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青年文明号申报材料(一)
公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是**公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成**线、**线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被******评为“先进集体”，被*******授予 “双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。
一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号
在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭m.liuxue86.com建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。
二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号
对于交通设施施工一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照****提出的“自控型”集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。 一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。
二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在 95以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。
三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。
三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书(读一本书)、每月一歌(学唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作发放一张信用寄语卡)、每日一题(背会一道公民道德建设问答题)，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。
三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。。
几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“**”企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为****做出新的更大的贡献，努力在**跨越式的发展中书写青年文明号的华章!
青年文明号申报材料(二)
一、热控分场主机工段概况
天富集团南热电热控分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下，青年占80%以上，负责人中至少有5人年龄不超过30岁)，其中大部分人员受大学以上教育，中共党员4人。不仅承担着所有设备的维护、仪表的校验，控制着所有系统的中枢等重要工作。
热控分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全文明、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出，取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。
二、坚持理论引导，提高政治素质。
热控主机工段人员把提高队伍素质为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格遵守政治学习制度，提高员工的政治素质，增强爱国主义、集体主义、社会主义观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。(一)开展形式多样的主题活动，建立团员教育的长效机制。热控主机工段组织团员青年开展团日活动，使每位团员增强团员意识，更加明确自己的努力目标，奋斗目标，增强自己在工作岗位上的责任感和使命感，为南热电发电、供暖事业做出自己应有的贡献。(二)搭建宣传平台，引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用，热控主机工段人员充分利用这块宣传阵地，调动团员青年整体素质积极向上的作用和激励大家积极投稿，同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了，与此同时主机工段人员通过劳动学习、班组小会和民主生活会了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。
三、提高业务水平、保障机组安全运行。
提高业务水平，热控工作是电力工作的最前沿，位置重要，责任巨大。而南热电设备型号繁多，设备更新快，系统十分复杂。要保证安全生产，热控人员必须具备较高的责任心和工作能力。
为把好安全上最主要的环节----巡回检查关，工段长注意在班前会上根据天气和具体情况确定巡回重点，对设备变动等要求专责加强巡回，通过巡回检查等方法检验巡回质量，有效地构筑了安全生产的牢固防线。
为锻炼班员的应变突发事故的能力，工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题，指定人员拿出应急措施，事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节，班长从严把关，不合格的重新整理做到了有备无患。
四、培养青年技术人才，建立起一支专业过硬的热控队伍，为一线储备培养青年技术人才。
现阶段公司扩建，需要不断地补充精力充沛、学习能力强的青年人。提高青年员工业务水平是热控主机工段文明号活动的主要内容。工段紧密结合生产实际，广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中，注重方式和手段。教育团员“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”的口号，推广文明用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境，在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神，广泛开展各种公益活动，为企业、为社会排忧解难，在服务他人的同时，员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难，节约办公用品、清理办公环境卫生死角、帮助厂部贴标识挂编号，把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面积极开展为社会献爱心活动，为灾区捐款捐物、连续多年为希望工程捐款等等。
五、丰富业余文化生活
热控主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动，例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅让大家的心情得到放松，更让大家的感情得到交流，让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的积极性和加强了工段的凝聚力、战斗力。
青年文明号是新时期的火炬，照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的文明号活动，不过只是历史一瞬间，但这是一个伟大行动的开始，热控主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下，扬起燃烧正旺的火炬，奔向更辉煌的明天!
