品管工作总结

2023-05-13 10:09:46 品管工作总结

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品管工作总结 篇1

  我公司领导参加了20xx年7月29日建设部住房与城乡建设安全生产、质量管理的电视电话会议,根据会议精神,在20xx年7月30日上午召开关于公司开展质量、安全自查的工作会议。会议上传达了本次电视电话会议的主要内容及上级各有关部门的工作要求,全面动员部暑本次质量、安全自查工作,并提出了工作要求,成立了工程建设质量、安全领导小组,由公司副总亲自带队对各在建项目进行自查,同时还研究制定了实施方案,明确工作要求和检查重点,明确责任分工工作步骤和时间安排等统一了思想,明确了目标任务。各项目也结

  合各自的工作实际,配合公司领导小组进行自查。为有效的开展本次质量安全自查提供了强有力的组织保障。

  根据上级有关部门的质量管理工作要求,公司质量安全领导小组通过对各在建工程的实体检查,听取汇报,查阅相关资料等。找出存在的质量问题,并分析原因,及时组织人员定措施、定时间进行整改。公司对各项目自查整改情况实行监督检查,有效避免自查工作搞形式走过场,确保自查工作取得实施。工程质量管理总结3、由公司领导牵头,对各项目组织机构,管理人员到位情况等组织落实,为进一步完善公司各项管理制度规范公司管理工作打下良好的基础。

  本次自查共检查了贺村顺和家园1-13#楼工程、香樟花苑·龙吟洲96~103#楼工程、香樟花苑·龙鼎居1~21#楼工程、恒亮蜂产品2~8#楼厂房工程、何家山生活设置改造项目、金山虎电工器材厂房工程、廉租房13#楼工程等7个在建工程共签发整改通知单 5 份,整改意见 13 条,通过认真细致地开展自检,结合公司质量科质量月查,我公司所有在建项目,在工程建设实施和质量管理等方面能严格执行项目基本建设程序和相关法律、法规,并严格按照相关制度实施管理,在公司与项目的共同努力下,质量管理自查工作取得了明显成效,但也存在一些问题,主要表现以下几个方面:

  1、项目现场管理人员资质和资格及配备数量均符合要求,但部分项目管理人员实际到岗情况,不能满足项目施工要求需要,存在挂靠现象。

  2、保温节能部分均有图纸节能设计专篇,且均经过图纸审查机构审查,能严格按图和节能规范施工,但部分也存在图审机构提出的问题,设计单位变更联系单不及时。

  3、工程技术资料均能与施工进度同步,检查情况基本符合要求,但也存在部分签章不及时现象。

  4、工程实体质量方面,结合质量月查,所查项目均能达到合格要求,但也存在一些问题,主要存在的问题有:

  (1)部分钢筋砼柱施工缝留设不符合要求;

  (2)部分有防水要求的阳台、晒台及外墙挑出的线条墙体根部无砼翻沿;

  (3)部分柱存在偏位现象,接头较粗糙,不平整,存在漏浆、蜂窝、露筋等现场;

  (4)部分柱筋钢筋存在偏位现象;

  (5)部分门窗过梁搁置长度不足,配电箱洞口大于300mm未设置钢筋砼过梁;

  (6)部分构造柱、舌头未清理干净,马牙槎没统一进退;

  (7)填充墙梁底斜砌砖砂浆不饱满;

  (8)外墙底草抹灰,钢筋砼柱边出现垂直裂缝等。

  目部认真学习贯彻电视电话会议的精神,并按上级有关部门布置的工作要求,切实抓好整改工作,对整改不力的项目根据公司的奖罚规定进行重罚。

  2、逐步完善各项规章制度及技术操作要求,做好公司质量管理技术交底工作,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

  3、加大质量管理检查力度,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的'发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

品管工作总结 篇2

  20xx年10月初我来到公司报到,一晃三个月时间已悄然过去。目前公司正处于企业全面发展期,是一个非常关键的时期,这一时期各部门都十分重视企业的系统管理工作,尤其是质量的管理。企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。我进入公司最主要的工作就是把产品的质量稳定下来,把产品不良率降下来,并推动公司管理标准化、规范化。对外逐步提高客户满意度,对内规范管理流程,提高全员品质管理意识。这三个月来,本人工作始终围绕公司整体质量工作目标开展,认真开展并执行检验标准,担负着公司生产过程巡回检验、成品及出货质量检验、客诉退货处理、配合技术部原料进厂检验、常规试验等质量监控工作。现就本部实际,将试用期工作具体总结如下:

    一、人员管理方面

  本部门为新单列部门,初期人员配为终检1人、巡检3人(轮班)、ISO体系管理员1人。其中巡检1人为新进人员,终检由巡检1人调任。部门所属人员在品质理念、工作熟练度、协调性方面存在不齐整,工作方法不一致的现象,较严重影响部门工作成效。针对此情况,11月及时制订采取了以下措施:

  1、每周五下午定期部门工作协调及岗位工作情况报告

  2、公司品质检查规范、作业流程规范的培训讲解并不定期考核

  3、建立终检岗位轮换制度,加强各岗位责任心及工作严谨度

  4、鉴于实际人员负荷,部门经理每天配合终检、巡检现场工作不低于2小时

  5、品质管理标准化进行不定期培训交流,同时相关标准文件发放至品管现场经过近2个月的执行,部门各员在工作积极性、主动性方面有了较明显的改善,能主动提出问题并参与到解决方案的制定实施中,同时也较明显改变以往判定随意、判定结果不及时造成部门间矛盾时有发生的现象。基于当前部门现状,后续稳定人员和培训人员依然是部门工作的重点。

    二、质量管控方面

  1.严格执行生产过程监控及出厂质量检验标准由于部门实际设,品管部主要负责制程及最终检验。在这方面,我主要执行对不合格品及时处理,并与异常发生部门协商、沟通。在出厂前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观(如展平、色差、杂质黑点)问题进行再次抽样确认,若出现明显超出管制的则给予坚决剔除。尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,如发给客户的产品中混入了不合标准的规格,给对方的质检也造成了麻烦,同时也严重影响了我公司的信誉。后续我更要加强生产异常调查分析的力度。

  2.规范巡检工作,注重质量管理数据统计为了更进一步强化质量持续改进,要求每班巡检人员严格要求尽量坚守生产现场,及时发现因操作不当、品质意识差造成的质量问题,并记录在案。充分利用目视管理的全局观,从人、机、物、法、环等几方面去发现现场的问题,同时培训他们从以上所述的5方面想办法解决。

  每月针对制后剔除、客诉退货、制程自主检查的结果,收集汇总数据,进行原因统计分析,同时将分析结果及改善建议在每周的生产部门协调会议和领班QC会议中进行通报,对生产部门采取的预防纠正措施进行追踪确认。

  自12月起,协调ISO体系管理员配合,持续收集并输入各产品制程工艺操作条件记录数据,为后续了解产品质量波动及技术部制订SOP提供了有利的依据。

  3.强化质量管理,提升质量意识

  质量管理是一种行为意识的管理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只拥有先进的技术和良好的技术装备,并不能保证一定能够得到优质的产品;正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,这是创造优质品牌的关键所在。物质决定意识,意识决定行为,因此,要搞好质量工作,很大程度上在于提高人的质量意识,真正达到自主管理的效果。

  公司基层员工新老交替频繁,各岗位增加了大量的新员工,加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要。在这期间,我与生产部及其它部门协调,主要做了以下几点工作:

  1、切实宣导教育,一有异常第一时间召集检讨改善

  2、将月度生产品质异常、客户抱怨投诉信息,定期按大班别进行沟通教育,覆盖生产部全员

  3、增加品质异常处罚透明度、准确度和及时性。当日处罚即在生产部经理确认后即公布4、11月中旬起,定制了2块质量管理看板于生产部大海、润阳车间,定期将品质统计信息、客户投诉情况、品质管理故事、机班制后剔除年、月度统计等上板,让基层员工了解公司品质动态。

  经过以上工作,部分员工对于品质的认识已有了较明显的提升,如分切车间、贴合车间、大海一车间。后续要持续此类工作不停歇,努力达到品质管理全员参与的最终目标。

    三、个人及部门工作存在的不足

  1、个人对公司软质PVC胶布、EVA及贴合印刷等工艺及品质管制重点还未达到应有的深度和广度。

  2.各品质管控点全面监控还无法到位,各流程把关还不是很严密,容易在出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮的问题。

  3、专业质检人员实际较少,负责机台越来越多,巡查周期、抽检密度被淡化,易导致不良品流出,间接提高了质量成本。

    四、下步工作计划及建议

  鉴于以上三个方面存在的问题和不足,在今后的工作中,要以实现部门所有工作程序化、规范化、标准化管理为目标,建立部门文件化、制度化、系统化的管理模式。具体包括:

  1、加强制修订公司品质管控标准,加强内部整训,严格要求自己和部门成员,尽量做到无可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作则。

  2、待部门人员稳定的状态下分阶段有计划、有实施、有检查、有针对性的培养质检人员。

  3、及时了解部门员工的心理状态,做好他们的强力支持配合工作,做到工作严谨不死板。确保人员稳定性。

  4、加强软质PVC、EVA等方面的理论专业学习,并结合公司实际,配合技术部门新产品开发和销售部新客户推广工作。

  5、建议公司级会议能在总经办或管理部的统一安排下,定期举行。各部门配合落实会议决定。有系统的推进公司全面向前发展。

  6、鉴于品质管理稳定的重要性,建议技术部加强原料、包材的检验强度并制订相关规范以供遵循。

    五、对自身要求

  作为品管部的经理,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管部人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。

  1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题,但面对不断更新的标准等(包括质量管理方面)要多了解,以及市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,以便在工作上能够更好的应对。同时,自主加强学习经营管理方面知识,做好部门的管理。

  2、保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任没有落实到实处所造成。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,主动持续跟踪产品的检验过程,做到对产品质量负责。

  3、在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力。

  20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里,也希望在沈总的带领和支持下,和大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得较好成绩。

品管工作总结 篇3

    一,首检和巡检记录,填写格式混乱

  同时,有些填一些没用的东西,有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。

    二,由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作

  有些勉为其难,一方面这些事他们做不好,同时坐下来写这些东西十分消耗时间,干扰了正常的首检和巡检的工作,另一方面,我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。实在假如他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅进步。进行分析、做出报表,唯一的`作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,想法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能进步产品品质。前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期看过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,公道安排他们的工作,显得尤为重要。

    三,品质经理到底要做些什么?

  上个月我的工作,主要就是完成的博士的“具体”安排,而且我的大部分时间都消耗在文案上,而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位,到底是作为博士的助手,继续按从前没有取得良好效果的品质治理思路做事,还是进行品质计划,安排职员完成计划,并往车间监察计划完成情况。令出多门,不只会在军事上导致失败,在经营治理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令,还不如一个平庸的将领,一致的指令来的好。如公司以为仍要按原先的思路进行品质治理,就请公司不要再让我提工作计划,我会将博士的计划安排下往,并监察督促执行。如公司以为前一阵的品质治理思路有改进的必要,并且对我布满信心,就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求,并关注结果,尽量避免像从前在细节上下指令,假如感觉细节上有题目,则改指令为建议和想法比较适当。

    四,品质经理的时间应该消耗在哪里?

