2020心理咨询师考试知识点：沟通的功能

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　　2020心理咨询师考试知识点：沟通的功能

　　沟通的功能

　　1.获取信息的手段

　　2.思想交流与感情分享的工具

　　3.满足要求、维持心理平衡的重要因素

　　4.减少冲突，改善人际关系的过程

　　5.协调群体内行为，促进组织目标的实现和效率的提高

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