(三)、打造全市法律援助咨询平台,提高群众法律意识。
2017年,我处全体工作人员把法律援助这个服务窗口作为向群众宣传法律知识和法律服务的一个平台,把日常的来电法律咨询、解答群众来访的过程作为向群众宣讲法律法规知识的过程,使来访或来电的群众通过面对面的解答,在解决了遇到法律难题的同时,又得到了一次法律知识的授课教育。一年来,我处共解答法律咨询问题1353件,接待来访群众620人,来电咨询的群众达733人次。
四、存在问题及努力方向。
由于法援处专职工作人员数量相对较少,而近年来法援案件大幅上升,司法所工作人员办理法援工作积极性不高,难以保证办案质量。建议采取积极有效措施,加强领导重视,提高办案补贴并确保补贴能够落实执行,提高办案人员积极性。
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