  继续上面的话题,不论是按上面两种办法的哪一种,品质经理的时间都不应消耗在文案上,安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,这还是在我很少往车间的情况下。而不往车间,就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的,哪些完全可以删减呢?我以为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必要的,那些花80%资源只占20%成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验,必须要考虑本钱,浪费过多资源,取得微弱效果是得不偿失的。

品管工作总结 篇4

  尊敬的郑老板:

  您好!

  我于20xx年8月xx日很荣幸地加入到牧羊人服饰,转眼间xx年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了,承蒙郑老板对我的信任,给了我在公司发展锻炼的一个平台,使我在工作中不断学习,不断进步,并能较好的完成各项工作任务,回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间,在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下,我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装,从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏,经过这几个月时间的磨合与摸索,我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。

  现就xx年的品管部工作情况总结如下:

  一、部门工作开展

  1、编制品管各流程作业表单,制定品管流程作业指导书。

  2、制定各岗位品管职责要求。

  3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作,并对各流程检验日报表的实施。

  4、对各流程检验人员工作的监督与检查,并指导操作方法与品控要点。

  5、对各流程检验日报表的统计分析,提出改善意见及方案,对周、月品质报表的统计与汇总,集中分析原因,落实改进方案,并追踪结果。

  6、每周二定期召开各流程品检人员会议,对一周生产各制程品质异常的总结,分析品控工作的不足,后续工作的重点。

  7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议,对一周生产中出现的问题做一个总结与分析,并针对异常问题提出改善意见及方案,对后续生产过程中的防范工作。

  8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督,对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。

  9、生产小组产前封样的确认与审批,提出改善方案与建议,并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。

  10、在工作中与各部门的沟通与协调工作,积极完成上级主管交办的各项工作。

  11、对外协加工品质的跟踪与确认,对品质异常提出整改措施。

  12、对客户qc验货情况的实时跟进,对客人提出的问题实施解决,确保产品顺利出货。

  43、对客人投诉的质量问题作出分析,并在实际工作中去落实与解决,确保同类的品质问题遭客诉

  率降到最低。

  二、生产质量状况分析

  1、生产成品检验汇总

  2、不合格品统计(总厂、分厂总计不合格数:28621件)

  3、生产产品质量状况分析:

  (1)生产缝制一、四、六组产品质量较稳定,特别是缝制一组,组长管理较规范严格,一直保持较

  低的返修率,从未超过目标值,缝制二、三、五组产品质量不稳定,出现的质量问题较多,返修率长期较高。

  (2)分厂产品质量控制也不严格,返修率一直保持着较高比例,品质意识不强。

  (3)主要导致产品不合格的问题:缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率82%,这其中有大部份都是人为因素造成,只要大家全员参与品质管控,总体品质会有很大的提升,会大大降低产品返修率,减少疵品库存量。

  (4)整烫不良:后整车间对整烫管理不严格,一味的追求产量,缺少专职人员指导与管理。

  (5)产品错码:生产部对辅料的领用没有一系列的管理制度,组长对工作责任感不强。

  (6)其它类:面料问题较多,如:面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣花方面管理不严,如:印绣花没有业务提供的确认样,印绣花片进厂不检验核对等,导致在生产过程中出现的问题也较多。

  三、工作难点

  1、品管部门人员配置不够,导致部门很多工作不能深入开展。

  2、生产部管理松散,部门主管、班组长责任感不强,工作态度懒散,遇到问题不是想办法去解决,总是找各种理由与借口推卸责任,一切问题与自己无关,配合度差。

  3、缺乏全员参与的品质意识,一些基层管理总认为产品质量是检验出来的,而不是靠生产出来的,在这一种局势下,对品管部门工作的开展压力是非常大。

  4、各部门的沟通不协调,遇到事情总喜欢推诿,团体观验不强。

  四、工作盲点

  1、我对羊毛面料的性能了解还不够深入,处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全,后续需加强这方面知识的学习。

  2、品管部对产品印、绣花质量管控这一块还不全面,印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的案例时有发生,后续应加强品控管制,每款要求业务提供客人确认的标准样,品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。

  3、因品管部人员配置问题,对外协加工这一块的品质管控不到位,后续要加强这方面的团队建设,提升公司整体产品质量,把好每一道质量关口。

  4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展,产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺寸等一系列的质量问题发生,导致客人的投诉甚至索赔事件,后续品管部会合理加强这一岗位的建立与管理,把好产品质量的最后一道关。

  5、客人投诉150克、180克面料的产品有破损问题,还未得到很好的杜绝与解决,后续要加强这方面的工作,增设检验程序,提高检验人员的品质意识,责任落实到位。

  6、对生产小组产前封样管控还不是很到位,后续要求生产部配合,出具相应的规章制度,新款上线前应封样,并经品管部确认以后才可上大货,违者加以重罚,并严格实施执行,改变班组长按以往的工作作风及态度。

  7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理,常有因烫标引起的质量问题,后续这方面要规范管理,每款上线前,要按业务或采购提供的参数,进行试烫、水洗测试等程序,经品管部确认ok以后,才可以大货生产,品管部要做好相关的记录报告,已备客人查看。

  五、个人对公司提出的几点建议

  1、公司要制定健全合理的一系列规章制度,规范公司管理层及员工的行为准责,提升各部门的团队协助能力。

  2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核,工资与绩效考核挂钩。特别是生产各车间主管、班组长,每月工资至少五分之一要与质量挂钩,实行奖罚分明,这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。

  3、目前在实际工作中发现,工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生,给品管部与生产带来太多困扰,请公司高层重视,并切实解决,避免出现产品批量性不正确及返箱。

  4、对原物料的管理要规范,公司一年在原物料这方面浪费较多,面料换片要经过确认,是面料问题还是人为因素造成,出具相应的换片单才可以换片,辅料发放也要严格管控,按单据数量发料,有要增补的,要当事人查明原因,并追究当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。

  5、公司应推行5s管理,要强化对生产一线管理人员与员工这方面的培训。各车间生产环境脏乱差现象比较突出,例如:产品堆放不规范,随地乱扔,用剩的原物料不清理,茶水随意带入车间,在生产场所吃零食,进入车间不换工作鞋,不定期对机器设备的保养等等一系列行为,给整个生产带来太多困扰,造成很多人为因素的浪费、返工、次品库存等现象。

  6、公司应该通过培训与各层管理人员的引导,组织相关的活动,带动全体员工有一种以厂为家的精神,从节约一滴水、一度电开始,创造良好的工作环境。

  7、公司应在条件允许的情况下,应该多关注一下员工在工作时间外的生活。

  六、品管部对xx年的规划

  1、在现有的基础上加强部门的团队建设,细化品质流程的管控。

  2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准,做到奖罚分明,公平公正,并积极推行与实施。

  3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核,管控好车间小组不做封样而投入大货生产,确保因工艺错误等严重问题的发生,造成产品批量性返修。

  4、对印、绣花片质量的规范管理,品管部根据业务提供的确认样,对回公司的印、绣花片首先确认,再经过专职检验人员全检,不合格品杜绝流入生产制程。

  5、对裁剪裁片检验的监督管理,减少因裁片尺寸、布疵等问题裁片流入缝制生产流程。

  6、对烫热转印标质量的规范管理,根据不同面料特性,所需温度、压力、时间的不同,首先要求试烫、水洗牢度测试等确认通过后,才能大货生产,杜绝因烫标问题而影响产品质量。

  7、加强对生产车间制程的品质控制,生产各小组缴库产品,要经过车间巡检抽查合格后才可以缴库。

  8、加强对外协加工产品质量的管控,配备专职跟单人员,从原材料出厂到成品进厂一系列流程的跟踪管理。

  9、加强对后整检验人员监督与管理,要求检验人员对因整烫、缝制不良等问题产品,及时反馈处理,对检验合格的产品,要经过后整巡检抽查合格后的产品才可以流入包装制程。对150克、180克羊毛面料产品加强检验,在新的一年里不能再出现客户投诉产品破洞问题。

  10、加强对包装成品出厂前的抽箱检验工作,品管部配置专职qc员,按aql标准进行抽箱检验,并对每一批次的产品出具抽查报告,对不合格批次产品要及时要求生产部返箱,并追究相关责任。

  11、加强对生产过程中造成的疵品作分析汇总工作,属于人为造成的次品将要求生产部追究部门或个人的责任,降低人为因素造成次品的库存。

  12、加强品管部各流程日常检验数据的统计汇总工作,对影响产品质量问题作出分析与总结,每周定期召集生产部门各单位主管与班组长参加品质会议,提出相应的改善方案,并跟踪结果。

  13、加强对品管部门检验员品质意识的宣导与技能培训,每周定期召开品质部会议,对检验工作的总结与部署。

  14、加强与各部门的沟通衔接工作,实时掌握生产动态与客人的品质要求。积极完成上级主管交办的各项事务。

  15、品质部xx年目标是:加强对生产流程的产品质量控制,缝制车间缴库产品返修率控制在3.00%,成品出厂抽检合格率要达到99%,客户对产品因质量问题投诉率降到最低。

  xx年已经成为过去,展望xx年新的工作,新的一年有新气象,公司规模发展更壮大,我会跟着公司发展的步伐,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口,产品质量是企业的生命线,品管部是控制产品质量的职能部门,我会带领团队在新的一年里,协同公司各部门,带动全体员工树立质量意识,参与质量活动,我本人也会更深入的学习,以更加积极的态度投入工作,完成公司领导交办的各项任务,为使我们的产品让客户满意贡献自己的力量,xx年我们“牧羊人”的发展一定会更加辉煌美好。

  祝:福马拱门人气旺,八方进财好运来!

品管工作总结 篇5

  一、加强领导,健全网络

  为进一步完善食品药品安全监管体系,构建安全责任网络,确保全镇人民的消费安全。我镇积极成立食品药品安全领导小组,由镇长任组长,教文卫镇长任副组长,组员由教文卫办、农办、工办、教辅室、卫生院等部门组成,构建了一支强有力的安全网络队伍。与此同时,各行政村、卫生院、学校等部门分别成立了相应的监管小组,充实了镇二级监管责任网络,使食品药品工作形成及时有效的体系。在构建网络的同时,明确了镇、村、单位等部门的监管责任,抓好对所属辖区、行业的食品药品安全监管,落实责任,努力加强安全监管执法力度。并建立责任追究和考核机制,对不履行职能造成重大影响或后果的,追究相关部门和责任人的责任。

  二、广泛宣传,制造氛围

  今年以来,我镇以维护群众食品安全为出发点,以提高群众对食品药品安全知识的了解、增强群众安全意识和依法维权意识为目标,紧紧围绕工作实际,创新工作思路,多方位多角度开展食品药品宣传工作,营造了全社会关心支持食品药品监管工作的良好氛围。一是依托新闻媒体,宣传食品安全知识。在四月上旬,在镇广播电台开设“食品安全之声”专题节目,设食品贮存要求,居家食品卫生等内容,全面系统地介绍与群众生活密切相关的安全知识;二是组织开展大型食品安全知识讲座。在全镇1000余名中小学生中开展了一次讲座,传授疾病预防、食品安全知识,同时发放相关知识宣传册子1000余份。三是建立基层宣传队伍。以各村食品联络员为基础,镇食品领导小组提供宣传资料,村联络员免费发放到户。目前为止,镇食品监督小组制作《食品安全群众健康》的宣传小册子3000余份分发到村企单位。同时在各村设立知识宣传点,村民可免费索取相关宣传资料。通过各种宣传形式,不仅提高了我镇食品药品小组的自身影响力,更提高了人民群众的健康饮食安全,同时通过广泛开展食品药品安全宣传教育,积极引导生产经营者安全经营,提高人民群众的自我保护意识,营造人人关注食品药品安全的社会氛围,为我镇更好地开展食公文写作品药品监管工作提供了有利保障。另外,我镇根据工作情况,做到上情下达,信息互通,做好信息上报工作,目前上报各类信息近。

