学生假期社会实践心得体会

　　随着假期的到来，我又要再次离开大学的校园了！但在这个假期里，我却并不想就这么按部就班的回到家中去享受安逸的假期生活。

　　为能在大学阶段更进一步的磨砺自己，我利用这次假期前的空闲，积极的筹划了这次的假期实践计划！并与2021年寒假期间对自己进行了学习和锻炼！现在，我将自己的心得体会做提下记录：

　　一、计划的感受

　　毕竟这是我在大学阶段第一次在社会中实践，不仅环境并不是那么的熟悉，连工作的内容和方向都没有确定的话，就非常容易出现问题。但在开始真正的计划这个假期的时候，我才发现自己自己的情况是多么的“无助”。

　　我先是找到了一大批的岗位需求，看着眼前琳琅满目的岗位，我每一个都仔细的看了一遍，而且每一个都希望去尝试一番。但很可惜在，大部分的工作都需要有经验和能力才有机会任职，这让还在学习中的我深刻认识到了尽早累积社会经验对自己有多么大的帮助！也更加坚定了我假期工作的决心！

　　在之后的计划准备中，我也认识到自己想法中的很多漏洞，虽然这也进一步说明了我在思想生和经验上的不足，但好在，在向老师和前辈请教后，这些不足的经验都得到了弥补。

　　二、工作的体会

　　假期后，我来到了应聘的岗位上，并且在接下来几周的时间里都在这个岗位上积极努力的进行着自己的工作任务！

　　作为一名工作的新人，其实我在工作中负责的都是一些简单的事情。即使是我这个没有经验的xx专业的大学生也能较好的完成。但虽然工作是很简单，但想要在公司中真正做好一份职责和岗位却不容易！

　　在这短短的几周里，我不仅适应了公司的环境，了解了工作中各种知识和要求，还进一步的认识了xx行业中的许多细节。

　　当然，不得不提的是，我在这份工作中，还认识了许多的同事、前辈Liuxue86.com。与他们的交流和谈话中，我不仅更进一步的了解了自己的岗位，甚至还学习到了好些相关的经验知识，大大提升了我在xx专业和工作上的能力。

　　三、自我的感受

　　在经历了这次的实践后，我感到自己变的更加稳重了一些。面对生活和学习上的烦恼，也有了更多的思想和解决方式。

　　此次的实践让我更好的完善了自己，但想要真正的适应社会的正式工作，我还需要更多的学习和体验！在下次假期的时候，我还会来参加社会实践，但到那时，我一定会有更大的成长！

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　　社会实践活动使大学生广泛地接触社会，了解社会，不断地参与社会实践活动，在实践中培养和锻炼实际的工作能力，并且在工作中发现不足，及时改进和提高。下面是由出国留学网小编为大家整理的“学生假期社会实践心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　学生假期社会实践心得体会（一）

　　这次暑假我选择了进入实验室做实验的方式来完成暑假实践，主要是因为项目结题时间的临近。整个实践活动在期末考试结束后至下学期开学前这段时间进行，地点在XX大学XX校区XX的XX实验室。以下将从几方面介绍我的心得。

　　首先，我感受到了科研工作的不易。每天的早起就是为了赶放样时间，中午饭狼吞虎咽草草了事就是因为显色时间快到了要回去检测，实验室又没有空调导致有时衣服都要湿透，并且如果晚上有实验任务的话也必须要拖到12点多才能回去，等等。为了做实验也牺牲了回家陪父母的时间，也不能像其他同学一样在全球各地游玩，但经历了一次又一次失败，克服了各种意想不到的困难后得到的令人满意的结果的时候，那种喜悦是溢于言表的。但不久这种喜悦又紧接着被下一个实验任务冲淡的，这是个不断重复的过程。

　　同时，在实验中我们遇到了太多的失败，主要是受限于实验室条件和操作人员的技术以及熟练程度。一个实验往往要被重复4~5次才能得出结论，而重复一次就要马不停蹄的做3天。每一次失败后都在总结失败原因，但下一次重复又会出现新的问题，又要想办法去解决。在这个过程中我学会了：首先是对失败要有良好的心理准备，要以积极的心态而不是消极或者一蹶不振，往往在你准备放弃的那一刻就成功了。同时，失败后要积极寻找原因，回想实验步骤中可能出现的问题，还要与前人的文献进行对比，对比数据，方法和结论。需要静下心来思考产生差异的原因。而限于实验时间的安排，往往白天没有时间来仔细地思考分析，那么没有办法，只有晚上回去牺牲睡眠时间来查阅文献，做交叉比较分析等等。所以一定要坚持下来，要有想把事情做好的渴求而不是仅仅完成任务。草草了事的科学研究态度不能对你有太大的提升。

　　同时，在这个过程中我也学会了怎样与科研伙伴相处。因为每个人都不同，人与人之间的差异是不可避免的。而对与天天都要与你共事的科研伙伴，我们需要采取一种求同存异的态度来处理，出现的矛盾尽量通过积极的沟通来解决，出现口角一个人少说两句就好，对问题有不同的看法那就拿出自己充分的证据来陈述来讨论而不是固执己见。对于一个问题没有绝对的对与错，只是对于当前环境适合与不适合而已。并且，对事不对人，什么事情做得不妥当面说出来就好大家一起解决而不是背着人说坏话，良好的科研伙伴关系会促进科研工作的推进，反之则会阻碍成为绊脚石，而这对大家都没有好处。

