港台剧中的“菲佣”你一定不会陌生，她们是来自菲律宾的高级家政服务人员，会说英语，专业的服务在全球都有着不错的口碑。近几年来，菲佣开始走进宁波市场，在一些高档小区能看到菲佣的身影。那么菲佣的服务真有传说的那么专业吗，请菲佣究竟靠谱吗?
雇主:工作专业，随时待命
去年年底，家住海曙区永和居易的蒋女士家来了一位菲佣。当时蒋女士还在月子中心坐月子，那一个月菲佣的工作很轻松，只要打扫卫生。
蒋女士为了请这个菲佣，提前大半年就向中介公司排队预订。去年年底，中介说手头有个合适的菲佣，“本来想我出月子后再让菲佣上岗的，但中介说如果不马上确定，下一家就要请去了。”所以蒋女士索性让她提前一个月来家里上班。
菲佣每周做六休一，蒋女士每月给8500元给中介，再由中介发工资给菲佣。此外，蒋女士还向中介付了2万元中介费。
有了菲佣手后，蒋女士发现自己的生活品质比过去提高了不少。早餐可以点中式、美式或欧式，晨起一杯综合果蔬汁总让蒋女士回味无穷，而家中原本凌乱的小物件也都有了自己的归宿。
听蒋女士介绍，她家菲佣在大陆已经待了好几年，上个东家住在东钱湖，所以宁波菜也烧得不错。采访期间，记者在蒋女士家吃了顿由菲佣做的午餐。盐水河虾、醋香藕片、梅干菜干煸豆角、椒盐土豆、紫菜虾米汤，另外还有两盘水果。先不说口味，看看菜品的色泽，就来食欲。品尝后也不让人失望，甚至不敢相信这是外国人做的菜。
临近饭点，菲佣请蒋女士和记者用餐，当时宝宝熟睡中，菲佣完全可以和我们一起用餐，但她静静地待在宝宝房间陪伴，等我们吃完饭才出来吃饭、收拾。
蒋女士说，在工作上，菲佣很明白自己的角色，主人提出的合理要求她基本都能保质保量完成，不会和你讨价还价。
最让蒋女士难忘的是，菲佣到家后不久，一次蒋女士的先生在书房加班到深夜，菲佣待在自己卧室也陪着“加班”，“感觉她随时都在待命。”
请菲佣当孩子英语口语启蒙人
今年3月，蒋女士产假结束去上班。经过3个月的观察，蒋女士决定让菲佣一人在家带孩子。上班前，她和老公在几个卧室和客厅安装了监控器，菲佣对此并不感到反感，反倒理解蒋女士爱女心切的心情，说尽量会把孩子放在监控器可见的范围内。
蒋女士向记者透露，她请菲佣还有一个私心，就是想让孩子在英语口语的环境里长大，“我和老公两个人在家不可能用英语交流，有了菲佣就不得不用英语了。”
蒋女士说，如果要找教孩子口语的菲佣，最好学历高一些，这样英语口音会标准。
在采访过程中，记者发现，不少家庭请菲佣就只是带孩子，而这样菲佣更像是孩子的语言启蒙老师。家住东钱湖的王女士请了3个保姆，两个中国保姆主要负责收拾、做饭，菲佣则负责带两个孩子。两个孩子大的5岁、小的3岁，现在都能用简单的英语和菲佣交流。
听王女士介绍，两个孩子都很听菲佣的话，尽管爷爷奶奶特别宠他们，但孩子就是认定菲佣，“我请的菲佣大学毕业，教起孩子来也是一套一套的。”去年下半年才到王女士家的菲佣，今年孩子就能和菲佣用英语交流了。王女士说，这比去什么培训机构还有效。
请菲佣不合法，中介很低调
在采访中，很多人向记者表达了请菲佣的好处，其中菲佣的服务质量也受到大家的一致肯定，正是这样的口碑，不少宁波老板愿意多花点钱请个菲佣。
目前，我国的法律法规政策并不允许外籍务工人员进入国内家政服务市场的。然而，菲佣却一直存在。
记者在网上搜索发现，绝大多数菲佣中介集中在北、上、广，从一些中介网站上不难发现，本科学历、纯正口语、专业技能、职业素养，这些都是聘请菲佣的卖点所在。
记者找到的唯一一家宁波涉外家政网站，联系对方却被告知已经不做这一行了。蒋女士告诉记者，其实现在宁波也有不少菲佣中介，只是他们的圈子比较固定，一般都是老板介绍老板的模式发展，“他们不会明目张胆地打广告，毕竟请菲佣不合法。”
记者以请菲佣的名义联系到上海一家菲佣中介公司，对方介绍，一般找一个菲佣的中介费在8000元到3万元不等，主要看菲佣是否需要出国续签，如果只是黑户，
一般8000元就能找到，工资6000元起。在宁波，一些普通保姆中介虽然都没有打出菲佣中介广告，但如果顾客有兴趣，一些中介会表示有渠道可以为你服务。记者在海曙区就遇到了这样的一家保姆中介，对方表示可以介绍，还说很多宁波老板家的菲佣都是她介绍的。
最怕菲佣一声不响就走了
在中国，菲佣进入“曲线就业”的两条主要途径:一是以教师或是以引进菲律宾籍培训师为名，实际上提供家政服务;另一条途径，也是绝大多数菲佣进入内地的方式，就是拿到旅游签证、商务签证或是名义上受雇于雇主所在的公司，从而办理工作签证。后者如果不续签的话，签证满期后就成了黑户。
上月底，蒋女士家的菲佣就去了一趟香港续签，来回3天，蒋女士提供菲佣续签所需的所有费用，包括来回机票、住宿等近万元。“其实我们没打算带她一起出国的话，不续签问题也不大，但约满后菲佣回国的钱还是我们来，这样算了算续签更划算。”
去之前，蒋女士也曾担心，菲佣在家里工作才半年，尽管双方相处融洽，但网上也看到有不少菲佣以续签名义一走了之的。
而很多中介在拿到中介费后也不保证负责到底，最多半年内雇主若有不满意菲佣的，可以更换两到三次，之后如出现逃跑、纠纷等，中介并不能发挥很大的作用。
宁波能培养出高素质的家政人员吗?
一般去中介公司请过家政人员的人会发现，中介公司门口坐着的阿姨基本是四五十岁的，这些年来三十几岁的也多了起来，但学历以初中、高中居多，“不少人看服务行业还是戴着有色眼镜，本科毕业的大学生很少有人愿意当家政人员的。”鄞州中心区一家中介公司的工作人员告诉记者，现在月嫂还有学历高一些的，普通住家家政人员几乎不可能找到本科学历的人。
宁波市商务委员会市场运行和消费促进处一工作人员介绍，这些年来，为了提高宁波家政服务行业的质量，岗前培训越来越规范，一些大的中介机构都要求家政人员必须持有相应的上岗证书才能就业，监管部门也要审核中介机构家政人员持证上岗的情况。
但这位工作人员也坦言，家政行业的规范不是一天两天、一年两年的事，专业性、规范性都有一个逐步提高的过程，当行业发展步入轨道，自然会吸引更高学历从业者进来，而这正是眼下宁波家政服务行业努力的目标。
