医院门诊部工作计划

  8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者咨询预约来院就诊率。

  9.加强与相关部门、科室的协调合作,减少患者流失率。

  三、统筹配合

  1.服从公司及医院的统一领导与管理。

  2.做好本部门工作的同时,完成领导安排的其它任务。

  3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。

  4.促进企业文化的繁荣发展。

  5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。

  为了更进一步方便患者就诊,逐步提高预约门诊比例,减少患者等候时间,推动文明有序挂号就诊,特制定预约门诊比例工作计划。

  一、 严格执行我院《门诊预约挂号制度》,落实管理到位。

  二、 加大宣传力度,开展社区预约门诊。

  三、 加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。

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