柜员自查报告(精选8篇)

2023-09-09 12:25:58 柜员自查报告

  为了展示某个阶段的工作内容,通常需要撰写报告。专题报告是指向上级汇报本机关某项工作情况的报告,要求上级对此有所了解。可行性报告需要从哪些方面进行撰写?今天我们为大家分享一篇关于“柜员自查报告”的文章,该文仅供参考,请认真考虑!

柜员自查报告(篇1)

  自查报告

  在这一年里多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的村镇银行柜员标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在本岗位上为村镇银行奉献自己的力量。

  在理论学习上,顺利通过了公共基础和个人理财课程,取得了银行从业资格证书和反假币证书。积极参与每周行里组织的集体学习活动,基本掌握了个人银行业务和人民币结算业务操作规程。通过案例学习,加强了自我的银行风险意识。

  在业务技能上,本着认真、仔细的工作态度,严格按银行的各项规章制度进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在行领导的正确指导,同事的相互帮助,及自己的努力下,这一年内没有发生一次责任事故。作为一线柜员,在工作之余,不忘加强自己的技能训练,并顺利通过了行组织的点钞测试。

  在满意服务上,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务“和”微笑服务“,耐心细致地解答客户的问题。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足客户的业务需要。针对不同客户采取不同的服务方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

  查找过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

  营业部:

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  银行柜员自查报告范文-优秀范文

  柜员自查报告

柜员自查报告(篇2)

  今年以来,我行积极落实从严治行的方针,做好安全保卫工作,完善内控程度,强化内部管理,切实防范金融风险,杜绝案件事故的发生,取得了较好的成效,保证了我行安全稳健高效经营。

  一、加强组织领导,落实工作责任制。

  炒金如何赚钱专家免费指导银行黄金白银TD开户指南银行黄金白银模拟交易软件集金号桌面行情报价工具我行成立了支行安全保卫、综合治理(创安、禁毒、普法和依法治行)领导小组,认真落实安全保卫目标管理和领导责任制,将安全保卫工作纳入全年工作计划,与支行营业部、各分理处负责人都签订了安全保卫目标管理责任书,做到谁主管、谁负责。并根据市人行要求和本行实际制定印发了>,明确各级负责人安全保卫工作职责,做到一级抓一级,分工到位、职责明确、相互配合、层层落实。

  二、不断健全内控外防机制,切实落实各项规章制度。

  一是做好日常安全保卫基础工作。首先是积极组织全行员工认真学习《中国工商银行员工行为守则》(以下简称《守则》)、《中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定》、《中国工商银行内部控制暂行规定》、《安全保卫责任书》等,加强全行员工法制教育,提高全行员工安全保卫意识。其次是加强经警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训,规范保卫工作操作。特别是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作,对经警进行技能考核,优留劣汰,进一步提高了保卫队伍的整体素质。同时做好员工动态管理工作,积极掌握员工工作和业余生活情况,对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控,并对广大员工进行防抢预案演习,熟练掌握有关安全保卫设施操作要领,明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金,及时更新一部分已老化的技防设备。总之,在技防、物防、人防上进行大投入,把好人防、技防、物防关,及时消除案件事故隐患,防患于未然。

  二是定期召开防范案件分析会,及时传达上级行有关文件精神,通报有关案情,研究工作中出现的新问题、新情况、新特点,分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患,并针对本行的薄弱环节,采取相应对策,对不良苗头立足于早发现、早教育、早防范,防患于未然。

  三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查,包括进行现场检查与考核,强化我行各项规章制度的全面落实,经常组织专业部门人员加强对重点部位、重点岗位和重要环节执行规章制度情况的检查,对发现有违规违法行为严厉查处,及时整改。尤其是不断强化安全保卫工作的检查落实,坚持每周的保卫科长检查制度及每月的分行行长检查制度,对各项安全工作的管理落实到岗、到人,强化报告制度,及时掌握本系统的安全保卫情况,努力防范案件事故的发生。今年以来,我行先后开展了职业道德、规章制度和法制教育活动、规章制度执行月大检查活动、业务高风险点检查活动、“抓内部管理,促业务发展”活动,积极检查我行业务经营发展中存在的问题,对检查中暴露出来的问题进行认真整改,消除隐患,不断完善内控机制,建立长效机制。

