骨伤康复科切合自己的业务实际,探索脊髓损伤的评定、治疗体系。结合科室实际制定出六大关节评定量表。并对门诊康复的流程和方法进一步探讨,即方便和惠及了患者,又减轻了医务人员的工作量,取得了良好的效果。
二、环境设施改善较大,康复治疗硬件建设已具规模。
治疗大厅的改造扩大,走廊的粉刷、资源的重新组合,不但环境明显改善,也呈现了规模效应,特别是卫生间的感应门,方便实用。
三、医院文化建设继续深入,“感动服务”已成为自觉行为。
各科进一步医院落实“尊重、关爱、责任、敬业”的医院文化,以“感动服务”为核心的服务理念。开展了素质教育活动,组织全体职工学习观看了北京人民大学客座教授翟鸿燊的《高品质人际沟通》讲座,部分人员参加了三门峡市中心医院的素质教育报告会,聆听了法国里昂医药管理学院教授史晓群演讲的《医院人际沟通》、《医院服务管理》等。
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