  三、明确目标,加大整治

  1、开展节日期间食品安全检查。结合我镇生态旅游乡镇建设的目标,同时又是天下玉苑景点的旅游旺季,为保障群众和游客身体健康,预防食物中毒等突发事件的发生,在“五一”黄金周和杨梅节期间,我镇食品药品办公室在镇村两级单位提前安排落实节日值班人员,并要求保证24小时通讯联络畅通,做到有事必应,有人负责。同时对卫生院作好部署,制定食品安全急救方案,做好相关准备工作。另外会同陆埠卫生监督所对辖区内景点及周边的餐饮单位和6家农家乐进行了专项检查,共计检查餐饮单位21户。检查的重点是餐饮单位的卫生设施、操作流程、持证情况和从业人员的健康状况,另外还对地方特色食品、方便食品、熟食制品、酒类及饮料等进行了检查。检查表明,个别餐饮单位存在着不少问题,如加工操作场所简陋,食品处理区相关场所混在一起,防蝇防尘设施缺少等等,根据在检查中出现的问题,我镇马上对20余家餐饮单位负责人进行了一次专业的食品卫生知识培训,具体有食品设施卫生、饮食加工过程中的卫生、餐具的卫生、食物贮存的'卫生要求、从业人员个人卫生等等。通过学习培训,使餐饮负责人提高责任意识,加强卫生知识。通过检查培训。两个节日期间在我镇未发生一起食品安全事故,人民群众度过了一个欢乐祥和的节日。

  2、开展校园食品卫生安全专项检查。为切实保障广大师生的饮食安全,全面推进校园食品管理和校园放心店建设,构建校园食品安全监管长效机制。上半年,我镇对辖区内所有中小学校、幼儿园进行了一次专项检查。这次检查的主要内容:一是校园的食堂现状,重点是食堂的管理模式、设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况以及存在的问题;二是校园周边副食店、饮食摊点的安全情况,重点是证照情况、从业人员的健康状况以及食品卫生安全隐患;三是学校饮用水和生活用水的使用情况,重点是供水来源、用水质量、监测情况等。通过检查要求对校园食品达到设施设备、经营现状、卫生状况、人员素质四清楚,从而为进一步完善校园食品的整治规范措施提供全面的基础资料。通过监督检查,发现存在着这样一些问题:临时帮忙的从业人员无有效健康证;个别学校存在供应隔夜菜的现象。针对发现的问题,我们要求及时改正,并要求学校领导对食堂要常开展检查,做到常组织、常整改、常清洁。

  3、配合各部门开展各类专项执法检查。①今年我镇加大禽流感疫情期间的食品卫生工作,为防止禽流感通过食物传播,我镇食品药品办公室检查了各类餐饮单位是否出售病死或死因不明的禽肉及其制品,并对禽流感疫情期间的食品卫生通过广播、有线电视等途径大量宣传,做到防患于未染。②配合药监局开展了一次医疗机构和药品市场的专项整治,为保证群众的用药安全,6月份对我镇卫生院、村级卫生和药店进行检查,此次检查重点是购进药械验收是否符合规定;是否制定适合本机构的药品质量管理制度;药械进货渠道是否合法,是否建立合法供货方档案;药品储存保管是否符合要求等。经过检查,规范了药品市场的管理,加大了打击力度。

  上半年来我们虽然做了大量工作,取得了一定的成绩,但新形势下的食品安全工作还是不容忽视。下半年我们准备着重抓好以下几方面工作:

  一是抓好队伍建设,强化责任追究。食品安全工作是一项常抓不懈、不能放松的工作,镇村两级监督小组要高度重视和认真抓好食品安全综合治理,切实为民办实事,保障人民群众生活安全,对造成重大食品安全事故的,要严格实行责任追究。

  二是营造宣传声势,扩大宣传覆盖。积极探索食品药品安全宣传的有效途径,利用村级网络力量和宣传园地,拓宽宣传阵地,让群众在潜移默化中受到教育和启发。同时积极开展诚信宣传教育和培训教育,创新宣传形势,比如说开展知识竞赛等活动,让更多的人来参与食品安全宣传。

  三是加强检查次数,加强查处力度。认真组织好辖区内的食品质量监督检查,对餐饮单位、校园食堂和卫生机构多监督多抽查,发现有质量问题和安全隐患的,立即要求改正,同时对无证无照、安全条件差的餐饮业和小作坊,对客观原因造成的一般性质量问题,督促纠正,同时给予帮助和指导,对主观原因造成的问题,追究负责人责任,并移送相关部门进行处理。

  总之,下半年,我们要切实加强食品药品安全监管工作,倍加努力,圆满完成年初制定的各项目标,完成上级部门下达的任务。

品管工作总结 篇6

  当前世界经济危机全球蔓延,实体经济全面受到冲击,我们企业由于受行业危机影响,经营非常困难,但是我们在国内、国际项目的实施中暴露了一系列问题,在集团内引起强烈反响,按照杨总的指示精神,我们针对我们目前的质检工作,进行了讨论。

    一、当前存在的问题

  1、在巴西项目的管理上,顾此失彼。由于巴西工程属国际高端市场,也是集团公司实现五个转变的重要一环,所以我们在人员配置上进行重点考虑,具体检验人员按专业化要求进行了细分(焊缝外观、装配、铆焊三大块)。但在一些国内项目中,由于人员紧张,忽视了力量平衡和监管,导致有些分厂、班组质量出现失控,使质量持续下滑和一些低级质量问题频频出现。

  2、对质检员进行了分工和授权,但是忽视了对检验能力水平的提升,在人员分配上覆盖了生产的各个环节,做到责任到人,但是,许多质量问题在生产中没有发现,或是发现了没有及时协调解决。质检员没有起到质量监督,技术指导的作用。

  3、质检中,严谨细致认真程度不够,从毛坯、原材料进厂检验到产品装配发货等各个环节中,许多质量问题由于错检、漏检而带到下一工序中,造成返修、返工,包括发出的产品一些质量问题,充分说明我们检验中没有尽到该尽的一份责任,工作态度还不够严谨细致。

  4、“三检”制度落实不到位,质检工作搞的非常被动。生产环节中缺乏必要的自检、互检约束机制,生产人员好像认为数量和进度是他们的事,质量是质检部门的事,甚至许多质量问题想蒙混过关,造成质检人员很是被动,顾了这边,顾不了那边,使许多质量问题无意中漏检。

    二、今后工作重点。

  1、稳定质检队伍,提高质检员素质,加强各分厂质检员间实践经验的交流,增加质检技术的培训和指导,同时对质检员推行绩效考核和问责制,淘汰不称职的没有责任心的,吸收德才兼备的人员上岗,努力使质检队伍整体素质适应集团公司战略的发展。

  2、继续加强和完善质量管理的基础工作,首先要加强质量宣传教育,将“质量第一”的思想观念在全体员工心中树立,其次与生产部门配合做好员工技术培训与考核,第三,完善质检数据信息的收集和分析,加强质量信息的宣传和沟通。第四,继续做好质量周报和月度质量分析会,及时对质量问题进行分析和整改,并向相关部门提出改进措施和建议。

  3、加强各工地安装质量信息的汇总,与技术部门配合,增加对各安装工地的巡检,同时与安装队配合,对安装过程中发现的质量问题进行分析总结,并反馈给各有关部门,避免同类问题再次发生。

    三、其它建议

  1、建设企业文化,提高企业的凝聚力和员工对企业的的忠诚度。一个稳定的团队是企业不断前进的重要保障,因此要想方设法稳定企业职工队伍,特别是一些知识型、经验型的技术人员。

  2、产品设计创新上,对于一些成熟的零部件、结构原理不要轻易改动,对于一些重要的结构变动和设计,要多调查及组织实践经验丰富的一线人员进行论证。

  3、真正实现对生产过程的有效控制,目前虽然实行了流转卡的交检制度,但很大程度上流于形式,一些关重件的工艺流程及指导文件还不能贯彻到一线工人。

  企业的命运掌握在我们每一个员工身上,我们全体质检人员要进一步转变观念和提高工作质量,做到尽心敬业,为森特的发展做出应有的贡献。

品管工作总结 篇7

  今年以来,在公司各级领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利进行本年度各项工作。品管部控制范围广:包括了进料品质控制、生产过程监控、成品监控、工艺改进、新产品开发、客户投诉,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来和明年的工作情况做如下小结:

    一、部门基础管理方面:

  1.品质管理状态更新工作基本已完成。各检验程序规范。内部管理标准和检验作业指导书大部份已整理,预计明年初全面整理完毕。适时根据公司发展目标阶段,及时调整系统更新,适应公司发展需求。

  2.建立建全了品管部部门质量目标,包括进料、制程和成品合格率以及漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标明年纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

  3.加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高品管员工素质。

  ①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织部门全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品质全体人员积极参加了各项内外培训。

  ②为了提高检验员的操作技能,开展产品工艺、产品测量和操作技能等培训。

  ③为加强质量检测力度,还要针对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用等。

    二、质量控制方面:

  1.进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《来料检验程序》。《机械零部件检验规范》等文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现百多批次不合格品,并开展不合格品处理工作。明年将进一步加强电器类产品的检验测试工作,完善电器类的检测手段以及测试条件。

  2.生产过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行产品标识和追溯工作。加大对零部件外观和加工尺寸精度的管控,及时更新购置公司主要产品质量要求所急需的检测设备。

  3.成品机质量控制:从今年的成品机一次送检检验结果来看每月合格率均在40%左右,成品质量有很大的提升空间,已发动装配车间执行自检制度和成品机安装测试检验的控制。

    三、生产服务方面:

  1、品管部日常配合装配车间成品机安装和调试检验以及外调机台测试验收工作,保质保量按时完成安装调试出货计划目标。

  2、品管部日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如加工工艺的改善,加工中心工装夹具的制作,外观质量的改善等。

  3、品管部日常配合钣金车间焊接工装夹具的制作,修理和改良,以及焊接工艺的改善,钣金冲剪及外观的改善。

  4、品管部配合新产品开发设计组对新产品工装的试制和修正,编制并执行品质控制计划。为今后量产打好质量基础。

  5、品管部日常配合采购部门和仓储部门的物料的采购和产成品入库的品质验收工作,确保后续生产和出货的质量。

    四、品质工作规划:

  1、作为品质控制部门,由于之前几个月业务比较繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。

  2、从今年产品客户反馈问题点来看,有很多是细节问题,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段仪器和检验技术理解的缺乏。一方面是交货期急另一方面物料采购不及时到位,造成急于交货没有充裕的调试测试检验时间,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行力上下的工夫不够。今后要加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

    五.工作建议:

  1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象以及未经检验物料进入生产现场和提交客户手中。

  2、由于受公司采购批量和其它因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形中增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。

  3、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。品质的好坏归跟结底取决于所有员工品质意识和人员素质习惯。

  4、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如技术专业人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。

  时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化、产品自动化的管理发展之际,品质管理工作任重而道远。现在品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照董事长和各公司领导的指示。提升品质人员素质。做好今后的品质管理策划,加强品质管理执行力度,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。

品管工作总结 篇8

  尊敬的公司领导:

