3.检查收银员仪容仪表，对其进行职业道德、礼仪礼貌培训。
4.保持与各客服中心良好的沟通协作关系，确保业主或客人受到良好服务。
5.稽核各收银员收款项目、收款标准，并负责定期更新收款项目、收款标准。
6.指导和监督收银员完成日常工作，对不符合集团或公司财务制度情况提出意见并进行整改，并处理收款相关投诉事项。
技能专长
专业职称：
计算机水平： 中级
计算机详细技能：
1.熟练操作DMS系统、丰田金融贷款审批、放款系统。
2.熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公软件，利用图表、函数编制报表。
技能专长：
1.熟悉汽车售后接待服务、作业管理、交车服务、跟踪服务流程。
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