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　　保险理赔员辞职申请书

　　尊敬的客服部经理：

　　您好!

　　我是客服部保险理赔员，主要负责××市寿险理赔工作，下面是我的辞职报告。

　　作为一名理赔员，主要的日常工作内容，

　　1、调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料;

　　2、接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失;

　　3、接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任;

　　4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

　　5、向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

　　6、理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确;

　　7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

　　工作内容很多吧，可是我的待遇却不能跟我的工作内容相匹配，也向公司提过了很多次，然而总是未果。还有就是经常加班，应付各类的检查是，享受不到应有的五天八小时，法定节假日。

　　在过去的一年里，保险公司的每一位员工同其它行业一样，都要做工作总结，工作述职报告等。以下是一位保险理赔员工述职报告的范文，仅供参考。

　　2012年的一切已将成为历史，在理赔中心领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。2012年弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，在这短暂又充实的时间使我真正体会到一个保险工作者的辛苦，乐趣和责任。

　　第一个阶段：

　　做一名资料收集岗的一员容易，但要做一名优秀的保险理赔员工就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。我相信，成之道，唯有恒，因为坚守信念，所以终会有高度。

　　第二个阶段：

　　了解自己的工作性质职能，学习业务新系统，如何做，怎样做。主要负责公司理赔期间的资料收集工作，在收集、审核、整理方面尽到了应尽的责任，尽力做到资料齐全让客户少跑冤枉路。也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.。

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