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

  一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

  今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有5人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、客户投诉、5S管理等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度和深度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

  1、采用日志对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

  2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件及表格,为作业员提供判定准则。果冻厂部份文件清单具体如下:果冻部门文件清单

  序号文件编号文件名称发文部门最新版本批准

  1DIC-GEL-TQM-001文件管理制度TQMA/0总经理

  2DIC-GEL-TQM-002员工手册TQMA/0总经理

  3DIC-GEL-TQM-003质量手册TQMA/0总经理

  4DIC-GEL-TQM-004爱迪亚(果冻厂)质量管理主流程TQMA/0总经理

  5DIC-GEL-TQM-005爱迪亚(果冻厂)组织结构TQMA/0总经理

  6DIC-GEL-TQM-006爱迪亚(果冻厂)各部门主要职责与考核目标TQMA/0总经理

  7DIC-GEL-TQM-007QC工程图TQMA/0总经理

  1DIC-GEL-SYS-001工厂劳动纪律细则人事部A/0总经理2DIC-GEL-SYS-002新员工招聘流程人事部A/0总经理

  3DIC-GEL-SYS-003果冻厂员工请假规定人事部A/0总经理

  4DIC-GEL-SYS-004员工辞职程序人事部A/0总经理

  5DIC-GEL-SYS-005薪酬考核管理制度人事部A/0总经理

  6DIC-GEL-SYS-006办公室管理制度人事部A/0总经理

  1DIC--GEL--RD-001A/0总经理

  2DIC--GEL--RD-002主管领导

  3DIC--GEL--RD-003主管领导

  4DIC--GEL--RD-004主管领导

  5DIC--GEL--RD-005主管领导

  6DIC--GEL--RD-006主管领导

  7DIC--GEL--RD-007主管领导

  1DIC--GEL--QC--001主管领导

  2DIC--GEL--QC--002主管领导

  3DIC--GEL--QC--003主管领导

  4DIC--GEL--QC--004主管领导

  5DIC--GEL--QC--005主管领导

  6DIC--GEL--QC--007主管领导

  7DIC--GEL--QC--008主管领导

  8DIC--GEL--QC--009主管领导

  品质部QC管理工作一览表

  主导者作业内容

  果冻窗贴工艺品成品检验标准PET薄膜检验标准开发部包装纸箱检验标准开发部产品标签检验标准开发部OPP袋检验标准开发部模具检验标准开发部泡沫盒检验标准开发部

  标签管理规定品质部IQC检验规范品质部首样管理规定品质部供应商考核规定品质部首样检查有关规定品质部供应商考核程序品质部成品入库检验规范品质部成品出货检验规范品质部作业文件/技术文档/判定样品开发部A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0文件编号

  记录表单备注

  QC检验员

  成品入库及出货质量检验

  《QC成品入库检验作业规范》

  DIC--GEL--QC--012成品入库送检单

  成品检验报表

  不合格品返工通知单成品检验周报成品检验月报纠正预防措施表

  《QC成品出货检验作业规范》

  DIC--GEL--QC--013成品入库单

  成品出货检验报表

  出货不合格品返工通知单成品出货检验周报成品出货检验月报纠正预防措施表

  《成品品质检验项目判定准则》DIC--GEL--QC--014

  《正常检查一次抽样方案GB2828-20xx》DIC--GEL--QC015《特采作业办法》DIC--GEL--QC--016特采申请单《产品规格分类及相关技术资料》样品

  3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

  4.加强业务知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

  二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:06年初步展开并实现以下项目:

  1、为确保体系的正常运作,SA8000社会责任的展开,按照公司质量管理体系要求于9月份组织了一次体系审核,共发现不符合项8个,发现的问题部分已纠正,其它进行中。

  2、按照质量管理体系的要求,计划于今年7月份完成质量手册和程序文件的编制工作。

  3、设计统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

  4、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过TQM评审会议,增添了公司质量目标,形成《20xx年下半年部门质量目标》文件。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

  07年初步计划完成项目:

  1.需新增《产品高温测控制程序》,对产品、样品高温测试管理作出规定,以完善公司质量管理体系文件。

  2.拟制不良品及次品再利用,包括《库存品返工作业流程》文件,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  3.对生产线要设计《返修/返工统计报表》协助生产线加强制程质量控制。

  4.对果冻厂需建立员工整体绩效考核机制。

  5.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

  6.设定07年公司整体目标,阶段目标,部门目标,并对此进行考枋;

  7.建立质量手册,形成以生产实际与文件系统化的质量体系。

  8对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施有无有效落实,或落实到何种程度;从表面形式上看,虽然有专人跟进,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有或根本没有能力进行确认验证。

  三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

  1.进料品质控制:

  1>.初步拟制了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。原材料IQC检验

  月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

  原材料入库批数1821542213024591061051762281933

  不合格批数1618112115436599

  不合格率8.8%11.7%5.0%7.0%3.3%3.8%2.9%3.4%2.2%5.1%

  06年目标值≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%2>.严格进料检验,全年共检验物料1933批(订单统计),发现99批不合格。全年进料质量状况如下图所示:

  2.成品质量控制:

  1.拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

  2.加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,成品不良率从7月份前的11%到现在的1.4%,提升了近10个百分点。

  3.品管部在8月份一方面安排优秀员工顶位检验,一方面加强对IQC与OQC检验员的培训,现在IQC及OQC检验能力方面取得很大进步。

  4.全年共检验成品972批(相同订单累计批次),检验不合格38批,具体如下图所示:出货OQC检验

  月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

  出货总检验批数11186140341101312206773972

  不合格批数38547532138

  不合格率2.7%9.3%3.6%11.8%6.4%3.8%1.4%3.0%1.4%3.9%

  06年目标值≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%

  3.品质异常跟踪及客户投诉方面:

  1>.建立了《品质异常跟踪系统》,设计了《质量问题处理跟踪单》。对各部门和品管部发现的质量问题由品管人员进行分析、跟踪,由责任单位进行原因分析和纠正。对难以处理的将由TQM小组协助解决,该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量问题,并为质量问题的最终解决取得较好成绩。

  2.在客户投诉方面,在8、9月份收到客户共计5批不良返馈,通过全年统计,品质控制已经达成06年制定的≤0.5%质量目标。

  3.现将07年质量目标初步制定如下:客户质量投诉状况

  月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

  出货批数111861403411013142067731172

  客户投诉批数0000320xx5

  客户实际投诉率0.0%0.0%0.0%0.0%2.7%1.5%0.0%0.0%0.0%0.4%

  06年目标值≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%

  07年目标值≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%

  三、强化绩效考核与5S活动的展工:

  1.为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

  2.需重新进行5S活动策划,需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5S的.推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划,预计07年5月份开始正式推行。

  06年整体工作小结:

  回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现客户年投诉率≤0.5%质量目标。

  对公司品质管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修改,丰富并完善了现有体系。

  由于公司对SA8000的导入,对产品质量的重视,品质部加强了质量目标的统计跟踪和品质异常的立案跟踪。将公司质量体系和产品质量状况直观的展现出来,对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起到了积极的作用。

  另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。一方面是开发部提供的资料图纸不完整,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。随着公司07年大众客户的需求和其它产品的出现,必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,才能真正杜绝客户投诉率为零的最终目标。

  07年品管工作规划:

  时光飞逝,转眼将进入金猪之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好07年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将QE工程和QFD质量机能展开将引入质量系统控制。

  最后祝公司:金猪拱门吉祥至,八方财源滚滚来!

品管工作总结 篇9

  20xx年的前三个季度我部门在所开展的各方面工作均能较好、及时的完成公司领导及生产部门所安排的各项工作任务。部门同事之间能团结协作、取长补短,使公司所提供的产品能及时、合格地交付使用。现将主要工作情况汇报如下:

    一、产品检验

  在产品的出厂检验方面,我部门能按营销部门承诺的交货期准时完成检验任务。虽然受元器件供货周期及前道环节各方面的因素影响,检验所需的时间较紧。但我部门还是克服困难,将检验工作提前介入并提高检验员工作积极性。在保证产品质量的前提下合理优化检验流程并自觉主动地加班以保证产品准时交货。对于缺件出厂的设备我们在台帐上进行备注以便于更好的进行跟踪及完善。

  今年来通过加强对产品生产的过程检验,使得产品制造过程中的一些质量问题得以有效控制及解决,这样在产品完工时送检时减少了一些质量问题的出现。同时我们也将过程检验出现的一些质量问题反馈给一些责任部门以便在以后的工作中得以改进。

  在进货检验方面针对一些重要元器件加强抽检数量并尽量及时安排检验,以避免延误生产进度。一些检验过程中出现的质量问题都能做到及时反馈给物供部。在公司发布全生产管理成本控制文件后,我部门在售后服务领用料方面能严格按照文件要求办理相关的手续。对于服务后退回的元器件,在保修期内的我们以质量反馈单的形式及时反馈给生产厂家要求给予更换处理。

  转眼间XX已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

    一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

  今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

  1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

  2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。

  3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

  4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

    二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

  XX年初步展开并实现以下项目:

  1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

  2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

  3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。思想汇报专题通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

  XX年初步计划完成项目:。

  1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

  3、设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标

  4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

    三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

  1、进料品质控制:

  1)修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

  2)严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

  2、成品质量控制:

  1)拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

  2)加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2.2%,提升了近7、8个百分点。

品管工作总结 篇10

  时光飞逝,已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 现对年工作总结如下:

  1、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:

  A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。

  B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。

  C.责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球,推卸责任。

  D.监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止。

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品管工作总结 篇1

  我公司领导参加了20xx年7月29日建设部住房与城乡建设安全生产、质量管理的电视电话会议,根据会议精神,在20xx年7月30日上午召开关于公司开展质量、安全自查的工作会议。会议上传达了本次电视电话会议的主要内容及上级各有关部门的工作要求,全面动员部暑本次质量、安全自查工作,并提出了工作要求,成立了工程建设质量、安全领导小组,由公司副总亲自带队对各在建项目进行自查,同时还研究制定了实施方案,明确工作要求和检查重点,明确责任分工工作步骤和时间安排等统一了思想,明确了目标任务。各项目也结

  合各自的工作实际,配合公司领导小组进行自查。为有效的开展本次质量安全自查提供了强有力的组织保障。

  根据上级有关部门的质量管理工作要求,公司质量安全领导小组通过对各在建工程的实体检查,听取汇报,查阅相关资料等。找出存在的质量问题,并分析原因,及时组织人员定措施、定时间进行整改。公司对各项目自查整改情况实行监督检查,有效避免自查工作搞形式走过场,确保自查工作取得实施。工程质量管理总结3、由公司领导牵头,对各项目组织机构,管理人员到位情况等组织落实,为进一步完善公司各项管理制度规范公司管理工作打下良好的基础。

  本次自查共检查了贺村顺和家园1-13#楼工程、香樟花苑·龙吟洲96~103#楼工程、香樟花苑·龙鼎居1~21#楼工程、恒亮蜂产品2~8#楼厂房工程、何家山生活设置改造项目、金山虎电工器材厂房工程、廉租房13#楼工程等7个在建工程共签发整改通知单 5 份,整改意见 13 条,通过认真细致地开展自检,结合公司质量科质量月查,我公司所有在建项目,在工程建设实施和质量管理等方面能严格执行项目基本建设程序和相关法律、法规,并严格按照相关制度实施管理,在公司与项目的共同努力下,质量管理自查工作取得了明显成效,但也存在一些问题,主要表现以下几个方面:

