现在有些地方、有些部门办事情门槛高、架子大，门难进、脸难看、事难办，为群众办事一慢、二推、三僵、四苛、五卡、六虚，缺乏服务意识、敬业精神和群众观念，对群众无感情，对上级不负责。这样的党员干部不仅损害了党的形象，更损害了党同人民群众的关系。
我们必须牢记：人民群众最需要的是真正为群众办实事的好干部，共产党人是人民的公仆。人民群众最可亲，因为老百姓最真诚、朴实；人民群众最可敬，因为人民群众是真正的英雄；人民群众最可畏，因为“水能载舟，亦能覆舟”；人民群众最可靠，因为我们的智慧、力量、方法都来自人民群众。
所以，无论是“三讲”也好，还是“三个代表”学习教育活动也好，我们提出的目标都是“干部受教育、群众得实惠”，通过解决群众所急、所需、所盼、所怨来改进作风，树好形象，始终保持同人民群众的血肉联系。
3.从党员的职责来看
我们的党是由党员组成的。党员是党的细胞，党的作风和形象是通过每一个党员来体现的。从大的方面看，党风是党的性质、宗旨的体现。从小的方面看，党风则是每一个党员思想、工作和生活态度的集体反映，是品格的体现。党员从他入党的那一天起，就明确了他的理想与追求，就界定了他的权利和义务，就注定了他要为党和人民群众的利益去奋斗终生。
对于这个职责，有些人记得清楚，有些人却记不清楚，有些人则根本背叛了它。焦裕禄、孔繁森、郑培民就记得清楚，成克杰、陈希同、胡长青等就根本背叛了共产党人的职责。
当然，人民群众看党的形象不是看几个典型，也不可能天天接触到中央、省市级干部，而接触最广泛的还是天天同群众打交道的基层党员干部。所以，广大基层党员干部的形象很大程度上就代
表了党的形象，代表了干部形象，尤其是在窗口部门、权力部门工作的机关干部。
所以，作风建设不是空的，不是哪一级组织、哪几个人的事，而是全体党员义不容辞的职责。
新时期党员先进性的内涵与要求