医院住院收费处实习个人工作总结

  我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候请保留此标记真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。每天见到老人手打颤的交担保金的时候,是那么的难受。

  想想,我们每天那么花钱还要和爸妈抱怨这里那里,可是没有想过身边的还有那么多过的不好的人,他们是怎么过的,我们还要去抱怨吗,我们还要嚷着要这要那,我们要知足,我们要知道这个世界上只有自己打拼努力才能让家人过好,要努力学习要努力的为以后奋斗。

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