  1、项目现场管理人员资质和资格及配备数量均符合要求,但部分项目管理人员实际到岗情况,不能满足项目施工要求需要,存在挂靠现象。

  2、保温节能部分均有图纸节能设计专篇,且均经过图纸审查机构审查,能严格按图和节能规范施工,但部分也存在图审机构提出的问题,设计单位变更联系单不及时。

  3、工程技术资料均能与施工进度同步,检查情况基本符合要求,但也存在部分签章不及时现象。

  4、工程实体质量方面,结合质量月查,所查项目均能达到合格要求,但也存在一些问题,主要存在的问题有:

  (1)部分钢筋砼柱施工缝留设不符合要求;

  (2)部分有防水要求的阳台、晒台及外墙挑出的线条墙体根部无砼翻沿;

  (3)部分柱存在偏位现象,接头较粗糙,不平整,存在漏浆、蜂窝、露筋等现场;

  (4)部分柱筋钢筋存在偏位现象;

  (5)部分门窗过梁搁置长度不足,配电箱洞口大于300mm未设置钢筋砼过梁;

  (6)部分构造柱、舌头未清理干净,马牙槎没统一进退;

  (7)填充墙梁底斜砌砖砂浆不饱满;

  (8)外墙底草抹灰,钢筋砼柱边出现垂直裂缝等。

  目部认真学习贯彻电视电话会议的精神,并按上级有关部门布置的工作要求,切实抓好整改工作,对整改不力的项目根据公司的奖罚规定进行重罚。

  2、逐步完善各项规章制度及技术操作要求,做好公司质量管理技术交底工作,督促各项目严格按照图纸及施工规范规定要求施工,确保工程质量。

  3、加大质量管理检查力度,坚决遏制各种影响施工质量的行为或质量事故的'发生,减少质量通病,消除质量隐患,建立工程质量的长效管理机制。

品管工作总结 篇2

  20xx年10月初我来到公司报到,一晃三个月时间已悄然过去。目前公司正处于企业全面发展期,是一个非常关键的时期,这一时期各部门都十分重视企业的系统管理工作,尤其是质量的管理。企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。我进入公司最主要的工作就是把产品的质量稳定下来,把产品不良率降下来,并推动公司管理标准化、规范化。对外逐步提高客户满意度,对内规范管理流程,提高全员品质管理意识。这三个月来,本人工作始终围绕公司整体质量工作目标开展,认真开展并执行检验标准,担负着公司生产过程巡回检验、成品及出货质量检验、客诉退货处理、配合技术部原料进厂检验、常规试验等质量监控工作。现就本部实际,将试用期工作具体总结如下:

    一、人员管理方面

  本部门为新单列部门,初期人员配为终检1人、巡检3人(轮班)、ISO体系管理员1人。其中巡检1人为新进人员,终检由巡检1人调任。部门所属人员在品质理念、工作熟练度、协调性方面存在不齐整,工作方法不一致的现象,较严重影响部门工作成效。针对此情况,11月及时制订采取了以下措施:

  1、每周五下午定期部门工作协调及岗位工作情况报告

  2、公司品质检查规范、作业流程规范的培训讲解并不定期考核

  3、建立终检岗位轮换制度,加强各岗位责任心及工作严谨度

  4、鉴于实际人员负荷,部门经理每天配合终检、巡检现场工作不低于2小时

  5、品质管理标准化进行不定期培训交流,同时相关标准文件发放至品管现场经过近2个月的执行,部门各员在工作积极性、主动性方面有了较明显的改善,能主动提出问题并参与到解决方案的制定实施中,同时也较明显改变以往判定随意、判定结果不及时造成部门间矛盾时有发生的现象。基于当前部门现状,后续稳定人员和培训人员依然是部门工作的重点。

    二、质量管控方面

  1.严格执行生产过程监控及出厂质量检验标准由于部门实际设,品管部主要负责制程及最终检验。在这方面,我主要执行对不合格品及时处理,并与异常发生部门协商、沟通。在出厂前对产品质量严格把关,尤其是对最容易出现的外观(如展平、色差、杂质黑点)问题进行再次抽样确认,若出现明显超出管制的则给予坚决剔除。尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,如发给客户的产品中混入了不合标准的规格,给对方的质检也造成了麻烦,同时也严重影响了我公司的信誉。后续我更要加强生产异常调查分析的力度。

  2.规范巡检工作,注重质量管理数据统计为了更进一步强化质量持续改进,要求每班巡检人员严格要求尽量坚守生产现场,及时发现因操作不当、品质意识差造成的质量问题,并记录在案。充分利用目视管理的全局观,从人、机、物、法、环等几方面去发现现场的问题,同时培训他们从以上所述的5方面想办法解决。

  每月针对制后剔除、客诉退货、制程自主检查的结果,收集汇总数据,进行原因统计分析,同时将分析结果及改善建议在每周的生产部门协调会议和领班QC会议中进行通报,对生产部门采取的预防纠正措施进行追踪确认。

  自12月起,协调ISO体系管理员配合,持续收集并输入各产品制程工艺操作条件记录数据,为后续了解产品质量波动及技术部制订SOP提供了有利的依据。

  3.强化质量管理,提升质量意识

  质量管理是一种行为意识的管理,一个人的意识、观念将直接影响其行为活动及结果。只拥有先进的技术和良好的技术装备,并不能保证一定能够得到优质的产品;正确的质量观念和对待质量的严谨态度,才能确保实现优质高效,这是创造优质品牌的关键所在。物质决定意识,意识决定行为,因此,要搞好质量工作,很大程度上在于提高人的质量意识,真正达到自主管理的效果。

  公司基层员工新老交替频繁,各岗位增加了大量的新员工,加强质量管理知识学习、提高员工质量意识显得尤为重要。在这期间,我与生产部及其它部门协调,主要做了以下几点工作:

  1、切实宣导教育,一有异常第一时间召集检讨改善

  2、将月度生产品质异常、客户抱怨投诉信息,定期按大班别进行沟通教育,覆盖生产部全员

  3、增加品质异常处罚透明度、准确度和及时性。当日处罚即在生产部经理确认后即公布4、11月中旬起,定制了2块质量管理看板于生产部大海、润阳车间,定期将品质统计信息、客户投诉情况、品质管理故事、机班制后剔除年、月度统计等上板,让基层员工了解公司品质动态。

  经过以上工作,部分员工对于品质的认识已有了较明显的提升,如分切车间、贴合车间、大海一车间。后续要持续此类工作不停歇,努力达到品质管理全员参与的最终目标。

    三、个人及部门工作存在的不足

  1、个人对公司软质PVC胶布、EVA及贴合印刷等工艺及品质管制重点还未达到应有的深度和广度。

  2.各品质管控点全面监控还无法到位,各流程把关还不是很严密,容易在出现质量问题后造成部门与部门之间相互间推诿扯皮的问题。

  3、专业质检人员实际较少,负责机台越来越多,巡查周期、抽检密度被淡化,易导致不良品流出,间接提高了质量成本。

    四、下步工作计划及建议

  鉴于以上三个方面存在的问题和不足,在今后的工作中,要以实现部门所有工作程序化、规范化、标准化管理为目标,建立部门文件化、制度化、系统化的管理模式。具体包括:

  1、加强制修订公司品质管控标准,加强内部整训,严格要求自己和部门成员,尽量做到无可挑剔,精益求精。自己尤其要以身作则。

  2、待部门人员稳定的状态下分阶段有计划、有实施、有检查、有针对性的培养质检人员。

  3、及时了解部门员工的心理状态,做好他们的强力支持配合工作,做到工作严谨不死板。确保人员稳定性。

  4、加强软质PVC、EVA等方面的理论专业学习,并结合公司实际,配合技术部门新产品开发和销售部新客户推广工作。

  5、建议公司级会议能在总经办或管理部的统一安排下,定期举行。各部门配合落实会议决定。有系统的推进公司全面向前发展。

  6、鉴于品质管理稳定的重要性,建议技术部加强原料、包材的检验强度并制订相关规范以供遵循。

    五、对自身要求

  作为品管部的经理,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管部人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。

  1、提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题,但面对不断更新的标准等(包括质量管理方面)要多了解,以及市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,以便在工作上能够更好的应对。同时,自主加强学习经营管理方面知识,做好部门的管理。

  2、保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任没有落实到实处所造成。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,主动持续跟踪产品的检验过程,做到对产品质量负责。

  3、在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力。

  20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里,也希望在沈总的带领和支持下,和大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得较好成绩。

品管工作总结 篇3

    一,首检和巡检记录,填写格式混乱

  同时,有些填一些没用的东西,有些有用的又没填。对各工序先挑选再进一步整理为有用图表,难度大,耗时长,建议取消目前的通用格式,每种工序都采用一种格式,将需要填写的栏目固定好,避免这个填那个不填的随意性。既方便填写也方便整理。

    二,由品管员作数据分析、画图表、写报告等品质工程师的工作

  有些勉为其难,一方面这些事他们做不好,同时坐下来写这些东西十分消耗时间,干扰了正常的首检和巡检的工作,另一方面,我十分怀疑这些结果的可靠性和参考价值。建议设品质部文员完成此类工作,现场品管员的职责必须明确化,他们只要做好首检、巡检,该“退”时就“退”,该“停”时就“停”,该“开”时就“开”,该“返”时就“返”,就足够了。品管员不是统计员,控制生产流程,保障产品质量,才应是品管员的主要工作。实在假如他们能将这些做到位,公司品质状况必会有大幅进步。进行分析、做出报表,唯一的`作用就是划分系统原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系统原因的造成的缺陷严重的地方,想法通过pdsa的方法加以改进。这类分析只能指导下一步的品质计划,并不能进步产品品质。前一阵,将时间大量消耗在此类文书工作上是一个误导。本来培训员工,要他们学会分析和图表是好事,作为企业的长期发展规划,也是必要的,人才总是不怕多一些。但现在就做此类精益求精的事过早了些。而且对职工期看过高,安排一些他们怎么也做不好的工作,只会使他们感到气馁,受到挫折,打击自信,丧失工作的荣誉感。在现在士气普遍低下的时候,公道安排他们的工作,显得尤为重要。

    三,品质经理到底要做些什么?

  上个月我的工作,主要就是完成的博士的“具体”安排,而且我的大部分时间都消耗在文案上,而不是车间里。公司需要对我的工作内容进行定位,到底是作为博士的助手,继续按从前没有取得良好效果的品质治理思路做事,还是进行品质计划,安排职员完成计划,并往车间监察计划完成情况。令出多门,不只会在军事上导致失败,在经营治理上也会导致困境。两个优秀的将领分别按自己的思路给同一支部队下令,还不如一个平庸的将领,一致的指令来的好。如公司以为仍要按原先的思路进行品质治理,就请公司不要再让我提工作计划,我会将博士的计划安排下往,并监察督促执行。如公司以为前一阵的品质治理思路有改进的必要,并且对我布满信心,就请公司将品质工作彻底交托给我。而博士只需要在大范围上提出要求,并关注结果,尽量避免像从前在细节上下指令,假如感觉细节上有题目,则改指令为建议和想法比较适当。

    四,品质经理的时间应该消耗在哪里?

