今天出国留学网的编辑要向大家推荐一篇非常出色的文章“银行副经理竞聘演讲稿”。永远保持积极向上的心态,不要沉溺于过去的事情。当我们需要做演讲时,编写演讲稿可以提高学习和思考的效率。演讲稿的语言应该简单明了,自然朴实。请注意,这篇文章仅供读者参考!
银行副经理竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
非常感谢你给了我这个展示自我的机会。我竞聘的岗位是客户部副职。我希望通过这次比赛,我能展现我的雄心,拓展我的视野,努力为银行的发展做出更大的贡献。
我坚信这次比赛将成为我人生的一个新起点。
我叫***。我今年31岁。我有学士学位,英语四级。1998年在中国农业银行担任出纳、出纳、会计、大堂经理、客户经理等职务。xx年起,在中国民生银行工作,先后担任席位、组长、经理等职务。
现任中国民生银行信用卡中心客户服务部综合资金服务二处副经理。七年来,中国民生银行勤劳、拼搏、进取、奉献,多次得到领导肯定。
我有信心胜任客户服务部副部长的职位,具备以下优势:
一。具有较强的学习能力和适应能力。参加工作以来,我始终坚持学习,树立了终身学习的理念,不断充实自己,以与时俱进。我积极参加了单位组织的各种学习活动,业余时间还积极学习了金融管理、人力资源管理等专业知识,能够熟练使用外语与客户沟通,精通ms office 软件办公。
xx客服新系统上线前,部门选派进行新系统测试工作,带领测试小组对普金、白金、钻石、商务卡各项交易进行测试,确保新系统按时上线,较好完成部门安排的测试工作。
二具备较强的管理能力和协调沟通能力。作为一名有着xx年工作经验的银行员工,我深深体会到,只有站在大局的高度,树立大局意识,才能做好工作;只有学会协调和沟通,才能顺利开展工作;只有充分发挥团队的共同努力和每个员工的聪明才智,才能把工作做好。正是基于这种认识,才使我的能够识大体顾大局,正确处理上下级的关系,能熟练沟通内外部门,既能坚持原则,遵守规章,又能灵活多变,处理突发事件和紧急情况。
三。有较强的工作能力和丰富的工作经验。我从事多个岗位的工作,自己从一线做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能够深入了解员工心态以及员工对我行各项规定的认知程度,可以把员工的问题及时向上级领导反馈,对于领导下达的各项任务可以快速做出反应,带领本室员工达到既定的各项要求。同时,在处理许多人和事的过程中,锻炼了工作能力,积累了一些工作经验。
古人云,知耻而后勇。正视自身的不足,才能超越自我,一是相关的经验不足,没有站在客服部副职的岗位上工作过;二是业务知识不全,需要进一步学习。今后,我会努力缩小差距,弥补不足。在我看来,客服部副职的职责可以概括为两个字:服务。
另一方面,要服务银行上级部门,坚决服从校长的统一指挥,认真落实各项任务,协助校长做好日常工作;下一步,服务本部门员工的工作和学习,努力提高本部门员工的工作质量和水平;对外,积极开拓新的客户市场,服务客户,提高客户满意度,努力打造我国信用卡优质服务品牌。具体来讲,我将做好以下几点:
一是强化内部素质,树立外部形象,提高部门工作效率。我将在充分调查研究的基础上,进一步完善规章制度,规范客服流程和员工工作行为,实行精细化管理,提高部门工作效率,为客户提供热情、及时、到位的服务,树立我行诚信...