  我行通过日常工作及开展各项专项活动,全面加强了全行干部员工队伍的思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设,提高了干部员工的思想业务素质,进一步规范健全了我行安全保卫工作和内控机制,切实做到安全稳健经营,进一步树立我行新形象。

柜员自查报告(篇3)

  为贯彻落实省联社合规文化建设年活动,本人认真学习和领会了关于印发〈福建省农村信用社“合规文化建设年”活动实施方案〉的通知》和《关于印发〈平和县农村信用社“合规文化建设年”活动实施方案〉的通知》等文件。通过学习讨论,充分了解了本次开展个人日常操守自查工作的重要意义,明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性,进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性,并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下:

  一、牢固思想防线。

  本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强政治理论学习,牢固思想防线

  1、提高政治意识。能够深入学习“三个代表”重要思想,树立正确的政治方向和坚定的政治立场,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前站稳脚跟,经受得起大风大浪的考验。二是能够顾全大局,不为眼前利益所动,站在单位的角度去想问题、做工作,坚决不说不利于全局的话,不做不利于全局的事,坚决完成社里安排的工作任务。三是不计较个人得失,当个人利益和集体利益发生矛盾时,以集体为重,个人利益要无条件地服从。四是能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强服务意识,做到“干一行、爱一行、专一行”,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,做一名合格的信合人。

  2、恪守规章制度。一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,正确办理残破币的兑换,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作,准确及时编制各种现金报表、调拨计划。三是能够坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符;严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。四是能够加强库房管理,坚持钥匙分管,明确分工,同进同出,做到“六无”标准;遵守钱帐分管和“四双”制度,按要求做好库房的管理工作。五是能够严格按照福建省农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡和密码,做到保管严密,操作合规。六是能够不断增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护信用社的财产安全。

  二、严谨工作、生活作风

  在工作作风上,主要做到了以下四点:一是突出一个“实”字。工作不搞形式主义,不作表面文章;上报数字以实为本,不搞凭空捏造,无中生有;汇报工作敢说真话实话,不夸夸其谈,弄虚作假,做到说话让人相信,办事让人放心。二是牢记一个“细”字。细心做好大小票币、损伤币的兑换整理工作,做到点准、墩齐、挑净、捆紧,及时上解;严格按照金库保管制度,细心做好库房的保管工作,确保工作无疏漏。三是做到一个“快”。完成任务不拖泥带水,办理业务快而不急,在保证质量的前提下,提高工作效率。四是做到一个“严”。严格执行各项规章制度,对违反纪律的事情敢于纠正,自觉维护单位利益。

  生活作风上,能够牢记“自重、自省、自警、自励”的教导,用工作纪律严格约束自己,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立“平凡”意识,忠于“平凡”岗位,保持“平静”心态,甘于“平淡”生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。

  三、存在问题

  一是学习不够深入,如政治理论学习只侧重单位里组织的学习,对许多政策、法律、法规只知其表,不知内含;业务上只注重钻研柜面会计工作,对其它的经济知识学习不够主动,不愿意去学。二是工作还不够积极主动,有时候只求过得去,不求过得硬。除日常工作较为重视,对其它工作不愿主动插手。三是工作缺乏创新,按部就班;许多工作只是照着别人学,不去钻研,不去研究,不去归纳,办事凭经验,凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节,同事间相互信任,“四双”制度落实不够全面等。

  四、今后的努力方向

  一是始终坚持抓学习,不断为自己“充电”,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。

  自查人:

  xx年x月x日

柜员自查报告(篇4)

  20--极具重要意义的一年,是我不断进步,茁壮成长的一年。是我融入__行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。

  在__银行员工当中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示__银行形象的窗口,柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是也许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的向往与追求,以饱满的热情,积极的工作心态面对工作。并始终要求自己做到:

  一、掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

  虚心向有经验的老员工请教,有新业务主动学习,有考试积极参加,并结合自己兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技知识。因为只有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、atm机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡,急客户所需积极钻研掌握我行网银,为客户解决各种问题、继续参加并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务知识,锻炼了我的业务能力。但今后我还应继续努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注重提高与人沟通和协调的能力,努力改正粗心大意的缺点。

  二、我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。

  作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,认真聆听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,默默坚守的优秀品质。同时,我也谨记各级领导对我们的谆谆教导,净化自己的朋友圈,多交有正能量的人。

