个人自我介绍是人与人进行交流的开端，当面对陌生人时，我会有些紧张，并不能避免地想要向他人介绍自己。您是否收藏了许多好的自我介绍资料呢？为了满足您的需求，编辑整理了一些相关的资料，“高铁自我介绍面试”，相信本文的内容能够为您提供帮助！
高铁自我介绍面试【篇1】
高铁乘务员服务礼仪
高铁乘务员服务礼仪
小微笑：把嘴角两端一起往上提，给人嘴唇拉上去的紧张感。稍微露出牙齿，保持10秒之后，恢复原来的状态并放松。
普通微笑：慢慢使肌肉紧张起来，把嘴角两端一齐往上提，给上嘴唇拉上去的紧张感。露出上门牙6颗左右，眼睛也笑一点。保持10秒后，恢复原来的状态并放松。大微笑：一边拉紧肌肉，使之强烈的紧张起来，一边把嘴角两端一齐往上提，露出10颗左右的上门牙。保持10秒后，恢复原来的状态并放松。“筷子法”训练微笑——让您的微笑真诚动人
用两颗门牙轻轻地咬住筷子。把嘴角对准木筷子，两边都要翘起，并观察连接嘴角两端的线是否与筷子在同一水平线或略高要于此水平线，露出6—8颗门牙，不要露出牙龈。保持此状态10秒。
引导手势：引导时，大多使用“前摆式”手势。
要领：四指并拢，拇指靠向食指，手掌伸直，由身体一侧自下而上抬起，以肩关节为轴，到腰的高度再由身前左方或右方摆去，手臂摆到距身体15厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑。动作服务礼仪候车时的动作礼仪
着装规范统一，讲话声音要小，手势要少要轻，切记不可玩笑打闹，站姿、坐姿要符合专业化形象标准，保持自己的良好形象，不得当着众人补妆或修饰面容，如需要应到卫生间或工作间进行。
迎宾送客的动作礼仪
旅客登车或下车时，应在车厢门口相应的位置迎接或送别，常用的行礼方式有鞠躬礼、挥手礼等。引导旅客的动作礼仪
引导旅客时应五指并拢，手心微斜，指出方向，而且应走在旅客一两步之前，让旅客走中央，自己则走在走廊的一边;上下楼梯、电梯时，引导旅客走在楼梯栏杆的一侧，自己应靠近墙壁走;乘坐电梯要让旅客先上，下电梯时，按完开门开关说声“请先走”，等旅客走出之后自己再下去;开门和关门时，用靠近把手的手拉门，站在门旁边开着门引导，自己最后进屋，转身把门关上。修饰仪表应遵守三大原则：庄重、简洁、大方，并要展现可被信赖的工作环境。
对于着装的的规范礼仪有着四大要求，符合身份、扬长避短、分清场合及遵守常规。其他的各种规范包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行为，此外，轨道交通运输学校老师建议在服务别人的时候要时常保持微笑，因为微笑是世界上的共同语言。
高铁自我介绍面试【篇2】
尊敬的各位领导，各位评委：
大家好！我是今天的30号选手，身高167，体重52公斤，来自某高铁乘务员专业招生学校。在校期间多次参加社会实践活动，曾参加中央电视台20xx年元宵晚会颁奖礼仪。在校期间认真学习专业知识，并通过了国家普通话水平测试。我热爱游泳、表演，有较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神，能迅速适应各种环境。微笑是世界上最美的语言，有梦想就会有希望，我会用我真心的微笑热情的服务态度和积极向上的工作态度让每一位旅客享受美好生活!
中国是世界上高速铁路发展最快、系统技术、集成能力、运营里程最长、运营速度、在建规模的国家。如果把高铁比作汪洋大海，我愿化为一滴水融入汪洋大海，我会用我毕生的精力为我们的铁路事业献出我的绵薄之力!
高铁自我介绍面试【篇3】
各位评委：
大家好!
我是今天的30号选手，身高167，体重52公斤，来自__专业招生学校。
在校期间多次参加社会实践活动，曾参加中央电视台20_年元宵晚会颁奖礼仪。在校期间认真学习专业知识，并通过了国家普通话水平测试。我热爱游泳、表演，有较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神，能迅速适应各种环境。微笑是世界上最美的语言，有梦想就会有希望，我会用我真心的微笑热情的服务态度和积极向上的工作态度让每一位旅客享受美好生活!
中国是世界上高速铁路发展最快、系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的国家。如果把高铁比作汪洋大海，我愿化为一滴水融入汪洋大海，我会用我毕生的精力为我们的铁路事业献出我的绵薄之力!
我的自我介绍完毕，谢谢大家!
