销售行业积累是技巧是人脉,那大家有做过相关的职业生涯规划书去规划自己近段时间的目标吗?下面是由出国留学网小编为大家整理的“销售职业生涯规划书范文4篇”仅供参考,欢迎大家阅读。
销售职业生涯规划书范文(篇一)
销售行业往往被称为“最具潜力”的职业,销售行业的从业者也为数众多。一般来说,销售人员的职业发展路径主要是以下几个步骤。
业务代表
是销售行业基层业务工作者,只要做基本的客户服务,建立业务联系。
工作内容:联系客户,提供销售服务。
职业问题:从事两年的销售工作对基本的销售工作有了比较全面的了解,想为个人如何发展做出些规划。
发展建议:发展路径较多,只要任务不是职位提升,而是积累实力,同时完成30岁之前的选择。在积累实力方面只要有四项:业绩水平、销售技能、客户资源、心理素质。在选择方面只要有:行业现在、企业选择、上司选择、下一步“充电”选择、工作和生活模式选择。进行选择的一个基础是先要了解自己。
高级业务代表
是负责大客户、重要客户的销售业务,接受团单或重点大单。
工作内容:联系重点客户,为重点客户提供销售服务。
职业问题:工作情况比较稳定,主要的问题是考虑职业的发展和定位,希望成为一个什么样的人才?需要做什么方面的准备和创造什么条件?
发展建议:应考虑如何提高自身的价值,开阔业务涉及领域,增加新知识,为进一步发展打下基础。综合全面的比较和选择个人发展的不同路径,解决定位问题。主要发展途径:横向发展(个人负责区域更宽),纵向发展(下属增加)。这时候需要确立未来走管理之路还是继续“个人英雄”,然后根据公司的实际情况确定下一步学习、提升的具体方式。
销售经理/销售总监
主要负责制定政策预估销售量,通过企业文化鼓舞团队士气。
工作内容:制定统一的销售政策、预估销售量制定计划,通过企业文化来鼓舞团队的士气加强合作。
职业问题:如何发挥专业人士在一个特定企业环境中的优势和特点显得更为重要?
发展建议:衡量职业发展的主要指标是团队业绩、自我职位提升。职业发展的主要任务是学会和上司相处、学会带队伍。这个职位可能有一个比较长的转型和磨合过程,也可能会在不同的公司用3—5年的时间完成发展计划,尽量不要轻易跳槽。
总经理:主管总理销售业务。人物:方彤,中新兴达丰田汽车销售公司总经理。工作内容:了解行业状况,合理制定和分配计划,广告策划职员考评。
职业问题:如何具备几乎面面俱到的领导能力?怎样调配使用职员?未来的发展方向是什么?
发展建议:作为高级的经理人,应以“人”为本,更多的注意个人素质和修养,对待部下用人格魅力来影响,也同样使用“人”的标准衡量部下。注重自身的积累就能丰富各方面的能力。这个职位已经和企业荣辱与共,个人内部的发展空间受限,整个企业的发展是最好的回报。
另外可能的发展路径是:
一、开辟自己的事业,从外部拓展新的发展空间;
二、获得更多的社会认可和赞誉;
三、成为销售顾问或者专家。
如果销售业绩不佳,一定是因为销售人员“好的没说好,坏的没说坏”,所以就不上不下,与客户的关系就不冷不热,最后业绩也做得“不死不活”。
美国康奈尔大学科学家做过一项心理实验,为“意愿决定我们所见”的假设提供了有力的证据,证明人们在看东西时会无意识地按意愿进行选择,带有很大的主观性。
这个实验给了我们很大的启发。
家里的挂钟,12点跑到了3点的位置,怎么看怎么别扭,即使够不着,也要垫个凳子上去把它扶正。我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正,而且是不用别人提醒的。同样的道理,在进行销售时,当客户的现状是歪的时候,我们必须给他树立新的'正确图像。否则,倘若客户心中没有正确图像,歪的时候,他也会觉得自己现在挺正常的。
无论是作为企业经营者和管理者,还是作为普通的销售人员,“成交”应该才是终极目的。为了达成成交,企业或是销售人员不懈地努力着:将产品做得更好、把营销策划做得更好、提高销售人员的个人素养……这些都是我们平常所关注的,然而,很少有人更深入地想一想:决定成交的最根本原因是什么呢?为什么客户有时愿意和我们成交,有时又不愿意和我们成交呢?我觉得,这个根源,应该追溯到人们的心理。
销售职业生涯规划书范文(篇二)
销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。因此。作为销售想要有打的发展就要做好自己的职场规划。
对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。
随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?