  三、我始终要求自己要培养和谐的人际关系,与同事和睦相处。

  以认真完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有需要尽自己所能帮助,需要加班加点完成的工作,绝对认真完成到最后一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自己的优势,帮助别人快乐自己。

  四、要始终坚持清醒的自我认识,虚心接受他人的批评意见。

  过去的一年中,虽然取得了一定的进步,但我始终明白自身还有很多不足,还应继续努力。很多同事有经验的老员工都向我提供过莫大的帮助,在对我给予肯定的同时也提出了中肯的建议,例如工作应该更加有条理,提高与人沟通和协调的能力,有时候比较粗心大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我提供过有益帮助的领导和同事们,正是你们的关心爱护使我在工作和生活中走的更加稳健。

  新的一年,新的开始,总结过去是为了更好地展望未来,--努力完善自己,在20--础上争取更大的进步,祝愿领导和同事们工作顺利取得更大的业绩,祝愿__银行平稳健康发展越来越好,这是所有_行人共同的愿望。

柜员自查报告(篇5)

  20xx年是极具重要意义的一年,是我不断进步,茁壮成长的一年。是我融入xx行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。

  在xx银行员工当中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx银行形象的窗口,柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚,感受到在此办业务的温馨,这样的工作是也许是繁忙而单调的,但也是不平凡的。对此,我始终怀着对金融事业的向往与追求,以饱满的热情,积极的工作心态面对工作。并始终要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

  虚心向有经验的老员工请教,有新业务主动学习,有考试积极参加,并结合自己兴趣爱好,主动钻研我行各类产品和设备使用操作,广泛接触学习信息科技知识。因为只有这样,才能与时俱进,不断适应新的工作环境需要,干好这份工作。作为综合柜员,工作是繁忙的,需要身兼数职和其他同事共同协作,包括前台柜员、atm机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡,急客户所需积极钻研掌握我行网银,为客户解决各种问题、继续参加并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务知识,锻炼了我的业务能力。但今后我还应继续努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注重提高与人沟通和协调的能力,努力改正粗心大意的缺点。

  二是我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。

  作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,认真聆听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,默默坚守的优秀品质。同时,我也谨记各级领导对我们的谆谆教导,净化自己的朋友圈,多交有正能量的人。

  三是我始终要求自己要培养和谐的人际关系,与同事和睦相处。

  以认真完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有需要尽自己所能帮助,需要加班加点完成的工作,绝对认真完成到最后一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自己的优势,帮助别人快乐自己。

  四是要始终坚持清醒的自我认识,虚心接受他人的批评意见。

  过去的一年中,虽然取得了一定的进步,但我始终明白自身还有很多不足,还应继续努力。很多同事有经验的老员工都向我提供过莫大的帮助,在对我给予肯定的同时也提出了中肯的建议,例如工作应该更加有条理,提高与人沟通和协调的能力,有时候比较粗心大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我提供过有益帮助的领导和同事们,正是你们的关心爱护使我在工作和生活中走的更加稳健。

  新的一年,新的开始,总结过去是为了更好地展望未来,20xx年要努力完善自己,在20xx年基础上争取更大的进步,祝愿领导和同事们工作顺利取得更大的业绩,祝愿xx银行平稳健康发展越来越好,这是所有x行人共同的愿望。

柜员自查报告(篇6)

  县联社财务科技部:

  根据县联社有关文件要求,我社已于20xx年6月13日实行了综合业务柜员制,现依照下发的《安徽省农村合作金融机构综合业务柜员制管理暂行办法》,我社认真开展自查自纠,现就在自查中存在的问题上报如下:

  1、我社综合业务柜员均具有良好的职业道德,并能熟练掌握专业知识和相关的岗位操作流程、能够独立处理日常业务。根据办法要求的应在每个柜员间安装隔离板,我社暂没有做到,联社总部也没有实行远程联网监控。

  2、柜员在办理各项业务时均能够认真执行各项规章制度,帐务核对能够做到“五无、六相符”,并认真执行各级授权制度。现金、重要空白凭证管理均实行“谁使用、谁保管、谁负责”的原则,营业终了入库保管。