高铁自我介绍面试【篇4】
各位领导、评委：
大家好！我是今天的第31位选手。我今年21岁，身高163，体重46斤。本人就读于高铁空乘专业学校。我喜欢微笑、礼仪和充满激情和挑战的生活。在校期间，他是学校礼仪俱乐部的成员，参加了许多大型的欢迎和礼仪活动。因此，他们有足够的耐心和信心，更好地锻炼了与他人沟通和对待他人的能力。因为家人都是铁路工人，我从小就接触他们，看着他们每天努力工作，但是他们很开心，很满足。除了感动，我更佩服铁路工人！我致力于加入这个蓬勃发展的铁路行业，我愿意把我的青春和活力奉献给这个伟大的事业！希望评委老师们能记住我，一个优雅大方热爱铁路事业的31号选手。
高铁自我介绍面试【篇5】
大家好！我是xxx!
今年xx岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业，曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号，在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。
今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里，在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流，我的礼仪又为我做好这份工作提供了优势，所以我希望各位评委能给我一次机会，让我继续在这条大道上放射出自己更加灿烂的光芒!
高铁自我介绍面试【篇6】
在大学期间，我在英语四、六级考试中取得了优异成绩；同时，通过不懈的努力，我通过了上海市英语中级口译和高级口译考试，获得了资格证书，这两项考试含金量高，难度大。
接着接着讲第二点：“我的第二个优点是我的专业优势。本人主修金融国际银行业，经过四年的学习，对金融知识有较深的了解，有信心能胜任本职。其三：“我是一个比较低调的人，有团队合作精神，而且我也比较勤恳，相信做什么事情只要花点力气就能做好。此外我比较自信，对事情开朗乐观，和人相处比较容易。那是我的三大优点。
不过，有时我也不太有耐心，急于求成，有时过于苛求，以求尽善尽美，这会使我将来有所改进。
附加：第三点：“我是一个比较低调的人，有团队合作精神，而且我也比较勤恳，相信做什么事情只要花时间，就一定能做好。此外我比较自信，对事情开朗乐观，和人相处比较容易。那是我的三大优点。但我有时不够耐心，而且很急躁；有时过于苛求，以求尽善尽美，这会使我将来有所改进。
高铁自我介绍面试【篇7】
成为高铁乘务员你必须要学会的
—来看看怎样处理高铁运营过程中的突发事件
你准备好了吗？如果你见过高铁乘务员，就会发现，他们都具有非常标准的职业风范，从一个微笑，到一步行走，从站起到蹲下，从文明用语到服务手势，都有一套既定的标准。因此，高铁乘务员的培训也堪称严格。在咱们的高铁乘务员正式上岗前，当然也要经过高铁学校的严格培训。所以，甘肃平凉轨道交通运输学校请来了培训出众多优秀高铁乘务员的专业老师，他们会让你了解高铁服务的基本知识，通过培训，学生们不仅会了解到自己喜爱的铁路知识，还能学会包括站、立、行等各种礼仪，更重要的是学会工作中的突发事件及应急措施。下面让我们来说说甘肃平凉轨道交通运输学校所总结的一些突发情况以及处理办法。
面对突发事件时，一定要智取，切不可鲁莽行事：第一，无论遇到什么情况，都要坚持保障好自身的安全；第二，保持冷静与理智；第三，要严格按照列车上的规定办事；第四，必须保证坚守岗位，注意向乘客取证，并及时联系车长。
（1）车站放客时，车站有乘客敲打车门、车窗的玻璃企图爬窗。①向车下正在爬窗的人大声讲明其危险性，不管是否起作用，必须让乘客们知道你做了宣传和劝阻工作；②向车下站台上的管理人员如武警等求助，让他们协助维持好秩序，制止爬车者。
（2）在某些不开边门上客的站台，有乘客砸玻璃要保持冷静，第一时间通知列车长及列车乘务员。站在安全距离内，不管是否有用，大声宣传其危险性。旅客爬窗时一定不能去扶他，在特别情况下得脱下工作服假扮乘客，以确保自身安全。
（3）自己在某一车站漏乘，若出现”漏乘”时，请保持镇定，及时通知负责人，负责人一旦发现组员有缺，必须立刻联系车长。尔后听从车长指示安排，切忌自己私自走动和乱上列车，以免发生意外。
（4）到站后有乘客没来得及下车，及时和车长联系，做好调查取证工作，弄清责任人，向车长递交书面报告。
（5）如果有孕妇、老人或小孩生病，直接联系车长，或者到列车医护室说明情况，切勿亲自把药给旅客，擅作主张。
（6）有患精神病的乘客上车，向其监管人了解病人情况，并报告车长。（7）临时停车时有乘客要求开门下车，临时停车时，一般是在让车，若有乘客要求下车时，一定要坚持原则不能开门，因为开了门之后的严重后果是无法想象和承担的；若有有意跳车的乘客，应及时大声劝阻，同时报告车长，不要与乘客有身体接触，若乘客不听劝阻执意跳下列车，要及时取证（收回车票）、向车长汇报。提前做好稳定乘客的思想工作。