青年文明号申报材料(三)
一、 抓队伍建设，坚持以人为本，造就一支优秀的年轻干部队伍
治税必先治队。办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口，队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉。我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点，严把“三关”，加强队伍建设。一是严把政治思想关，以职业道德教育建设为突破口，抓好干部的政治理论教育，提高干部的思想素质。二是严把业务关，以公务员岗位培训为重点，改善队伍的专业结构，提高干部的业务素质;以学历教育为切入点，改善干部队伍的知识结构。三是严把“入口关”，在干部的选择上，严格坚持优中选优的原则，在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄在35岁以下、具有大专以上学历的税务干部，作为我们青年文明号的成员，并实行年龄动态管理，保证了青年文明号集体充满青春活力。五年来，我们征收科共轮岗72人次，向其他科室输送业务骨干35名，有9名干部走上重要领导岗位，为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液。
二、立足窗口，优化青年文明号的软硬件环境
办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所，也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口。在分局党政的支持下，我们先后投资140万元，建立了面积达300多平方米的办税大厅，并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品。这些设施的建设，使办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建“窗口”。硬件环境改善之后，我们又实施了优质服务“五个一”工程。就是“一张笑脸”，热情欢迎纳税人，做到生人熟人一样热情，企业个体一样对待，闲时忙时一样周到，税多税少一样负责;“一杯茶水”，热情接待纳税人，让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;“一部电话”，热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难;“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。
三、抓信用，重实效，不断创新青年文明号创建机制
热情服务是对“青年文明号”的基本要求，但要达到优质服务的目标，优化服务程序更重要。我们率先在全局提出办税服务“三个一”制度，即“一条龙”服务、第一责任人和一次办税承诺。“一条龙”服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内，纳税人在这里办税从受理申报到发票发售，只需要用10分钟;“第一责任人”制度，就是每一位接触到纳税人的干部，必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜，如有违章就要追究第一接触人的责任;一次办税承诺制度，就是只要纳税人手续齐全，所有事宜在纳税大厅一次办完，并严格按时限完成开票、办证、售票等工作，缩短纳税时间，提高办税效率。办税“三个一”的实施，不仅规范了办税大厅的工作程序，更重要地是提高了执法服务的质量，变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系，又方便了纳税人。
四、抓廉政，重监督，不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂。为了保证“青年文明号”集体的崇高荣誉，我们强化文明创建监督制约机制，大力推行以办税服务“八公开”和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程”。办税“八公开”，就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双方的权利和义务，在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则。同时，我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱。两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱，定期传递资料、定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。襄樊市一位公司经理在评议卡上写道：樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的“护身符”、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡。
“阳光工程”的推行，提高了办税的透明度，强化了内外监督制约机制，进一步深化了信用服务，促进了税收规范管理，避免了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府组织的执法评议中，我们征收科以高票获得了“人民满意的执法单位”荣誉。2001年3月10日，湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后，给予了充分肯定和高度评价，要求在全省行政单位推广我们的这一做法。
五、建立团员服务示范岗，因势利导，营造青年文明号创建氛围
俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”，“一花独放不是春，万紫千红春满园”。为了营造创建青年文明号的氛围，我们在科内设置了三个团员示范岗，在办税大厅设置了两个“青年文明号”示范窗口，并制定了《共青团员服务示范卡》，开展定期评议活动，请纳税人用评议卡进行投票，每月选出一名服务标兵。团干部钟梅是征收科的一名微机操作员，上了示范岗后，为尽快提高自己录入数据的速度，白天用科里的微机练速度，晚上用小孩的学习机练指法。一段时间后，女儿怨她抢了自己的学习机，丈夫怨她不管家务。但倔强的小钟为了上好示范岗，依然“我行我素”，专心练习。功夫不负有心人，她成了征收科公认的微机操作能手。有一天，发高烧在家休假的她，老惦记着科里的事，硬撑着身子来到办税大厅，望着排着长队等待申报的纳税人，她二话没说就走到微机旁，向刚上机不久的实习生说：“小张，人很多，别让大家等急了，让我来吧。”她一边操作一边冒着虚汗，脸色苍白。当她正准备开完最后一张税票时，一头栽倒在操作台上。送到医院后，她被确诊为急性肺炎。就是这样一位干部，三年来，她先后开票8000多份，准确率达100%。
正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神，团员示范岗和“青年文明号”窗口发挥了样板效应，在其影响下，我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意，牵线搭桥，帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的“金牌税收员”李君;涌现出了启动青年志愿者“希望号”的焦唯……，他们的名字如闪烁的星星，为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色。
六、延伸服务触角，不断拓宽青年文明号创建舞台
在职业文明建设不断取得新的成绩的同时，我们还积极拓展文明创建活动的内涵，延伸服务触角，一是搭起税企共建“彩桥”，加强与纳税人的联系，把文明服务工作落实到户。我们对纳税人实行分片划区，科室人员分组包片，先后组织78人次深入企业，为企业在节约成本费用上出点子、想计谋，帮助上百家企业为企业健全了财务核算体系，搭起了税企共建的“彩桥”。二是启动青年志愿者“希望号”，为特殊困难纳税人完成申报纳税。三是开展“我为++树新风”活动，利用周末走向街头，帮助环卫工人打扫卫生，进行义务劳动。四是开展结对子助学活动，先后帮助28名失学儿童重返校园，并资助他们解决每年入学的学费问题。
国家赋予我们以税收重任，民族寄予青年以殷殷期望。时代可以作证，在我们这个精心打造的青春税苑里，我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公，公开透明;优质服务，心系纳税人，以文明的形象赢得了社会的一致认同，为“青年文明号”争了光，造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体。在新世纪改革大潮的洗礼中，我们樊城分局征收科“青年文明号”决心不断提升创建活动的境界，充分展示青年税务干部的文明风采，为祖国税收事业的发展奉献无悔青春。
青年文明号申报材料(四)
青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容，是共青团组织为引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，以推动经济与社会协调发展作贡献而实施的一项重要工作。医院被授予“国家级青年文明号”的五区护理组，自2006年以来，在医院党委、团委和护理部的正确领导下，全区护理人员始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“温馨护理 一流服务”为主题，以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为宗旨，扎实深入开展青年文明号创建工作。在岗位奉献、服务病人等方面取得了较大成绩，充分展现了“青年文明号”的时代风貌。
现将我护理组近三年来开展青年文明号创建工作汇报如下：
一、建机制，抓规范，重文化，争创管理一流
(一)思想统一 机制健全 保障有力
1、领导机制。
医院党委团委始终高度重视青年文明号的创建工作，摆上重要议事日程，建立起了有力的创建工作领导机制。成立了青年文明号工作创建领导小组，领导小组下有小组成员共23人，平均年龄28岁，其中本科学历占22.5%、大专学历占63.6%。
2、协调机制。
我们充分重视协调机制在创建中的作用。在领导小组直接领导下，团委书记薛念新直接负责创建的组织工作，在工作中注重做好上下、内外的沟通协调，做好团委、护理部、护理组、科室的协调工作，定期组织对工作进行研究、检查、分析、整改，有力促进了创建工作的有序开展。
3、投入和激励机制。
医院和科室重视创建活动的经费投入。医院每年拨付专项的创建经费，做到年初有预算，年终有核算，充分保障了创建工作的各项经费开支;科室也积极投入，对工作表现突出的人员给予相应的奖励。这些措施都极大鼓舞了科室青年创建青年文明号的积极性。三年来，创建工作投入经费、奖励达0.4万元，受奖励人员达23人次。
(二)制度健全 管理规范
健全的制度为规范管理提供了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全，科室成立了质控小组、感染监控小组，每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平，护士长护理业务学习、护理查房，理论、操作考试至少一次，每周2次晨会提问。护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度，提高业务水平。
实行首问负责制，热情接待每一位患者。护士长经常深入病房，每日执行“护士长接待时段”，每月定期召开工休座谈会，巡诊护士每日上午主动下病房执行职责，责任护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式，征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价，接纳合理化建议，及时解决问题，改进工作，为患者提供优质高效的医疗服务。