  3、文件要求营业终了,各柜员结计现金、重要空白凭证由主管柜员进行认真核查相符后扫数装箱入库,但根据上次联社下发的综合柜员各岗位职责中规定,由库管员进行核对,我社现已配备库管员岗位,所以由库管员在营业终了对各柜员结存的现金及重要空白凭证进行核对。主管柜员对各柜员的现金尾箱、重要空白凭证每月不少于六次进行查库、社主任每月不少于三次进行查库,并有相关记录。

  4、柜员在中午交接班时登记相关登记簿并签章确认,由柜员之间相互进行监交。

  信用社

  20xx年12月10日

柜员自查报告(篇7)

  一、组织开展情况

  为有效落实《xx银行xx分行加强内部管控遏制违规经营和违法犯罪专项检查工作实施方案》,我支行对xx年至xx年本机构同业业务会计核算的真实性、合规性以及整改问责情况进行重点自查,涉及的同业账户种类包括银行、信托公司、保险公司等。

  二、检查内容

  我支行xx年至xx年涉及的同业账户共有13个,现将检查内容汇报如下:

  (一)xx银行xx路支行,开立基本存款账户,账号为xxxxxx,科目开立无误,xx年至xx年未发生业务。该账户已设置为久悬账户。

  (二)xx市农村信用合作联社,开立非预算单位专用存款账户,账号为xxxxxx,科目开立无误,xx年至xx年未发生业务。该账户已于xx年xx月xx日销户。

  (三)xx银行股份有限公司,开立一般存款账户,账号为xxxxxx,科目开立无误,xx年至xx年发生的业务有活期结息、扣除网银年费、销户,该账户已于xx年x月x日销户,手续合规、齐全。

  (四)xx银行股份有限公司,开立一般存款账户,账号为xxxxxxxx,xx年至xx年发生的业务有活期结息、扣除网银年费、购买支票、开立定期、定期结清、补计利息、销户等。定期开立科目

  为xxx,科目开立无误,开立定期利率审批表、同业定期存款合同齐全,补计利息利率审批表齐全,该账户已于xx年x月xx日销户,手续合规完整。

  (五)xx银行股份有限公司xx路支行,开立一般存款账户,账号为xxxxxx,科目开立无误,xx年至xx年未发生业务。该账户已于xx年x月xx日销户。

  (六)xxxx银行股份有限公司xx支行,开立一般存款账户,账号为xxxxxx,xx年至xx年发生的业务有购买支票、开立定期、定期结清、补计利息等。定期开立科目为xxx,科目开立无误,开立定期利率审批表、同业定期存款合同齐全,补计利息利率审批表齐全。已通知客户于近日办理销户手续。

  (七)xxxx信托有限公司,开立一般存款账户,账号为xxxxxx,科目开立无误,xx年至xx年未发生业务。该账户已于xx年x月x日销户。

  (八)xx信托有限公司,共开立4个非预算单位专用存款账户,账号分别为xxxx、xxxx、xxxx、xxxx,科目开立无误,该4个账户专用于中原信托有限公司募集信托款,募集期结束后将募集款项全部转入该单位的信托专户,然后均于xx年销户,手续合规完整。

  (九)xxxx保险股份有限公司xx分公司,共开立2个非预算单位专用存款账户,账号分别为xxxx、xxxx,收入专用户用于保费归集业务,核算银保保费收入资金,支出专用户用于保费支出业务,核算银保退保、保单贷款、满期给付等业务支付。科目开立无误,手续

  合规完整。

  我支行通过对在我支行开户的以上13个同业账户的账户资料和交易凭证及明细进行检查,内容包括同业账户、同业定单开立、使用的合规性,存款科目的准确性,合同等的完整性等,检查中未发现问题,不存在需整改的情况。

  三、改进措施

  今后我支行在办理涉及同业账户的业务时,会更加严格审慎地审查各项所需资料,坚持合规办理业务,为有效地加强内部管控遏制违规经营和违法犯罪做出贡献。

  xx银行xx路支行

  xx年x月xx日

柜员自查报告(篇8)

  在过去的一年中,我的人生经历了很大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。我从事着一份最平凡的工作柜员。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

  作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。柜台是展示工行形象的窗口,面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到工行人的真诚,感受到在工行办业务的温馨。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  一年来,我立足本职岗位,在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。向有经验的同事请教,减少工作中的差错。在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。

  这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

  回顾过去一年检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

  新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

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