（8）当列车晚点，乘客的情绪非常急躁，车厢内的场面就要失控，高铁乘务员一定要负起责任，多想想在高铁学校老师所教的处理方式，不可听之任之，以一种对乘客的生命安全负责任的态度，想尽一切方法，采取一切措施安抚乘客的情绪，取得乘客的理解，转移其注意力。比如在危急关头你可以为乘客高歌一曲，让乘客感受到你的真诚，同时转移他们的注意力，从而让情绪激动的乘客冷静下来。
（9）乘客因座位问题而发生冲突，首先应及时查看乘客的票，确证座位的归属；如果冲突还不能解决，在劝说无效的情况下，应通知车长解决。
（10）车厢里遇到诸如盗窃、行骗行为，看到有人行骗或盗窃时，应立即用手机向乘警发信息，或通知隔壁车厢同事告诉车长，注明车厢号及位置，不可直接与犯罪分子交涉
（11）车厢内发生打架斗殴事件。第一时间想办法通知车长，要告知几号车厢，几号位，然后在确保自身安全的地方，大声用言语劝阻他们，切不可走到当事人的面前去劝架，并争取周围乘客的支持；同时向周围的乘客取证，证明自己已尽力做了劝阻工作。
（12）所在车厢发生火灾，自己所在的车厢起火了，首先应该疏散本车厢的乘客到其他车厢，如果火势不大可以扑救，就可以组织车上的高铁乘务员先去救火，同时马上通知车长到场处理。当火势较大、危及行车安全时，立即拉动紧急制动阀，桥梁、隧道除外（由车长动手），同时注意用湿毛巾捂住嘴，保护自己；如果获悉其他某个车厢起火了，应该尽力平息乘客的惊慌和躁动情绪，告诉乘客们车长已经采取了措施，火灾正在扑灭当中等。
高铁自我介绍面试【篇8】
各位领导，各位评委：
我是今天的94号选手！我今年21岁，身高1米66，体重54公斤。我来自邢台，这里美丽富饶，历史悠久。现就读于某学校高铁乘务员专业，获三号学生荣誉称号及高铁乘务员专业礼仪培训，参加大学生礼仪大赛。今天，我也是因为对礼仪的热爱和对高铁乘务员的敬佩来到这里的。我必须感谢高铁团队给我这个机会！我的专业教会了我如何与人交流，我的礼仪为我做好这份工作提供了优势，所以我希望评委给我一个机会，让我在这条大道上继续更加辉煌！
希望各位评委老师能记住我，第31位优雅大方热爱铁路行业的选手。
高铁自我介绍面试【篇9】
我叫陈陈，很荣幸能参加这次面试。本人出生于河北保定，毕业于XX年石家庄工程学院。在校期间，我担任会员，积极参加组织各种活动，团结同学，尊敬老师，服从学校安排。我从XX年6月开始从事服务行业，学会了如何与各种各样的人沟通，如何给客户带来优质的服务。本人性格开朗，乐观，团结，友好，乐于助人，善于沟通，适应能力强。我非常适合贵公司的这个职位。同时也向往这个职位，想把自己的微博实力贡献给国家高铁。希望考官给我这个展示自己的机会，我会珍惜，会被感动。如果你有幸通过面试，你将每天以饱满的热情面对每一位乘客，以最好的形象面对每一个人，提供最好的服务。你必须把公司放在第一位，认真服从公司的要求。谢谢你
高铁自我介绍面试【篇10】
各位领导、各位评委：
大家好！
我是今天的94号选手！今年21岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业，曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号，在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。
今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里，在此非要感谢高铁组给予我这次机会！我的专业教会我如何与人交流，我的礼仪又为我做好这份工作提供了优势，所以我希望各位评委能给我一次机会，让我继续在这条大道上放射出自己更加灿烂的光芒！
高铁自我介绍面试【篇11】
大家好，各位领导，各位评委！
今天我是94号选手！年仅21岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富饶、历史悠久的邢台。目前在某学校就读于高铁乘务员专业，获得过校级奖学金和三等学生荣誉称号，同时还在学校接受过高铁乘务员专业礼仪培训，并参加过大学生礼仪竞赛。
今天，也因为对礼节的热爱和对高铁乘务员的崇敬，我们来到这里，在此，非常感谢高铁组给我这个机会！专业教我如何与人沟通，礼仪又使我有了做好这项工作的优势，所以我希望各位评委能给我一个机会，让我继续在这条大道上放出更耀眼的光芒！
高铁自我介绍面试【篇12】
我是XX职业技术学校XX级4班的学生，我的名字叫大学网，今年18岁，来自于榨菜之乡涪陵。下面便是本人的自我介绍：
我平时喜欢唱歌、打羽毛球，在班里边我担任班长一职，积极协助老师管理好班里的各项事务，在学校我是校学生会的宣传部长积极参加学校组织的各项活动，我获得了校20xx年度纪念红岩精神演讲比赛一等奖，同时我也是校礼仪队的一员。
对于列车员，从小我就有着一份特殊的感情，因为我的父亲、母亲都是铁路上的职工，儿时，每当一列列火车从我身边飞驰而过，我就在想什么时候我也能穿上列车员那套令人神往的制服，驰骋在祖国的大川江河。
今天，终于有机会来实现我儿时的梦想。如果有幸当选，我一定认真踏实完全领导交给我的每一项任务。请各位领导相信我，我一定会做一名优秀的列车员。
小编精心推荐阅读