店长个人简历

  审阅每天营业报表并分析,审阅各种记录本,掌握整体运用情况;

  考核下属管理人员的工作绩效,激发员工士气,不断提高管理效能;

  确保分店各种设施处于完好状态,并做到正确使用,防止发生事故。

  协调营运部门与其他部门的关系

  **公司 (2007-06 ~ 2010-09)

  公司性质: 私营企业

  行业类别: 住宿和餐饮业

  担任职位: 餐厅副经理

  岗位类别: 楼面经理/主任

  工作描述:

  负责餐厅日常营运:值班(检查货品的质量、提升营业额、吸收顾客意见、清洁、仪器的维护、能源的控制、跟进销售、处理突发事情-----仪器的故障、政府部门的检查)确保餐厅营运正常:订货(日、周、月盘点、控制差异)确保货品及时供应;排班(员工的班表与经理班表)确保得到员工与经理的满意;训练(新员工入职培训、员工的发展计划、提升员工的服务质量与员工的标准化)提供每个员工公平公正的发展平台;人事(招聘、入职、离职,健康证的检查、办理营业执照年审,购买发票,组织每个员工的活动)确保员工工作愉快:服务(为顾客提供高品质、高质量的服务、处理顾客投诉)确保每位顾客得到100%的服务,感到宾致归;生产(调菜、加汤、加饭)确保产品及时供应,并保证产品新鲜美味!

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