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公务员结构化面试：如何突破人际关系怪圈
人际交往的意识与技巧是很多考试常考的题型，也是容易回答的考试题目之一，因为人际关系与同考生活息息相关，在分析人际题型的时候能发挥联想结合生活。但是想得到高分，答题出彩就很难，很容易走进模式化，答题缺乏针对性，难以获得考官的青睐。比如考生在分析人际关系矛盾时往往只看问题，忽略对人际情景的考量。所以下面小编介绍一下人际关系答题误区如何破解。
例题1.新人小王在工作中产生懈怠，没有热情。对此，如果你是小王应该怎么办?
例题2.领导临时下达一项紧急任务，让你和小刘需要加班完成，但是小刘出现工作懈怠，没有热情。对此，你怎么办?
同学们可以看到两道不同的人际关系题目中需要我们解决的问题其实是相同的，都是工作产生懈怠，缺乏热情。所以，同学们在作答这两道题目时，都需要针对这两个问题提出解决对策，这就可能会出现两道不同的题目但却是同一个答案的情景，就是所谓的套路模板化。
如果我们考虑了题干信息中的人际情景那就截然不同了。例题1中作为一个新人小王工作中产生懈怠，没有热情，通过分析，小王可能产生这样问题的原因是新人对于工作不熟悉，还没有很好地适应工作环境。我们解决问题的方向就应该是如何提升新人小王的工作能力，快速适应开展工作，以一个新人的视角去谈做法。而例题2中出现的人际情景就不同了，是紧急任务下产生的懈怠，热情度不高，产生这一情况的原因可能是临时任务导致了时间紧、任务重，心理压力大，也有可能和自己下班后的计划安排冲突等等，所以这道题的主要核心就是怎么安抚小刘的心理情绪，稳定心态接受现实，积极加班、提高觉悟、合理规划工作，完成加班任务。我们可以看到，不一样的人际情景，产生同样的矛盾答案也是不一致的，这样答题才能有针对性，做到言之有物。
公务员面试技巧：活动创新有方法
计划组织类的题目是面试中常考题目之一，经常会要求我们想出多个有新意的、创新的活动形式，这类题目又该如何作答?今天就给大家分享一些方法。
例题：习近平总书记强调，社区工作要为居民提供精准化、精细化服务。某社区准备开展“幸福家庭，和谐社区”活动，你作为社区工作人员，请想出两个富有创意的活动方案，并就其中一个展开谈谈。
此题要求想出两个有创意的活动方案，因而常出现在答题中的活动形式，如座谈会、讲座等，缺乏新意则不符合题干的要求。如何想出有创意的活动形式，主要有以下两种方法。
1.直接联想到新颖的活动形式。部分同学在过往的工作和学习中，有相关新颖活动形式的积累，如亲子志愿服务、垃圾分类积分赛、文明生活图片展等，这些新颖的活动形式可以直接运用在答题中。
2.常规活动形式进行创新。直接得出新颖的活动形式对作答者平时的积累要求较高，但部分考生并无此类知识储备，在作答时则可以结合常规的活动形式进行部分调整实现创新。
(1)内容创新。本题的活动主题为“幸福家庭，和谐社区”，因此可结合当前社会存在共性的、突出的问题开展活动，如亲子关系、社区文明、垃圾分类等。所以，即使采用比较常规的活动形式也可以在内容上进行针对性的创新，如垃圾分类专项讲座、亲子关系分享会等。
(2)形式创新。在原有活动形式的基础上进行创新，如开展讲座，常规的讲座形式为讲师在台上进行讲授，其他参与人员在台下听讲。但我们可将组织形式进行创新和调整，如线下变为线上、不以讲授为主，以答疑为主等。
(3)对象和人员创新。对活动中的对象进行针对性的调整。如垃圾分类引导员，常规为社区、物业工作人员或年纪较大的志愿者。在创新时则可以将人员设定为“小小”志愿者，由社区内的孩子，在节假日担任垃圾分类引导员进行垃圾分类引导工作。
内容创新、形式创新、对象及人员创新三者并不相互割裂，应该相互融合，如亲子垃圾分类志愿者活动，既有和常规亲子活动相比内容的创新，也有形式和对象的创新。这样更容易吸引考官，形成自己独特的作答角度。
创新活动类的题目如何作答，还需各位考生多做准备，自主思考。只有经过自己的分析和斟酌所得到的活动形式，才是你自己的、新颖的答题亮点所在，甚至就算题目没有要求有创新，在力所能及的范畴中，也应尽量创新活动，突出作答的新颖性，优化作答内容。
公务员面试技巧：面试调研这样回答更有效
很多小伙伴答计划组织题目容易答出套路，流于形式，这样不仅不会营造好的效果还会造成听者听觉疲劳，抓不住重点，甚至导致分数低。接下来为大家写出一些调研中常见的必要流程以及相关话术供大家参考，希望能够在考试中能够帮助大家。
为了保证调研的客观、全面，我会从以下几个方面开展。
首先，在调研正式开始之前会做好充分准备。
一是，确定此次调研的重点对象。把……确定为重点调研对象。
二是，人员分配。一组是(群众、调查问卷)……组;一组是(企业、访谈)……组;一组是……组。合理分工能够保证调研过程不重复工作，提高工作效率。
三是，为了获得全面的信息，有必要在调研开始前进行此次调研的宣传。可以在……(地点)公告栏张贴调研公告，可以通过各种媒体如微博、微信呼吁更多的市民踊跃发表自己的意见和看法。
四是，考虑到此次调研任务繁重，为了提高工作效率，可以去高校招募志愿者，尤其是对调研较为熟悉专业的学生，如社会学等。在招募到志愿者后还需要对他们进行短暂但正式的培训，让他们知道此次调研的目的，并掌握一定的调研技巧，明确调研的纪律等。
带准备工作完成后，组织开展调研。
一是，负责……组，进行现场调查问卷的发放。在……(地点)发放，了解情况，如：……(调研内容)在发放过程中，要尽可能多的发放以求得到最客观公正的结果。在不耽误群众的前提下可以对问卷进行恰当的讲解，保证群众填写问卷的正确性。在群众填写完毕之后发放一份小礼品表示感谢他们对调研工作的支持。
二是，负责……组，负责网络调查。网络调查问卷可以放在官网、微博，也可以通过微信信息推送。为了让群众有最自由的发言权，可以在官网最显眼的位置开设专栏，由群众在专栏自由发言，发表他们的看法。由此小组成员对调查问卷进行数据统计，并对群众的发言进行筛选并归类。
三是，负责……组。找专业技术人员进行检测。由他们进行取样，采用专业的方式去检测，并形成检测报告。
四是，负责……组。通过座谈的方式把……(对象)集中起来，共同探讨，鼓励和引导他们说出真实的想法，并注意录音和记录，避免出现信息缺漏。
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