  继续上面的话题,不论是按上面两种办法的哪一种,品质经理的时间都不应消耗在文案上,安排品质部文员已势在必行。就现在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,这还是在我很少往车间的情况下。而不往车间,就能把品质工作做好吗?到底哪些文案工作是必须的,哪些完全可以删减呢?我以为只有花20%的资源能取得80%成绩的工作才是有必要的,那些花80%资源只占20%成果的工作必须取消。企业经营不是科学实验,必须要考虑本钱,浪费过多资源,取得微弱效果是得不偿失的。

品管工作总结 篇4

  尊敬的郑老板:

  您好!

  我于20xx年8月xx日很荣幸地加入到牧羊人服饰,转眼间xx年已经成为昨天。至今在公司工作已经五个多月了,承蒙郑老板对我的信任,给了我在公司发展锻炼的一个平台,使我在工作中不断学习,不断进步,并能较好的完成各项工作任务,回顾这五个月来走过的工作道路。有喜悦、欢欣、鼓舞、有时也感受到无奈。这工作期间,在郑老板、刘总及各位领导的支持与公司同仁们的配合下,我学到了很多。我以前一直是从事梭织类服装转入到现在的针织羊毛类服装,从面料的特性、产品的缝制、客人对产品的质量要求等方面的生疏,经过这几个月时间的磨合与摸索,我个人的工作技能有了较大的提高与发挥。虽然在工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。

  现就xx年的品管部工作情况总结如下:

  一、部门工作开展

  1、编制品管各流程作业表单,制定品管流程作业指导书。

  2、制定各岗位品管职责要求。

  3、规范巡检、组检、后整总检、尾检的日常工作,并对各流程检验日报表的实施。

  4、对各流程检验人员工作的监督与检查,并指导操作方法与品控要点。

  5、对各流程检验日报表的统计分析,提出改善意见及方案,对周、月品质报表的统计与汇总,集中分析原因,落实改进方案,并追踪结果。

  6、每周二定期召开各流程品检人员会议,对一周生产各制程品质异常的总结,分析品控工作的不足,后续工作的重点。

  7、每周定期召集生产部门主管、各车间主任、班组长参加品质会议,对一周生产中出现的问题做一个总结与分析,并针对异常问题提出改善意见及方案,对后续生产过程中的防范工作。

  8、对各流程生产情况的跟踪检查与监督,对发现的品质异常提出整改意见与解决方法。

  9、生产小组产前封样的确认与审批,提出改善方案与建议,并要求巡检对小组产品上线的跟进检查。

  10、在工作中与各部门的沟通与协调工作,积极完成上级主管交办的各项工作。

  11、对外协加工品质的跟踪与确认,对品质异常提出整改措施。

  12、对客户qc验货情况的实时跟进,对客人提出的问题实施解决,确保产品顺利出货。

  43、对客人投诉的质量问题作出分析,并在实际工作中去落实与解决,确保同类的品质问题遭客诉

  率降到最低。

  二、生产质量状况分析

  1、生产成品检验汇总

  2、不合格品统计(总厂、分厂总计不合格数:28621件)

  3、生产产品质量状况分析:

  (1)生产缝制一、四、六组产品质量较稳定,特别是缝制一组,组长管理较规范严格,一直保持较

  低的返修率,从未超过目标值,缝制二、三、五组产品质量不稳定,出现的质量问题较多,返修率长期较高。

  (2)分厂产品质量控制也不严格,返修率一直保持着较高比例,品质意识不强。

  (3)主要导致产品不合格的问题:缝制不良、产品破损、脏污这三项占总体不合格率82%,这其中有大部份都是人为因素造成,只要大家全员参与品质管控,总体品质会有很大的提升,会大大降低产品返修率,减少疵品库存量。

  (4)整烫不良:后整车间对整烫管理不严格,一味的追求产量,缺少专职人员指导与管理。

  (5)产品错码:生产部对辅料的领用没有一系列的管理制度,组长对工作责任感不强。

  (6)其它类:面料问题较多,如:面料纬斜、破损、色差、脏污、色花、异纱等现象。公司在印绣花方面管理不严,如:印绣花没有业务提供的确认样,印绣花片进厂不检验核对等,导致在生产过程中出现的问题也较多。

  三、工作难点

  1、品管部门人员配置不够,导致部门很多工作不能深入开展。

  2、生产部管理松散,部门主管、班组长责任感不强,工作态度懒散,遇到问题不是想办法去解决,总是找各种理由与借口推卸责任,一切问题与自己无关,配合度差。

  3、缺乏全员参与的品质意识,一些基层管理总认为产品质量是检验出来的,而不是靠生产出来的,在这一种局势下,对品管部门工作的开展压力是非常大。

  4、各部门的沟通不协调,遇到事情总喜欢推诿,团体观验不强。

  四、工作盲点

  1、我对羊毛面料的性能了解还不够深入,处理生产中的一些异常情况考虑的还不是很周全,后续需加强这方面知识的学习。

  2、品管部对产品印、绣花质量管控这一块还不全面,印、绣花品质问题导致客人投诉与影响生产的案例时有发生,后续应加强品控管制,每款要求业务提供客人确认的标准样,品管部门根据确认样要求对每批次的印、绣花片质量的把控。

  3、因品管部人员配置问题,对外协加工这一块的品质管控不到位,后续要加强这方面的团队建设,提升公司整体产品质量,把好每一道质量关口。

  4、公司产品出厂前的抽箱检验工作未正式开展,产品短装、错装、错款、整烫、缝制、尺寸等一系列的质量问题发生,导致客人的投诉甚至索赔事件,后续品管部会合理加强这一岗位的建立与管理,把好产品质量的最后一道关。

  5、客人投诉150克、180克面料的产品有破损问题,还未得到很好的杜绝与解决,后续要加强这方面的工作,增设检验程序,提高检验人员的品质意识,责任落实到位。

  6、对生产小组产前封样管控还不是很到位,后续要求生产部配合,出具相应的规章制度,新款上线前应封样,并经品管部确认以后才可上大货,违者加以重罚,并严格实施执行,改变班组长按以往的工作作风及态度。

  7、品管部对烫热转印标品质管控还不规范合理,常有因烫标引起的质量问题,后续这方面要规范管理,每款上线前,要按业务或采购提供的参数,进行试烫、水洗测试等程序,经品管部确认ok以后,才可以大货生产,品管部要做好相关的记录报告,已备客人查看。

  五、个人对公司提出的几点建议

  1、公司要制定健全合理的一系列规章制度,规范公司管理层及员工的行为准责,提升各部门的团队协助能力。

  2、公司要对各层次管理人员实行绩效考核,工资与绩效考核挂钩。特别是生产各车间主管、班组长,每月工资至少五分之一要与质量挂钩,实行奖罚分明,这样能更好地提升管理层的质量意识与工作责任感。

  3、目前在实际工作中发现,工艺单、色卡、样衣等资料信息不正确的事件时有发生,给品管部与生产带来太多困扰,请公司高层重视,并切实解决,避免出现产品批量性不正确及返箱。

  4、对原物料的管理要规范,公司一年在原物料这方面浪费较多,面料换片要经过确认,是面料问题还是人为因素造成,出具相应的换片单才可以换片,辅料发放也要严格管控,按单据数量发料,有要增补的,要当事人查明原因,并追究当事人责任。这样能更好地规范生产与减少公司原物料的浪费。

  5、公司应推行5s管理,要强化对生产一线管理人员与员工这方面的培训。各车间生产环境脏乱差现象比较突出,例如:产品堆放不规范,随地乱扔,用剩的原物料不清理,茶水随意带入车间,在生产场所吃零食,进入车间不换工作鞋,不定期对机器设备的保养等等一系列行为,给整个生产带来太多困扰,造成很多人为因素的浪费、返工、次品库存等现象。

  6、公司应该通过培训与各层管理人员的引导,组织相关的活动,带动全体员工有一种以厂为家的精神,从节约一滴水、一度电开始,创造良好的工作环境。

  7、公司应在条件允许的情况下,应该多关注一下员工在工作时间外的生活。

  六、品管部对xx年的规划

  1、在现有的基础上加强部门的团队建设,细化品质流程的管控。

  2、制定品管部各岗位流程的绩效考核标准,做到奖罚分明,公平公正,并积极推行与实施。

  3、加强对生产各小组产前封样的监管与确认审核,管控好车间小组不做封样而投入大货生产,确保因工艺错误等严重问题的发生,造成产品批量性返修。

  4、对印、绣花片质量的规范管理,品管部根据业务提供的确认样,对回公司的印、绣花片首先确认,再经过专职检验人员全检,不合格品杜绝流入生产制程。

  5、对裁剪裁片检验的监督管理,减少因裁片尺寸、布疵等问题裁片流入缝制生产流程。

  6、对烫热转印标质量的规范管理,根据不同面料特性,所需温度、压力、时间的不同,首先要求试烫、水洗牢度测试等确认通过后,才能大货生产,杜绝因烫标问题而影响产品质量。

  7、加强对生产车间制程的品质控制,生产各小组缴库产品,要经过车间巡检抽查合格后才可以缴库。

  8、加强对外协加工产品质量的管控,配备专职跟单人员,从原材料出厂到成品进厂一系列流程的跟踪管理。

  9、加强对后整检验人员监督与管理,要求检验人员对因整烫、缝制不良等问题产品,及时反馈处理,对检验合格的产品,要经过后整巡检抽查合格后的产品才可以流入包装制程。对150克、180克羊毛面料产品加强检验,在新的一年里不能再出现客户投诉产品破洞问题。

  10、加强对包装成品出厂前的抽箱检验工作,品管部配置专职qc员,按aql标准进行抽箱检验,并对每一批次的产品出具抽查报告,对不合格批次产品要及时要求生产部返箱,并追究相关责任。

  11、加强对生产过程中造成的疵品作分析汇总工作,属于人为造成的次品将要求生产部追究部门或个人的责任,降低人为因素造成次品的库存。

  12、加强品管部各流程日常检验数据的统计汇总工作,对影响产品质量问题作出分析与总结,每周定期召集生产部门各单位主管与班组长参加品质会议,提出相应的改善方案,并跟踪结果。

  13、加强对品管部门检验员品质意识的宣导与技能培训,每周定期召开品质部会议,对检验工作的总结与部署。

  14、加强与各部门的沟通衔接工作,实时掌握生产动态与客人的品质要求。积极完成上级主管交办的各项事务。

  15、品质部xx年目标是:加强对生产流程的产品质量控制,缝制车间缴库产品返修率控制在3.00%,成品出厂抽检合格率要达到99%,客户对产品因质量问题投诉率降到最低。

  xx年已经成为过去,展望xx年新的工作,新的一年有新气象,公司规模发展更壮大,我会跟着公司发展的步伐,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。品管部会把好公司产品每一道关口,产品质量是企业的生命线,品管部是控制产品质量的职能部门,我会带领团队在新的一年里,协同公司各部门,带动全体员工树立质量意识,参与质量活动,我本人也会更深入的学习,以更加积极的态度投入工作,完成公司领导交办的各项任务,为使我们的产品让客户满意贡献自己的力量,xx年我们“牧羊人”的发展一定会更加辉煌美好。

  祝:福马拱门人气旺,八方进财好运来!