按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从"术"的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从"术"提升到"道",从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。
下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,
或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。
横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的.相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。
方向二、转向管理岗位
当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。
如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。
如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
方向三、个人创业
有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。
销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。
方向四、转做管理咨询和培训
如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。
职业生涯规划书的编写是为了让我们的职场生涯发展更加的顺利和明确,在编写的过程我们通过不断的思考和调查更加了解我们的行业趋势从而拟定出我们自己的发展方向并且按照指定好的计划来前景和实行。因此职业生涯规划书的编写一定仔细认真,要让它发挥他真正的作用。
销售职业生涯规划书范文(篇三)
电话前的准备:
电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。
电话销售前的准备工作包括以下几方面:
1、明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。
2、明确打电话的目标:目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。
3、为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
4、设想客户可能会提到的问题并做好准备。
你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。
5、设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。
6、所需资料的准备:上文已经提到,如果给客户的x些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。
把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要,如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答,形成三方通话。
7、态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大,而且每天遭受的拒绝也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在这种疲倦的影响下,可能在打电话时,态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。有的电话销售代表,每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张,担心客户已经选择了其它的公司,不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样,结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。态度准备上还有一点很重要,就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。
准备工作已经做好之后,接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题:怎样才能通过前台?很多企业都会有前台、秘书等,只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确,你的准备工作做的很充分,这不应是你的障碍。
如果找到了相关的负责人,你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的:
1、自我介绍
自我介绍非常重要。例如,当电话接通后你说:“您好,我是销售培训机构的xxx。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍,这是开场白当中的第一个因素:自我介绍。
2、相关的人或物的说明
如果有相关的人或物,要对相关的人或物做一个简明扼要的说明,这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题,显得很唐突,也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。
3、介绍打电话的目的
接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要,就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
4、转向探询需求
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,一定要用提问问题来作为打电话的结束,找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意,打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。
销售职业生涯规划书范文(篇四)
一、汽车销售员要想做好职业规划需注意以下事项:
1、选择自己喜欢的。如果汽车销售不是本人喜欢并愿意去做的工作,你的职业规划就不应该从汽车销售做起,而是应该转行。调查表明:兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时,务必注意:考虑自己的特点,珍惜自己的兴趣,择己所爱,选择自己所喜欢的职业。
2、选择自己擅长的。如果你从事了几年的汽车销售,在反复的学习之后,还是不能具备一定的能力,那么,你也应该反思下自己是否适合从汽车销售开始做起。必须在进行职业选择时择己所长,从而有利于发挥自己的优势。
3、能大概认识汽车销售目前的形势,根据形势结合自己的客观、主管因素分析是否适合做汽车销售。
二、汽车销售员的职业规划有哪些方向?
1、更专业的高级销售 人才
从入行汽车销售到金牌销售、销售精英这个层次,时间短的话需要x到x年,时间长则需要x到xx年。一般来说,前三年的汽车销售都处在学习的阶段,学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户……所谓“更专业的汽车销售员”不仅是指某一个品牌的汽车销售顾问。一般来说,从事中低端品牌的汽车销售员如果成长到一定的阶段就有“瓶颈”之限制,这个时候,都会转向高端品牌继续做销售,因为高端品牌无论从管理还是执行力度上都有更严格的要求,更能激发个人的状态,拓宽个人视野,也是更大的一个挑战,算是职业生涯的一个跳跃。如果将职业规划目标定在“继续销售”这个方向的人士,则要从深度(销售技巧、拓展业务能力)以及和广度(由中低端品牌走向高端品牌,从单店走向经销商等)两个方面去发展自己。
2、转型做管理。
大多数成功的销售员都会在历经多年的销售生涯之后,成功转向管理,而能够成功从销售员转型管理层的汽车销售人员,绝大部分都曾是其公司的“金牌销售”、“销售精英”,不管是在实战中还是模拟比赛都是成绩名列前茅者。所以,如果有意识转向管理,就必须先做好销售工作,只有销售工作做得出类拔萃了,才能更好去管理好销售团队。一般来说,大多数销售管理都是和市场有关,例如销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等,还有市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。
如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
3、转向策划、咨询。
往汽车相关行业发展,比如有销售经验的人可以转向做策划,做汽车营销师,结合销售市场做策划文案,以及广告文案等;比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。
4、个人创业。
如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。记得在销售过程中结识各行各业的人士,如有好的机会,可以找朋友一起创业,积累了人脉和资金,就可以自己创业了。据相关调查显示,在汽车销售行业多年的一线销售员,大约只有xx%—xx%走向管理道路,坚持在一线的有xx%—xx%,但他们会向其他部门发展如市场部、二手车部、保险部、广告公司、汽车用品公司、厂商发展等。
可见,汽车行业中的职业是属于多元化发展的,于汽车相关的行业市场也越来越广阔,处于销售一线的人员,只要做好职业规划,总会走出自己的一片天地。
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