(三)文化建设深入
定期组织大家学习《青年文明号在福建》、《青年文明号优秀论文》等书籍，科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习，及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动，培育和调动大家的积极性，激发创造热情。
此外，病区开辟了“健康教育宣传栏”，利用图片、文字制作成“健康教育宣传手册”及“健康教育单”等，让患者了解更多的健康知识，并通过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。
二、重细节，创特色，坚持服务一流
确立并始终坚持以“温馨护理 一流服务”的创建主题。全区人员坚持落实提出的“三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一”的服务口号。
“三严”：严格的规章制度、严格的责任制度、严格的操作制度。
“四要”：说话轻、走路轻、关门轻、操作轻。
“三勤”： 勤观察、勤动手、勤动口。
“四动”：主动介绍、主动帮助、主动征求、主动反馈。
“六心”：热心、耐心、爱心、细心、责任心、同情心。
“七声”：来有迎声、去有送声、治疗时有称呼声、合作后有谢声、遇到病人有询问声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声。
“三到位”：护理措施到位，与病人沟通到位，护理质量到位。
“四清楚”：让病人清楚分管医生、护士，清楚用药，清楚检查情况，清楚治疗费用
“五个第一”：对新入院病人热情接待，说好第一句话，回答好第一个问题，安排好第一餐饭，帮助留好第一个标本，扎好第一针血。
通过三年来的实践，创建工作形成了鲜明特色，活动效果明显。
1、多样化的健康教育方式
为满足广大病员和家属对疾病知识的需求，科室开展了各式各样的健康教育方式。从传统的由病人来询问，转变为主动向病人介绍各方面的健康知识。如：设立了爱心服务站，对入院病人进行到位的入院宣教;推出“巡诊护士”，解决了责任护士面面俱到的不足;实行专科护理知识的书面健康教育方式，如乳腺癌术后宣教单、造口护理宣教单、以及手术术前宣教单，解决了病人对口头宣教理解的不足，进一步让健康宣教的内容深入“人心”;对出院病人定期进行电话健康教育，让健康宣教工作贯穿于生命的始终。各种方式健康宣教方式的实施，进一步提高了病人对护理服务的满意度。
2、班次的改革
随着病人健康意识的提高，入院治疗病人的不断增加，出现了中午班护理人员压力激增的问题，为有效缓解这一状况，陈丽华护士大胆对传统的护理班次进行改革，提出了“8-4班”的创新方案并实施，基本解决了中午班人员不足、交接班次数多的问题，提高了工作效率，病人对这一环节的投诉明显减少。“8-4班”改革不仅在病区而且还在全院得到广泛推广。
3、出院病人电话回访的开展
五区打破了以往只针对病人住院期间的单一健康教育形式，还开展了针对病人出院后的电话回访式健康教育，让健康知识教育从医院延伸至家庭社区中，使得广大患者及家属在家中都能继续得到健康知识的传授。
4、响应上级号召，为海西建设开展各项活动
积极参加院团委组织的青年志愿者健康进社区活动。利用业余休息时间，走进社区，参加福州河南新村社区入户健康调查、免费测血压及普及健康保健知识的活动，参加65人次，得到社会上的认可，体现了青年人服务社会、融入社会的良好品质，增长了社会责任感。
5、设立愿望薄和便民箱
为全面及时了解病人住院期间对护理服务的意见和想法，满足广大家属生活上的需求，在护理站设立了愿望薄和便民箱，提高了住院病人的满意度。
三、讲思想，提素质，塑人才一流
(一)加强思想道德建设。
认真学习胡锦涛关于树立社会主义荣辱观的重要论述，加强社会主义荣辱观教育，组织《医德医风教育实施方案》和《医德医风考评实施方案》等一系列的思想道德学习，通过学习，科室人员进一步树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业新风;医疗服务质量明显提高;服务态度改善;医患关系进一步密切;患者投诉和医疗纠纷大大减少。
(二)加强“青年文明号”知识专题培训
认真组织学习青年文明号应知应会知识，组织参加“福建省青年文明号负责人培训班创建工作研讨会”、“省人民医院团干及青年文明号培训班”，定期组织学习《中国共青团工作全书》等等。通过“青年文明号”知识专题学习培训，每年组织1—2次的应知应会考查，加深了对相关知识理解，全面提高了对国家级青年文明号的认识，始终把“温馨护理一流服务”贯穿于临床护理工作中去，提高了病人对护理服务的满意度。
(三)加强业务理论学习和技能培训
认真组织学习专科护理知识、规章制度、法律法规、医院管理等等业务理论，每年派出护理人员外出参加各种学习班，回来后在科里开讲座，将学到的新知识与大家一起分享，共同进步。积极开展各项技能操作“比武”，如“岗位练兵”活动和“ 岗位能手”比赛。每月定期进行科内理论知识考试和技能操作考核;通过不断学习考核，全科人员理论基础更扎实，技能更过硬，真正起到了示范作用。
(四)加强综合素质提升
积极参加院内院外举办的各种活动，鼓励青年号成员积极参与，如“全省护理知识竞赛”、“院演讲比赛”、“福建中医学院运动会”等等活动，展现出了年轻一代的青春风采。通过各种途径锻炼，科室人员不仅业务能力强，而且在文娱体育方面的水平得到不断提高，培养出一批高素质的优秀的护理人才。
四、立本职，出实效，创业绩一流
我们的精心护理服务，取得了显著成效。没有发生一起医疗纠纷、差错和事故，科室的社会效益和经济效益不断提高。
(一)业务水平领先，工作实绩显著
1、业务量激增。近三年来，我科业务指标逐年增长。2008年年收入4369634万元，同比增长16.6%。见表;肿瘤科工作量逐年增多，护理患者人数逐年增加.