品管工作总结 篇5

  一、加强领导,健全网络

  为进一步完善食品药品安全监管体系,构建安全责任网络,确保全镇人民的消费安全。我镇积极成立食品药品安全领导小组,由镇长任组长,教文卫镇长任副组长,组员由教文卫办、农办、工办、教辅室、卫生院等部门组成,构建了一支强有力的安全网络队伍。与此同时,各行政村、卫生院、学校等部门分别成立了相应的监管小组,充实了镇二级监管责任网络,使食品药品工作形成及时有效的体系。在构建网络的同时,明确了镇、村、单位等部门的监管责任,抓好对所属辖区、行业的食品药品安全监管,落实责任,努力加强安全监管执法力度。并建立责任追究和考核机制,对不履行职能造成重大影响或后果的,追究相关部门和责任人的责任。

  二、广泛宣传,制造氛围

  今年以来,我镇以维护群众食品安全为出发点,以提高群众对食品药品安全知识的了解、增强群众安全意识和依法维权意识为目标,紧紧围绕工作实际,创新工作思路,多方位多角度开展食品药品宣传工作,营造了全社会关心支持食品药品监管工作的良好氛围。一是依托新闻媒体,宣传食品安全知识。在四月上旬,在镇广播电台开设“食品安全之声”专题节目,设食品贮存要求,居家食品卫生等内容,全面系统地介绍与群众生活密切相关的安全知识;二是组织开展大型食品安全知识讲座。在全镇1000余名中小学生中开展了一次讲座,传授疾病预防、食品安全知识,同时发放相关知识宣传册子1000余份。三是建立基层宣传队伍。以各村食品联络员为基础,镇食品领导小组提供宣传资料,村联络员免费发放到户。目前为止,镇食品监督小组制作《食品安全群众健康》的宣传小册子3000余份分发到村企单位。同时在各村设立知识宣传点,村民可免费索取相关宣传资料。通过各种宣传形式,不仅提高了我镇食品药品小组的自身影响力,更提高了人民群众的健康饮食安全,同时通过广泛开展食品药品安全宣传教育,积极引导生产经营者安全经营,提高人民群众的自我保护意识,营造人人关注食品药品安全的社会氛围,为我镇更好地开展食公文写作品药品监管工作提供了有利保障。另外,我镇根据工作情况,做到上情下达,信息互通,做好信息上报工作,目前上报各类信息近。

  三、明确目标,加大整治

  1、开展节日期间食品安全检查。结合我镇生态旅游乡镇建设的目标,同时又是天下玉苑景点的旅游旺季,为保障群众和游客身体健康,预防食物中毒等突发事件的发生,在“五一”黄金周和杨梅节期间,我镇食品药品办公室在镇村两级单位提前安排落实节日值班人员,并要求保证24小时通讯联络畅通,做到有事必应,有人负责。同时对卫生院作好部署,制定食品安全急救方案,做好相关准备工作。另外会同陆埠卫生监督所对辖区内景点及周边的餐饮单位和6家农家乐进行了专项检查,共计检查餐饮单位21户。检查的重点是餐饮单位的卫生设施、操作流程、持证情况和从业人员的健康状况,另外还对地方特色食品、方便食品、熟食制品、酒类及饮料等进行了检查。检查表明,个别餐饮单位存在着不少问题,如加工操作场所简陋,食品处理区相关场所混在一起,防蝇防尘设施缺少等等,根据在检查中出现的问题,我镇马上对20余家餐饮单位负责人进行了一次专业的食品卫生知识培训,具体有食品设施卫生、饮食加工过程中的卫生、餐具的卫生、食物贮存的'卫生要求、从业人员个人卫生等等。通过学习培训,使餐饮负责人提高责任意识,加强卫生知识。通过检查培训。两个节日期间在我镇未发生一起食品安全事故,人民群众度过了一个欢乐祥和的节日。

  2、开展校园食品卫生安全专项检查。为切实保障广大师生的饮食安全,全面推进校园食品管理和校园放心店建设,构建校园食品安全监管长效机制。上半年,我镇对辖区内所有中小学校、幼儿园进行了一次专项检查。这次检查的主要内容:一是校园的食堂现状,重点是食堂的管理模式、设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况以及存在的问题;二是校园周边副食店、饮食摊点的安全情况,重点是证照情况、从业人员的健康状况以及食品卫生安全隐患;三是学校饮用水和生活用水的使用情况,重点是供水来源、用水质量、监测情况等。通过检查要求对校园食品达到设施设备、经营现状、卫生状况、人员素质四清楚,从而为进一步完善校园食品的整治规范措施提供全面的基础资料。通过监督检查,发现存在着这样一些问题:临时帮忙的从业人员无有效健康证;个别学校存在供应隔夜菜的现象。针对发现的问题,我们要求及时改正,并要求学校领导对食堂要常开展检查,做到常组织、常整改、常清洁。

  3、配合各部门开展各类专项执法检查。①今年我镇加大禽流感疫情期间的食品卫生工作,为防止禽流感通过食物传播,我镇食品药品办公室检查了各类餐饮单位是否出售病死或死因不明的禽肉及其制品,并对禽流感疫情期间的食品卫生通过广播、有线电视等途径大量宣传,做到防患于未染。②配合药监局开展了一次医疗机构和药品市场的专项整治,为保证群众的用药安全,6月份对我镇卫生院、村级卫生和药店进行检查,此次检查重点是购进药械验收是否符合规定;是否制定适合本机构的药品质量管理制度;药械进货渠道是否合法,是否建立合法供货方档案;药品储存保管是否符合要求等。经过检查,规范了药品市场的管理,加大了打击力度。

  上半年来我们虽然做了大量工作,取得了一定的成绩,但新形势下的食品安全工作还是不容忽视。下半年我们准备着重抓好以下几方面工作:

  一是抓好队伍建设,强化责任追究。食品安全工作是一项常抓不懈、不能放松的工作,镇村两级监督小组要高度重视和认真抓好食品安全综合治理,切实为民办实事,保障人民群众生活安全,对造成重大食品安全事故的,要严格实行责任追究。

  二是营造宣传声势,扩大宣传覆盖。积极探索食品药品安全宣传的有效途径,利用村级网络力量和宣传园地,拓宽宣传阵地,让群众在潜移默化中受到教育和启发。同时积极开展诚信宣传教育和培训教育,创新宣传形势,比如说开展知识竞赛等活动,让更多的人来参与食品安全宣传。

  三是加强检查次数,加强查处力度。认真组织好辖区内的食品质量监督检查,对餐饮单位、校园食堂和卫生机构多监督多抽查,发现有质量问题和安全隐患的,立即要求改正,同时对无证无照、安全条件差的餐饮业和小作坊,对客观原因造成的一般性质量问题,督促纠正,同时给予帮助和指导,对主观原因造成的问题,追究负责人责任,并移送相关部门进行处理。

  总之,下半年,我们要切实加强食品药品安全监管工作,倍加努力,圆满完成年初制定的各项目标,完成上级部门下达的任务。

品管工作总结 篇6

  当前世界经济危机全球蔓延,实体经济全面受到冲击,我们企业由于受行业危机影响,经营非常困难,但是我们在国内、国际项目的实施中暴露了一系列问题,在集团内引起强烈反响,按照杨总的指示精神,我们针对我们目前的质检工作,进行了讨论。

    一、当前存在的问题

  1、在巴西项目的管理上,顾此失彼。由于巴西工程属国际高端市场,也是集团公司实现五个转变的重要一环,所以我们在人员配置上进行重点考虑,具体检验人员按专业化要求进行了细分(焊缝外观、装配、铆焊三大块)。但在一些国内项目中,由于人员紧张,忽视了力量平衡和监管,导致有些分厂、班组质量出现失控,使质量持续下滑和一些低级质量问题频频出现。

  2、对质检员进行了分工和授权,但是忽视了对检验能力水平的提升,在人员分配上覆盖了生产的各个环节,做到责任到人,但是,许多质量问题在生产中没有发现,或是发现了没有及时协调解决。质检员没有起到质量监督,技术指导的作用。

  3、质检中,严谨细致认真程度不够,从毛坯、原材料进厂检验到产品装配发货等各个环节中,许多质量问题由于错检、漏检而带到下一工序中,造成返修、返工,包括发出的产品一些质量问题,充分说明我们检验中没有尽到该尽的一份责任,工作态度还不够严谨细致。

  4、“三检”制度落实不到位,质检工作搞的非常被动。生产环节中缺乏必要的自检、互检约束机制,生产人员好像认为数量和进度是他们的事,质量是质检部门的事,甚至许多质量问题想蒙混过关,造成质检人员很是被动,顾了这边,顾不了那边,使许多质量问题无意中漏检。

    二、今后工作重点。

  1、稳定质检队伍,提高质检员素质,加强各分厂质检员间实践经验的交流,增加质检技术的培训和指导,同时对质检员推行绩效考核和问责制,淘汰不称职的没有责任心的,吸收德才兼备的人员上岗,努力使质检队伍整体素质适应集团公司战略的发展。

  2、继续加强和完善质量管理的基础工作,首先要加强质量宣传教育,将“质量第一”的思想观念在全体员工心中树立,其次与生产部门配合做好员工技术培训与考核,第三,完善质检数据信息的收集和分析,加强质量信息的宣传和沟通。第四,继续做好质量周报和月度质量分析会,及时对质量问题进行分析和整改,并向相关部门提出改进措施和建议。

  3、加强各工地安装质量信息的汇总,与技术部门配合,增加对各安装工地的巡检,同时与安装队配合,对安装过程中发现的质量问题进行分析总结,并反馈给各有关部门,避免同类问题再次发生。

    三、其它建议

  1、建设企业文化,提高企业的凝聚力和员工对企业的的忠诚度。一个稳定的团队是企业不断前进的重要保障,因此要想方设法稳定企业职工队伍,特别是一些知识型、经验型的技术人员。

  2、产品设计创新上,对于一些成熟的零部件、结构原理不要轻易改动,对于一些重要的结构变动和设计,要多调查及组织实践经验丰富的一线人员进行论证。

  3、真正实现对生产过程的有效控制,目前虽然实行了流转卡的交检制度,但很大程度上流于形式,一些关重件的工艺流程及指导文件还不能贯彻到一线工人。

  企业的命运掌握在我们每一个员工身上,我们全体质检人员要进一步转变观念和提高工作质量,做到尽心敬业,为森特的发展做出应有的贡献。

品管工作总结 篇7

  今年以来,在公司各级领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利进行本年度各项工作。品管部控制范围广:包括了进料品质控制、生产过程监控、成品监控、工艺改进、新产品开发、客户投诉,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来和明年的工作情况做如下小结:

    一、部门基础管理方面:

  1.品质管理状态更新工作基本已完成。各检验程序规范。内部管理标准和检验作业指导书大部份已整理,预计明年初全面整理完毕。适时根据公司发展目标阶段,及时调整系统更新,适应公司发展需求。

  2.建立建全了品管部部门质量目标,包括进料、制程和成品合格率以及漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标明年纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

  3.加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高品管员工素质。

  ①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织部门全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品质全体人员积极参加了各项内外培训。

  ②为了提高检验员的操作技能,开展产品工艺、产品测量和操作技能等培训。

  ③为加强质量检测力度,还要针对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用等。

    二、质量控制方面:

  1.进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《来料检验程序》。《机械零部件检验规范》等文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现百多批次不合格品,并开展不合格品处理工作。明年将进一步加强电器类产品的检验测试工作,完善电器类的检测手段以及测试条件。

  2.生产过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行产品标识和追溯工作。加大对零部件外观和加工尺寸精度的管控,及时更新购置公司主要产品质量要求所急需的检测设备。

  3.成品机质量控制:从今年的成品机一次送检检验结果来看每月合格率均在40%左右,成品质量有很大的提升空间,已发动装配车间执行自检制度和成品机安装测试检验的控制。

    三、生产服务方面:

