教材目录
第1章 个人贷款概述
1.1个人贷款的性质和发展 1
1.1.1 个人贷款的概念和意义 1
1.1.2个人贷款的特征 2
1.1.3 个人贷款的发展历程 3
1.2个人贷款产品的种类 5
1.2.1 按产品用途分类 5
1.2.2按担保方式分类 8
1.3个人贷款产品的要素 9
1.3.1 贷款对象 9
1.3.2贷款利率 9
1.3.3 贷款期限 10
1.3.4还款方式 11
1.3.5担保方式 13
1.3.6贷款额度 14
第2章 个人贷款营销
2.1个人贷款目标市场分析 15
2.1.1 市场环境分析 15
2.1.2市场细分 19
2.1.3 市场选择和定位 22
2.2个人贷款客户定位 28
2.2.1合作单位定位 28
2.2.2贷款客户定位 29
2.3个人贷款营销渠道 30
2.3.1 合作机构营销 31
2.3.2 网点机构营销 33
2.3.3 电子银行营销 34
2.4个人贷款营销组织
2.4.1营销人员 35
2.4.2营销机构 37
2.4.3营销管理 39
2.5个人贷贷款营销方法
2.5.1 品牌营销 42
2.5.2策略营销42
2.5.3定向营销 44