2、专科优势突显，赢得良好荣誉。我科的肿瘤科被授予“胃肠肿瘤防治专业委员会”，床位从50张增加到75张;眼科被授予“全国中西医结合眼底病重点专科”，我科青年文明号护理组被授予“先进科室”、“先进党小组”、“巾帼文明岗”等光荣称号。
(二)群团组织活动丰富，促进医院全面发展。
积极参加科室组织的义诊活动及青年团员进社区健康服务活动，涌现的先进事迹于2008年在《福建支部生活》、《鼓楼区红十字会网页》及院刊上报道。于2006年授予“巾帼文明岗”。
(三)为社会献爱心促和谐
积极为特大雪灾灾区及四川汶川灾区捐款。“5·12”四川汶川特大震灾发生后，我区人员积极做好灾区伤员的救治工作，与灾区伤员结对子、心连心，并在传统佳节为灾区伤员送上自己特制的“棕子”，使他们得到早日康复。自2006年以来，与福建工程学院的贫困同学---刘玲珊结对子，资助她完成学业。
(四)积极为党组织输送新鲜血液
积极推荐优秀青年团员向党组织靠拢，推优入党，有1名团员已经光荣入党。
近三年来，“青年文明号”创建工作虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们深知，在构建和谐社会新的历史时期，人们对医疗技术、服务的需求越来越高，我们在管理上、服务上还存在很大的距离。这都需要我们不断加强学习，全面提升，在今后的工作中，进一步总结经验，寻找差距，改进工作，把“青年文明号”工作推向一个新台阶，让“青年文明号”绽放出更加灿烂的光芒。
青年文明号申报材料(五)
社区团支部在各级团组织的正确领导下，以及社区党支部的具体指导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，贯彻落实党的xx大精神，坚持党建带团建，根据市团委开展“青年文明社区”的活动要求，结合社区实际情况，以抓好基层特色，创新团建方法，扩大活动成果的工作思路争创青年文明社区”，以下是我社区在的创建“青年文明社区”具体做法：
一、加强组织建设
社区党支部高度重视团支部的建设，指导团支部积极开展“青年文明社区”创建活动，成立了以团支部书记为组长，优秀团员周文奇、周容、为成员的领导小组。团支部始终把加强班子自身建设摆在突出的位置。一是抓好班子成员自身的学习，组织团员理论学习和业务学习，特别是团的知识学习。二是坚持例会制度。团支部定期召开各支部会议，传达上级团组织的工作要求，研究部署团的工作，要求团员严格遵守会议纪律，有事请假，不得无故缺席。今年共召开支委会6次，团员大会2次，对临时性的工作，及时开会，及时研究解决。四是坚持民主集中制原则进行决策。支部团员都是来自不同的单位、不同的行业，团支部开展工作有一定的难度，大家既各有分工、各负其责，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。对于工作部署、活动安排、均经集体研究决定，重大事项呈报社区党支部讨论决定，并听取团员个人意见。通过加强班子建设，班子成员的工作作风明显转变，驾驭工作的能力明显增强，工作效率明显提高，有效地增强团组织的吸引力、战斗力。
二、热心服务居民工作，大力开展志愿者服务活动
1、开展卫生大扫除活动。组织团员青年在五一、十一期间清扫社区内道路，及卫生死角，清除花坛内的杂草，清洗社区的文化墙。全年共出动120人次，清远垃圾12车，为社区的环境卫生做出积极的贡献。
2、 开展社区青少年维权服务。利用多种形式广泛开展青少年法制教育，严厉打击侵犯青少年权益的违法犯罪行为，坚决查处各种非法出版物，净化社区青少年成长环境，发挥舆论监督作用，揭露、批评侵害青少年权益的现象，承担起服务和维护青少年权益的责任，开展面向青少年的心理、生理、法律咨询等服务活动。
3、开展服务青年就业创业活动。开展青年就业再就业指导服务，开展技能培训服务，随着改革开放的不断深入，特别是在深化国有企业改革整顿过程中，下岗分流党、团员逐步转到社区党、团组织实行属地管理，人员分散，流动性大的特点，增加了我团总部对团员青年管理的难度，通过开展技能培训服务活动，增强团组织的凝聚力，提高下岗职工和失业人员创造再就业能力。
4、开展禁毒宣传、预防艾滋病的宣传、治安巡逻等服务。社区维护治安青年志愿者小分队，对辖区内的公共场所经常性治安巡逻，严防各事故的发生，广泛开展严禁吸毒、预防吸毒活动，12月1日，团支部组织团员在碧园公园，以生动活泼、健康有益的文体活动和宣传教育活动，向居民群众宣传艾滋病的预防，并分发分了预防艾滋病的资料。
6、开展扶贫济困，学习雷锋活动。团支部发出倡仪，组织团员青年开展学习雷锋活动，1月份，对社区孤寡老人熊玉珍等行进了慰问，给他们送米、送油，并帮助打扫卫生，全年团支部共组织献爱心活动6次，进一步增强了团员青年在尊老爱幼，关心他人的相思。3月5日在碧园公园、斑马湖公园，以“雷锋就在我身边”为主题，开展学习雷锋文艺宣传活动。
三、以“党建带团建”，大力推进精神文明建设
