当我们从一些事件中获得启发时,可以考虑将自己的想法写下来。好的感悟应该用最简单、最朴素的语言来表达,经过编辑的精心整理和挑选,我们为您呈现最新的“学习c语言心得体会”,相信会对您有所裨益!
学习c语言心得体会【篇1】
金牌班组长沟通技巧
课程目标: “村长,就得把自己当干部”,管理者就要有管理者的思路!
从不同的班组长培训视角,为你打造合格基层管理人员——长期以来,班组长等基层管理人员,被称为“兵头将尾”而倍受重视。然而,众多培训与企业使用他们时均在“兵头”上想办法,没从“将尾”中找出路。
本课程旨在为你训练出一批合格的管理人员,而不是劳动模范或技术能手!
本课程将快速增强第一线管理者管理沟通技能,提升管理理念,改善与员工及上司之间的人际关系。课程特色:
本课程是有技巧、方法与意识的汇聚,帮助快速提升职场沟通能力; 树立良好沟通意识,快速融入团队,获取团队各级成员的信任和帮助; 能与平级保持顺畅沟通,取得同级的支持和配合,高效完成工作任务; 能与上级保持顺畅沟通并获得上级的认可与赏识,进而获得职场腾飞; 培训对象 :一线管理者,班组长、拉/线长、车间主任、生产助理、储干基层、优秀员工。
培训方式与特色
讲授、演练、角色扮演、讨论、小组活动相互结合,引人入胜。不仅充分调动学员学习积极性,更使学员在充满挑战性的过程中挖掘学习潜能;
多个案例研讨、体验活动与主题挖掘深具启发性,使培训效果深入而持久。
课程内容
★ 沟通技巧与人际关系改善
1、有效沟通之程序与要决;
2、如何团队内部间的进行沟通与协调;
3、与下属的沟通协调(谈心,辅导,劝解,表扬与批评等);
4、如何与上司相处;
5、如何处理与员工的冲突;
6、人际关系改善方法与步骤;
一、处理好人际关系,创造光明愉快的职场
1)人际关系的分类
2)人际相互吸引的因素
3)人际冲突的种类
4)调节人际平衡的方法
5)人际效应
6)人际智慧
7)处理人际关系的基本技巧
8)PAC法则
9)学习与别人相处
10)人与人相处的方式分析
11)人际关系的错误观念 12)认识自我
13)人际关系处理之道
14)人际关系之术
二、解读沟通
沟通的重要性 1)从笑话看沟通
2)三大商数:IQ、EQ、WQ 沟通能力是成为干部的软肋 沟通的2个70%之说 沟通的定义 沟通三要素
沟通障碍与克服策略 克服障碍的九大策略 沟通的三种方式
三.魅力的沟通技巧 赞美的技巧
沟通中“看”的技巧 沟通中“听”的技巧 沟通中“问”的技巧 沟通的黄金/白金定律 沟通中常见的不良用语 沟通时应掌握的技巧 ①下达指令的练习
②协调的语言
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