  1、品管部日常配合装配车间成品机安装和调试检验以及外调机台测试验收工作,保质保量按时完成安装调试出货计划目标。

  2、品管部日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如加工工艺的改善,加工中心工装夹具的制作,外观质量的改善等。

  3、品管部日常配合钣金车间焊接工装夹具的制作,修理和改良,以及焊接工艺的改善,钣金冲剪及外观的改善。

  4、品管部配合新产品开发设计组对新产品工装的试制和修正,编制并执行品质控制计划。为今后量产打好质量基础。

  5、品管部日常配合采购部门和仓储部门的物料的采购和产成品入库的品质验收工作,确保后续生产和出货的质量。

    四、品质工作规划:

  1、作为品质控制部门,由于之前几个月业务比较繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。

  2、从今年产品客户反馈问题点来看,有很多是细节问题,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段仪器和检验技术理解的缺乏。一方面是交货期急另一方面物料采购不及时到位,造成急于交货没有充裕的调试测试检验时间,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行力上下的工夫不够。今后要加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

    五.工作建议:

  1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象以及未经检验物料进入生产现场和提交客户手中。

  2、由于受公司采购批量和其它因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形中增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。

  3、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。品质的好坏归跟结底取决于所有员工品质意识和人员素质习惯。

  4、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如技术专业人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。

  时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化、产品自动化的管理发展之际,品质管理工作任重而道远。现在品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照董事长和各公司领导的指示。提升品质人员素质。做好今后的品质管理策划,加强品质管理执行力度,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。

品管工作总结 篇8

  尊敬的公司领导:

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

  一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

  今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有5人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、客户投诉、5S管理等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度和深度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

  1、采用日志对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

  2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等10多份文件及表格,为作业员提供判定准则。果冻厂部份文件清单具体如下:果冻部门文件清单

  序号文件编号文件名称发文部门最新版本批准

  1DIC-GEL-TQM-001文件管理制度TQMA/0总经理

  2DIC-GEL-TQM-002员工手册TQMA/0总经理

  3DIC-GEL-TQM-003质量手册TQMA/0总经理

  4DIC-GEL-TQM-004爱迪亚(果冻厂)质量管理主流程TQMA/0总经理

  5DIC-GEL-TQM-005爱迪亚(果冻厂)组织结构TQMA/0总经理

  6DIC-GEL-TQM-006爱迪亚(果冻厂)各部门主要职责与考核目标TQMA/0总经理

  7DIC-GEL-TQM-007QC工程图TQMA/0总经理

  1DIC-GEL-SYS-001工厂劳动纪律细则人事部A/0总经理2DIC-GEL-SYS-002新员工招聘流程人事部A/0总经理

  3DIC-GEL-SYS-003果冻厂员工请假规定人事部A/0总经理

  4DIC-GEL-SYS-004员工辞职程序人事部A/0总经理

  5DIC-GEL-SYS-005薪酬考核管理制度人事部A/0总经理

  6DIC-GEL-SYS-006办公室管理制度人事部A/0总经理

  1DIC--GEL--RD-001A/0总经理

  2DIC--GEL--RD-002主管领导

  3DIC--GEL--RD-003主管领导

  4DIC--GEL--RD-004主管领导

  5DIC--GEL--RD-005主管领导

  6DIC--GEL--RD-006主管领导

  7DIC--GEL--RD-007主管领导

  1DIC--GEL--QC--001主管领导

  2DIC--GEL--QC--002主管领导

  3DIC--GEL--QC--003主管领导

  4DIC--GEL--QC--004主管领导

  5DIC--GEL--QC--005主管领导

  6DIC--GEL--QC--007主管领导

  7DIC--GEL--QC--008主管领导

  8DIC--GEL--QC--009主管领导

  品质部QC管理工作一览表

  主导者作业内容

  果冻窗贴工艺品成品检验标准PET薄膜检验标准开发部包装纸箱检验标准开发部产品标签检验标准开发部OPP袋检验标准开发部模具检验标准开发部泡沫盒检验标准开发部

  标签管理规定品质部IQC检验规范品质部首样管理规定品质部供应商考核规定品质部首样检查有关规定品质部供应商考核程序品质部成品入库检验规范品质部成品出货检验规范品质部作业文件/技术文档/判定样品开发部A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0A/0文件编号

  记录表单备注

  QC检验员

  成品入库及出货质量检验

  《QC成品入库检验作业规范》

  DIC--GEL--QC--012成品入库送检单

  成品检验报表

  不合格品返工通知单成品检验周报成品检验月报纠正预防措施表

  《QC成品出货检验作业规范》

  DIC--GEL--QC--013成品入库单

  成品出货检验报表

  出货不合格品返工通知单成品出货检验周报成品出货检验月报纠正预防措施表

  《成品品质检验项目判定准则》DIC--GEL--QC--014

  《正常检查一次抽样方案GB2828-20xx》DIC--GEL--QC015《特采作业办法》DIC--GEL--QC--016特采申请单《产品规格分类及相关技术资料》样品

  3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

  4.加强业务知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

  二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:06年初步展开并实现以下项目:

  1、为确保体系的正常运作,SA8000社会责任的展开,按照公司质量管理体系要求于9月份组织了一次体系审核,共发现不符合项8个,发现的问题部分已纠正,其它进行中。

  2、按照质量管理体系的要求,计划于今年7月份完成质量手册和程序文件的编制工作。

  3、设计统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

  4、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过TQM评审会议,增添了公司质量目标,形成《20xx年下半年部门质量目标》文件。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

  07年初步计划完成项目:

  1.需新增《产品高温测控制程序》,对产品、样品高温测试管理作出规定,以完善公司质量管理体系文件。

  2.拟制不良品及次品再利用,包括《库存品返工作业流程》文件,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  3.对生产线要设计《返修/返工统计报表》协助生产线加强制程质量控制。

  4.对果冻厂需建立员工整体绩效考核机制。

  5.继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

  6.设定07年公司整体目标,阶段目标,部门目标,并对此进行考枋;

  7.建立质量手册,形成以生产实际与文件系统化的质量体系。

  8对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施有无有效落实,或落实到何种程度;从表面形式上看,虽然有专人跟进,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有或根本没有能力进行确认验证。

  三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

  1.进料品质控制:

  1>.初步拟制了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。原材料IQC检验

  月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

  原材料入库批数1821542213024591061051762281933

  不合格批数1618112115436599

  不合格率8.8%11.7%5.0%7.0%3.3%3.8%2.9%3.4%2.2%5.1%

  06年目标值≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%≤5%2>.严格进料检验,全年共检验物料1933批(订单统计),发现99批不合格。全年进料质量状况如下图所示:

  2.成品质量控制:

  1.拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

  2.加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,成品不良率从7月份前的11%到现在的1.4%,提升了近10个百分点。

  3.品管部在8月份一方面安排优秀员工顶位检验,一方面加强对IQC与OQC检验员的培训,现在IQC及OQC检验能力方面取得很大进步。

  4.全年共检验成品972批(相同订单累计批次),检验不合格38批,具体如下图所示:出货OQC检验

  月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

  出货总检验批数11186140341101312206773972

  不合格批数38547532138

  不合格率2.7%9.3%3.6%11.8%6.4%3.8%1.4%3.0%1.4%3.9%

  06年目标值≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%≤2%

  3.品质异常跟踪及客户投诉方面:

  1>.建立了《品质异常跟踪系统》,设计了《质量问题处理跟踪单》。对各部门和品管部发现的质量问题由品管人员进行分析、跟踪,由责任单位进行原因分析和纠正。对难以处理的将由TQM小组协助解决,该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量问题,并为质量问题的最终解决取得较好成绩。

  2.在客户投诉方面,在8、9月份收到客户共计5批不良返馈,通过全年统计,品质控制已经达成06年制定的≤0.5%质量目标。

  3.现将07年质量目标初步制定如下:客户质量投诉状况

  月份4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计

  出货批数111861403411013142067731172

  客户投诉批数0000320xx5

  客户实际投诉率0.0%0.0%0.0%0.0%2.7%1.5%0.0%0.0%0.0%0.4%

  06年目标值≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%≤0.5%

  07年目标值≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%≤0.2%

  三、强化绩效考核与5S活动的展工:

  1.为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。

  2.需重新进行5S活动策划,需拟制《5S推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5S的.推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划,预计07年5月份开始正式推行。

  06年整体工作小结:

  回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现客户年投诉率≤0.5%质量目标。

  对公司品质管理体系也做了一些改进工作,通过对相关体系文件的拟制和修改,丰富并完善了现有体系。

  由于公司对SA8000的导入,对产品质量的重视,品质部加强了质量目标的统计跟踪和品质异常的立案跟踪。将公司质量体系和产品质量状况直观的展现出来,对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起到了积极的作用。

  另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。一方面是开发部提供的资料图纸不完整,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的策划上下的工夫不够。随着公司07年大众客户的需求和其它产品的出现,必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,才能真正杜绝客户投诉率为零的最终目标。

  07年品管工作规划:

  时光飞逝,转眼将进入金猪之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好07年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,必要时将QE工程和QFD质量机能展开将引入质量系统控制。

  最后祝公司:金猪拱门吉祥至,八方财源滚滚来!

品管工作总结 篇9

  20xx年的前三个季度我部门在所开展的各方面工作均能较好、及时的完成公司领导及生产部门所安排的各项工作任务。部门同事之间能团结协作、取长补短,使公司所提供的产品能及时、合格地交付使用。现将主要工作情况汇报如下:

    一、产品检验

  在产品的出厂检验方面,我部门能按营销部门承诺的交货期准时完成检验任务。虽然受元器件供货周期及前道环节各方面的因素影响,检验所需的时间较紧。但我部门还是克服困难,将检验工作提前介入并提高检验员工作积极性。在保证产品质量的前提下合理优化检验流程并自觉主动地加班以保证产品准时交货。对于缺件出厂的设备我们在台帐上进行备注以便于更好的进行跟踪及完善。

  今年来通过加强对产品生产的过程检验,使得产品制造过程中的一些质量问题得以有效控制及解决,这样在产品完工时送检时减少了一些质量问题的出现。同时我们也将过程检验出现的一些质量问题反馈给一些责任部门以便在以后的工作中得以改进。

  在进货检验方面针对一些重要元器件加强抽检数量并尽量及时安排检验,以避免延误生产进度。一些检验过程中出现的质量问题都能做到及时反馈给物供部。在公司发布全生产管理成本控制文件后,我部门在售后服务领用料方面能严格按照文件要求办理相关的手续。对于服务后退回的元器件,在保修期内的我们以质量反馈单的形式及时反馈给生产厂家要求给予更换处理。

  转眼间XX已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

    一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:

  今年品管部人员状况是:品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:

  1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。

  2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。

  3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的质量。

  4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。

    二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:

  XX年初步展开并实现以下项目:

  1、为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。

  2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。

  3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。思想汇报专题通过管理评审会议,对公司质量目标,于《XX年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。

  XX年初步计划完成项目:。

  1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  2、继续强化产品的入库控制力度,提升出货产合格率;

  3、设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标

  4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。

    三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:

  1、进料品质控制:

  1)修改了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。

  2)严格进料检验,9月份开始统计检验物料301批,发现8批不合格。

  2、成品质量控制:

  1)拟制了《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《qc成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。

  2)加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2.2%,提升了近7、8个百分点。

品管工作总结 篇10

  时光飞逝,已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 现对年工作总结如下:

  1、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:

  A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。

  B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。

  C.责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球,推卸责任。

  D.监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止。

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