1、党、团员文化活动丰富。构建一个联动联建的工作机制和协调机制，大力开展社区“党建带团建”活动。我们主要抓了三个方面的工作：在社区中建立党、团员读书室、宣传橱窗等，动员组织社区居民和企业下放社区管理的党、团员开展读书活动，宣传科普知识营造社区学科学、学知识、学文化的氛围。今年7月团支部组织主办了，青少年书画比赛、羽毛球、乒乓球比赛等，内容丰富，贴近生活，深受团员青年的喜爱。
2、青年志愿者向居民优质服务。根据社区群众的需求以及社区可利用的资源等，健全服务机制和网络，建设了一支乐于奉献的社区团员和青年志愿者服务队伍。广泛开展家教、医疗卫生、法律援助、家电维修、心理咨询等内容丰富、形式多样社区为民服务活动。全年在社区为居民服务人次达到200人次，同时，使优质服务深入社区、深入家庭，为社区居民群众提供优质、便捷的服务。
3、以“四进社区”活动，争创和谐社区。积极开展科教、文化、卫生、法律四进社区活动，做老百姓的贴心人是我们社区团支部的工作目标。我们力求内容丰富，活动形式新颖，贴近生活，贴近群众。与交警一中队联手开展“交通安全进社区”活动，组织社区党员、团员和中小学生，义务维持交通秩序，宣传交通规则，带头争做文明市民。7月，组织社区团员在碧园公园，创“青年文明社区”书画展，9月，在斑马湖公园组织一台社区青年大家欢文艺演出，为创青年文明社区载歌载舞。广泛开展未成年人思想道德建设系列活动，在社区营造维护青少年合法益的宣传氛围，全年出法制教育黑板报6期，张贴宣传标语50条，宣传挂图18张，3月份开展青少年普法知道竞赛等活动。
社区团支部在努力为居民办实事、做好事中，探索出一条社区团组织管理规范化，社区服务人性化的社区服务有效途径。充分发挥团组织围绕党的中心工作后备军作用，分展示团员青年的良好形象和精神风貌，为建立良好的社区秩序充 ，完善社区服务，发展社区文化，美化社区环境，形成和谐的社区氛围而不懈努力。
青年文明号申报材料(六)
株洲云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名，其中35岁周岁以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年文明号”活动以来，我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，立足岗位特点，结合我们自身的素质，以服务全局为核心，以敬业爱岗、全心全意的工作，出色的完成了各项任务。
一、抓队伍建设，提升干部素质，建设“学习型”青年文明号
1.加强学习培训。大力推进学习型部门建设，坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想，深入开展创先争优活动，切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合，使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽，形成了一股“远离牌桌，走进书桌”的良好学习氛围。
2.深化作风建设。坚持按照“治散、治懒、治玩、治浮”要求，不定期开展部门内部监督检查，对待发现利用上班时间炒股、玩游戏、打牌等现象，严肃处理，并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风，要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难，真正做到权为民所用，利为民所谋、情为民所系。
3.严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度，积极上报各类相关信息，不搞部门特殊。严格执行党风廉政责任制，加强干部廉政教育，运用先进典型开展示范教育，结合典型案例开展警示教育，拓展宣传载体开展社会教育，部门干部的廉洁从政意识更加强化，拒腐防变能力不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处，没有出现任何一例违法违纪行为。
二、抓工作落实，促进区域发展、建设“实效型”青年文明号
1.加强规划管理。完善、完成《株洲云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《株洲云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理，严格执行建设项目“一书三证”和建设工程规划核实制度，逐步建立了一套适合示范区实际情况的规划管理机制。加强乡镇规划管理，村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心，建立规划信息系统，有效对城市建设进行跟踪、监测、分析，动态掌握示范区用地、规划、实施等具体情况。
