我院始终把纠风工作做为所有工作的基础工作来抓，年初都及时召开纠风工作会议，签定责任书，安排、布置全年的纠风工作，做到一级抓一级，层层抓落实，目标明确、责任到位。认真制定纠风工作计划，及时转发并组织学习有关文件精神，坚持“两手抓、两手都要硬”，始终把纠风工作贯穿到各项工作中去，全面落实纠风工作责任制。
召开了“开展医疗机构管理年”活动和纠风工作动员会，在全卫生院开展了一场深入持久的求真务实、创新环境、加快发展、致富百姓的学习讨论。并召开了医德医风教育座谈会，使职工交流了思想，进一步提高了认识。通过以上的教育学习，提高了职工的思想认识，改变了职工的工作作风，提高了工作积极性，改变了服务上出现的生、冷、硬等现象。
在开展“医疗机构管理年”活动中，针对性地完成了建章立制工作，根据卫生管理法规、部门规章和诊疗规范，有计划的分期分批修定医院各部门的相关管理制度和各级各类人员工作职责，制定各项诊疗技术操作规程和办事程序，规范物品采购、使用、折旧、报废等制度，制定和完善了相应的管理规定。沟通医患关系，各临床科室对院病人进行了回访关注，并将此项工作纳入到院科管理、病人满意测评中，进一步加强与病人的沟通与交流。开展护理操作大练兵活动。
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