趁着业绩提升，12月我们已在全国4个城市进行了2013年“顾客满意年”的路演和宣讲，向全体同事介绍公司2013年的重点工作：
1.专注“顾客至上”;
2.回归“快餐基本面”。
“顾客至上”是我们的生存之本，希望同仁将心比心，以身作则，真诚地推广“顾客至上”的行为。“回归快餐基本面”是强调我们的基本定位：xx大王是中式“快餐”品牌，在全天任何时段，提供“美味”与“物有所值的”台湾风味“的”食品与服务“，所以你可在每日繁忙中，享受轻松的一刻。我希望所有xx大王的员工都能知晓并执行以上两个重点工作。
员工满意度和敬业度的提升也是xx大王的优先目标之一。2013年公司将根据员工意见调查结果对员工福利和薪资政策进行改进并推出新的业绩激励政策，让大家更开心和更有干劲!
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