2、推进项目建设。强化项目策划和包装，积极实施项目准入制度，开展“两型”创建活动，对符合“两型”要求的产业项目，建立审批绿色通道;对不符合“两型”要求的项目，一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目，促进了企业向低排放、低能耗转变。
3.落实全面工作。出台符合示范区实际的《株洲云龙示范区招投标管理办法(试行)》，组建综合信息服务中心招投标市场，完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产责任效能考核等一系列规章制度，并与镇办事处签订了安全生产责任状，同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表，编印《株洲云龙示范区领导工作手册》和《株洲云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕“村民富、村庄美、村风好”要求，重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范创建活动。按城市化标准改造农贸市场。
三、抓观念更新，树立为民意识，建设“服务型”青年文明号
1.服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门，也是建设项目前期工作必须涉及到的部门，发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成情况，直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作，是发展规划部青年干部常怀的理念。
2.服务项目。全面落实“一个项目、一个领导、一个班子”的工作服务机制，建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度，切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省“小巨人”计划扶持资金，明照水泥厂得到申报企业关闭补助资金。
3.服务群众。积极响应团市委的号召，到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户，并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心，勇敢面对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年集体的关怀和温暖送到了困难青少年之中，努力为他们在生活、就业方面提供切实有效的帮助。
青年文明号申报材料(七)
蚌埠市蚌山区纬二街道，现有职工33名，35周岁以下20人，所占比例60%，是街道创建战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。自 开展实际“青年文明号”创建活动以来，在街道党工委、团工委的领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，并积极开展适合青年特点的行之有效的各项工作和活动，突出街道特色，深入创建重点。
一、围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动
创建“青年文明号”活动是实施跨世纪青年文明工程的组成部分，是团结、凝聚、带领青年立足岗位建功立业的有效形式，创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，在全社区展示当代青年的精神风貌，塑造行业形象，为我们街道的四个文明建设作出贡献。我们向全社会开展了主题为“展青春风采，创一流服务，让人民满意”的创建“青年文明号”活动。并成立了创建领导小组，把服务承诺、口号、倡议书等一一上墙，发放了青年文明号服务卡，时刻接受群众的监督。在平时的创建工作中，能较好的将“青年文明号”工作于中心各项工作相结合，充分发挥青年人的聪明才智，积极调动青年人锐意进取的工作热情，创造性的开展活动。一是，强化主体教育活动，作为政府服务居民的窗口单位，街道党工委开展了“改善服务态度、提高服务质量”的主题教育活动。在活动中，广大青年团年积极发挥自身优势，开拓创新，亲密配合，取得了一系列成效，并得到了领导的肯定和群众的满意;二是突出重点活动，大力推进青年志愿者、青年文明工程。以青年人的特点为载体，开展各种行之有效的活动。如植树造林、无偿献血、结对扶贫、深入社区开展办证咨询服务等。同时积极配合完成了上级团委和党委的工作。
二、大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础
