(六)注重公平抓服务,保障民生树品牌。一是加强法律援助惠民力度。扩大法律援助范围,进一步提高法律援助办案补助。规范援助流程,落实听庭、回访、意见反馈等制度,有效提高法律援助办案质量。同时,丰富“12348”法律热线内涵,完善援助QQ群”、微博、ECP视频通道和司法行政门户网站咨询平台。充分发挥35个法律援助工作站和81个社区法律援助联络点的作用,下放申请初审权,切实提供一站式法律服务。此外,加强部门协作,加大援助宣传力度。截止11月底,共办理法律援助案件509件,解答来电、来访咨询1222件,通过“三个网络平台”提供的服务同比增长10%;二是提高公证服务质量水平。协调有关部门,稳妥推进公证处体制改革后续工作。改善服务环境,实行周末上班制度,落实开展公证提质增效创满意质量建设年活动,加大对公证处的管理督查,围绕全县中心工作积极服务“三改一拆”、“五水共治”等专项活动。今年已办结各类公证7244件,其中国内公证4686件,涉外及涉台、港、澳公证2558件。
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