委托管理协议书 篇1
甲方:广东省z公司深圳分公司
乙方:深圳市z物业管理有限公司
甲、乙经过友好协商,甲方委托乙方就其z大厦的多功能演播厅(面积1384m2)进行日常管理、对外出租及提供接待服务事项达成如下协议:
一、会议场地及接待服务类型
裙楼2-3F多功能演播厅,可用于大型会议、小型专业舞台、授课等;
二、会议场地预订方式
甲方将多功能演播厅加入网上预订会议室的项目中,并应对会议预订的内容进行修改,使会议预订人员通过网上可了解到各会议室的预订情况,以确保会议预订的有效。会议预订时间应提前至少2天,如会议预订时间产生冲突时,优先安排先预订一方。
三、乙方提供的服务内容及标准
1、负责多功能会议厅的日常管理工作,使其处于良好的使用状态;
A日常清洁、消杀服务工作
B日常安全巡视工作
C设施、设备的日常维护及维修工作(音响、灯光等由专业厂家进行),维修更换的材料费用由甲支付
2、负责提供多功能会议厅摆放鲜花的基本场景及按照会议方要求进行物品的购置及布置;
3、负责对多功能会议厅举行的会议、演出等进行接待及服务,并保障接待工作的顺利进行;
4、负责在会议接待期间的按照会议方的要求提供灯光、音响等技术操作,并保障整个会议召开的效果;
5、按照甲方提供的租赁要求进行会议场地的租赁、接待服务工作及代收租金;
6、负责对甲方提供的会议接待用品进行管理、报损、补充;
7、工作安排
A 时间安排:按甲方或客户具体要求落实,确保会议、演出等如期举行。
B 人员安排:由z物业客户服务中心根据接待需要安排会议接待员,提供专业及规范的会议服务。
C 会场安排:按甲方或客户具体要求提供适当的会议、演出等环境,确保会议、演出等顺利进行。具体包括物料安排、场所准备、广告条幅、音响设施、投影设施、装饰物品、台椅摆放、其它物品准备等。
D 服务安排:在会议、演出等进行的整个过程中提供甲方或客户所需的各项专业服务,确保会议、演出等顺利进行。具体包括迎宾服务、电梯服务、茶水服务、清洁服务、投影服务、音响设施操作服务及其它服务等。
四、会议场地接待服务具体事宜
1、乙方定期向甲方收集会议、演出等的接待标准,按不同的标准提供会议服务,并确保会议、演出等的顺利进行。
2、乙方根据甲方会议方的要求垫付费用后购置物品,乙方根据会议接待、安全人员的数量、时间及购置物品的费用同会议方进行单次费用结算。乙方收取场地使用租金后定期转予甲方。
3、乙方购置物品的价格需征询会议方的同意,并在结算时提供有效的票据。
五、会议、演出接待受理及服务流程:见附页《商务接待作业指导书》
六、会议场地管理、接待服务及出租费用以46元/月/ m2的管理费标准收取:
即: 人民币伍万玖仟伍佰壹拾...