丰富常识,采取多样化形式,把学业务与交换技能向结合。

  四;今年对自己有以下请求

  1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多理解客户的状态跟须要,再做好准备工作才有可能不会损失这个客户。

  4:对客户不能有瞒哄和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你跟客户是始终的。

  5:要始终加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

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