四、网格员工作
在上半年的创卫期间我担任皇冠公寓小区的网格员工作，每天与另一名网格员积极排查小区的卫生问题，协助物业做好小区的内外卫生环境，在担任网格员期间，积极向小区居民发放社区便民服务卡100余张，并梳理记录居民对物业及社区的意见及建议，共接到居民的来电咨询和投诉10多次，我也积极与物业协调对接解决居民投诉的各类问题，增进了与社区居民的沟通和了解。在下半年的文明城市创建中，因为街道的网格调整，我又负责做好水韵城的网络管理工作，因为水韵城是在建商圈，施工经常会给周边居民带来不便，因此接到投诉也较多，我和社区副书记经常要和施工方交涉，尽量减少施工带来不便，及时解决居民的投诉。在今后的网格管理工作中，我一定继续努力做一名合格的网络员。
五、各类社区创建工作
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