为深入创建“青年文明号”，中心团支部抓好党建带团建工作，力求以群众基础巩固、组织设置合理、机制运行灵活为目标，全面加强团组织自身坚实，不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，为深入创建“青年文明号”奠定组织基础，共青团是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是中国共产党的助手和后备军。“中心”团支部加强对青年一代的培养教育工作，为党组织的建设和法则不断培养新生力量，输送新鲜血液。至今，有3名入党积极分子预备党员如期转正，2名优秀团员青年加入党组织成为预备党员，8名团员青年参加了区委组织部入党积极分子培训班。同时，以学习为契机，提高广大青年团员的理论素质与思想觉悟，中心团支部在成立初期就制订了详细可行的学习计划，定期不定期的组织全体团员青年进行各种类型的学习。开展群众路线教育实践活动。为了深入学习领会十八届三中全会精神，培育、践行社会主义核心价值观，我街道党支部组织党员、团干赴凤阳县小岗村参观学习。活动中，大家参观了小岗村“大包干纪念馆”、“沈浩同志先进事迹陈列馆”，并前往沈浩同志墓地进行祭扫，重温入党誓词。通过参观大包干纪念馆，大家回顾了当年的历史，了解了“大包干”的历史背景、意义。当前小岗村工业园区的繁荣，小岗村发生的翻天覆地的变化和“当年农家”的景象形成了鲜明对比，使广大党员同学深刻体会到小岗村的改革精神，体会到农村改革带给农民富裕、和谐的生活，更加深刻认识到中国共产党的伟大业绩。
三、统一思想、提高认识，进一步深入开展岗位建功工作
为了拓展社区服务内容，促进家庭服务业的发展，特别是满足老年人个性化需求，提高老年人生活质量，服务辖区高龄独居老人、高龄残疾人，纬一社区拟面向社会开展社区便民理发项目服务—“秋艳名剪”。社区的孤、残、高龄老人等弱势群体不方便外出理发，针对这个问题，上新社区每月举办一场情暖人心的公益理发活动，特邀请“圣洁”美容美发形象设计的志愿者来到社区“免费理发室”为他们义务理发。 跟以前义务理发相比，此次活动理发设施更加完善，增设了空调、洗发躺椅等内容，居民覆盖率越来越广，享受服务的居民从首次的14人增加到31人。活动一开始，社区大楼前就聚集了很多居民群众，他们中既有电话通知的行动不便的残疾人、低保户，有居住在附近的高龄老人，还有在社区参加文艺团队活动的学员们，从抱在怀里的小婴孩，到需要人搀扶的花甲老人，从上新社区辖区居民到其他社区群众。此次活动，拉近了社区与居民的感情，壮大党员志愿者队伍，增强了党员为民意识和服务意识，促进和谐社会建设。随着我国社会主义市场的经济的发展和城镇化建设步伐的加快，农村富余劳动力向城镇转移已成必然，催生出了“留守儿童”这一特殊群体，暨由于父母双方或一方外出务工而被留守在家乡，并且需要其他亲人或委托人照顾的中小学生，为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境，今年，我街道爱国巷社区积极响应各级领导的号召，从实际出发，在全市范围内启动了“编外妈妈”，我街道积极配合开展岗位创新创效活动。为传承敬业、协作、创优、奉献的青年文明号精神，我街道邀请书法家李老师来指导书法写作，一幅幅优秀的书法作品、一句句催人奋进的良句，振奋了群众的精神，促进了企业文化建设，也丰富了广大群众的业余文化生活，群众们纷纷表示，这样的活动非常好，提升了职工们的文化品位，希望这样的活动经常举办下去。街道也积极利用现代传媒技术进行媒体传播活动，通过微博微信及时发出简要报道，很好地发挥了移动互联网在克服时间、空间限制方面的优越性。群众们在称赞中央领导亲民务实的同时，也对通讯社运用移动互联网创新时政报道的做法表示赞赏。
四、今后努力方向
通过一年多来的创建，一个“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”和优质文明服务的风气在办事处社区服务中心行程，在社会上产生良好的影响。但这只是一个开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要公告，更需要提高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施还需不断健全，服务水平还需进一步提高等等，所有这些，都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期坚持下去。今后，我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，群众路线教育实践活动，在街道党工委和团工委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年工作人员积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作，不断提高创建水平，更好为人民服务，努力为创建良好的经济发展环境奉献青春、智慧和力量。
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