客户生日，作为商家当然要送上祝福啦，以下是出国留学网小编为大家精心搜集和整理的会员生日祝福短信，希望大家喜欢!更多资讯尽在生日祝福语栏目!
错误的回答：
1.尊敬的XX小姐，明天是您的生日，祝节日快乐。
2.尊敬的XX小姐，祝您节日快乐。
3.尊敬的会员，明天是XX节日，我们特举办老顾客酬宾活动，欢迎参加。
问题诊断：
“尊敬的XX小姐，明天是您的生日，祝节日快乐”以及“尊敬的XX小姐，祝您节日快乐”，这类说法过于平淡，难以给顾客留下深刻的印象。
“尊敬的会员，明天是XX节日，我们特举办老顾客酬宾活动，欢迎参加”，目的性和商业味道太重，起不到人性化关怀的作用，纯属广告信息。
发信息策略：
首先，鼓励以短信、微信代替电话与顾客联系。因为电话会给顾客带来不便，也增加了我们的沟通成本，搞不好还会影响顾客的家庭和工作关系。短信、微信发送的频率不宜过高，一个季度最多不超过两条，以免给顾客带来不便。
其次，短信、微信内容最好发送一些商业味不重的知识性信息。只有对顾客有用或者可以让顾客回味的信息才能在顾客脑中留下痕迹，也才能降低顾客的厌烦心理，拉近与顾客的距离。比如不同季节变化时衣服如何穿着和保养，衣服常见问题处理及最新时尚流行趋势等。
最后，所有的短信、微信都应该有店铺统一采用短信平台群发，一方面可以降低沟通成本，另一方面也便于统一管理。发送的短信、微信应采用信件格式，但务必简洁明了并以店铺和品牌名落款收尾。
语言模板：
导购1：
尊敬的XX小姐，明天是您的生日，我们XX店的全体成员感谢您一年来对XX品牌的支持，在您生日之际，我们诚挚地向您说一声“生日快乐”。
XX小姐，您在生日当月可享受一次全场货品X折的特殊优惠，我们恭候您的光临，我们愿为您提供最好的服务!
导购2：
尊敬的XX小姐，您是我们XX会员品牌的金卡会员，感谢您两年来对本店的支持。在元旦即将来临之际，XX店全体员工诚挚地祝愿您身体健康、宏图大展。
本店特为您准备实用精美的礼品数份，欢迎您在方便的时候前来领取。
导购3：
尊敬的XX小姐，冬去春来，陪伴您走过寒冬的羽绒也该放进衣柜了，XX店特提醒您注意：羽绒服清洗时最好......储存是要特别注意......
XX店全体员工祝您身体健康。
更多会员生日祝福语：
1. 距离有近有远，朋友相互惦念，时间有长有短，再忙也要见面，季节有早有晚，牵挂天地之间，岁月有冷有暖，贴心话语交谈，情谊有深有浅，要有短信相连，只要好友相伴，万事皆能圆满，祝你幸福绕牵，生日欢乐开颜!
2. 长长的距离手中的线，我对你的思念不会断，儿时的天真少年的浪漫，花开的季节情意缠绵，真挚的关爱无尽的情感，都是你的生日让我挂牵，虽然不能赶到你的面前，我的短信同样表达我的祝愿，谨祝生日快乐，幸福健康到永远!
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