　　谦让，谦虚，谦逊是与老师和伙伴交往的不二法宝，这个的前提是尊重他人和他人的劳动成果。对于伙伴的缺陷我们应该包容（如果不能在短时间内改变的话），而对于他们的优点我们应该积极发扬，利用起来，让其成为工作的推动力。一个人应该同时用其长处和短处来评价而不是仅仅看其缺陷。这点对我们的日常生活也是很有裨益的。

　　还有很重要的一点是，长期待在实验室是有很大的弊端的，这可能让你和外部世界脱节，不知道怎样去和社会上的人士交流沟通。所以做科研工作也应该提倡劳逸结合，抽时间去外面走走逛逛，感受自然也好，逛逛商场也罢，都是自我放松的方式，这也可以将你从忙碌的实验生活中抽离出来，新的灵感和想法都有可能在不经意将想出来，而这无疑是科研工作的灵魂所在了。同时，在放松的时间也应该更多的和家人朋友...

　　作为一名现代的大学生，有一个想要去社会实践的心是挺好的，以下呢是我假期实践的心得。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生假期社会实践心得体会简短”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　大学生假期社会实践心得体会简短【一】

　　在我印象中，“一杯茶，一支烟，一份报”就是公务员全部工作。但事实并非如此。我于20xx年x月在x市教委参加带薪实习，看到的却是另一番景象，让我感叹！其实公务员难考更难做，在工作中必须体现出“严谨作风，责任动力，服务宗旨”的要求。

　　在日常工作中，他们总是提前上班，下班却从来不准时，几乎都要超出法定工作时间一两个小时，甚至几个小时。工作中，精力高度集中，对待任何一件小事都经过反复、快速、周密的思考，不让任何一个环节出半点差错，即使是对待每份文件中的一个字符一个标点都务求精准，工作效率也极高。在实习前期，我做事马虎，常常犯下没必要的错误，面对老师的耐心提醒，自己很是惭愧。他们以身作则，悉心指导，我也渐渐被他们的工作氛围所感染，融入了他们的工作中，逐渐养成了做事严谨的好习惯。

　　一直以服务为宗旨的他们处处为人民群众着想，在实习期间，我有幸参加了“20xx年暑期重庆大学生社会实践出征仪式”。在这次仪式中，市委副书记张轩讲到“同学们要在实践中不断增长自己的知识和才干，在实践中树立远大的人生理想，为国家和民族的发展与强盛，作出年轻人应有的贡献。大学生社会实践接收单位，既要帮助同学们完成实践任务，也要关心大家的身体健康，保证学生人身安全。”在这段讲话中，我感受到了党和政府对我们大学生教育和身心健康的高度重视，感受到了他们对培养祖国建设者和接班人的良苦用心，更感受到了各级领导的重大责任和服务人民的一贯宗旨。

　　实习的时间虽然短暂，但我深刻地感受到这是一个不断学习、不断进步、不断完善自己的＇过程，让我真正了解了政府机关工作的流程和机关公务人员严谨的作风、责任的重大和服务群众的伟大，同时端正了自己学习的态度，明确了自己的人生目标，感悟到了人生价值的真谛。

　　参加社会实践，我明白社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！

　　大学生假期社会实践心得体会简短【二】

　　时光飞逝，大学的第二个暑假到来了，应学校的提议和社会对大学生的要求，我参加了暑期社会实践活动。在这个火热的七月，我们暂别舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

　　实践工作是很重要的，从一个学生的成长过程来说，我经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段。而实习就像一个链子连着学习和工作。实践是学生把所学知识运用到实践中去的过程。实践的目的就是运用，就是去指导工作。实践是一个锻炼的平台，是展示自己能力的平台。

　　想要有一...

　　在放假期间，作为一名大学生在社会实践当中你会有什么样的心得呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020大学生假期社会实践心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　2020大学生假期社会实践心得体会（一）

　　今年暑假我参加了学校组织的暑期社会实践活动，固然五天的时间活动让我觉得很累很辛劳，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践，使我有了些关于社会下层建设的心得体会。第一次全方位、近间隔的进出自己的专业知识。通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的奔腾。社会是个大课堂，对于我们涉世不深的大学生来说，我们只有主动的往接触它，了解它，才能更好地往适应它。未来的社会布满剧烈的竞争，心得体会这向我们广大大学生提出了严重的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践。

　　多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，进步自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展，时代在进步，我国也在不断地变化着，作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神；懂得科技、懂得创业、更是当今大学生更趋势的社会实践项目。夏日列日当头。正是由于有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的保存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更加重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。

　　自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市的大学生们提供了广泛接触下层、了解下层的机会。深切下层，同下层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，罗致了丰富的营养，理解了“从大众中来，到大众中往”的真正涵义，熟悉到只有到实践中往、到下层中往，把小我的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年景长成才的正确之路。“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。

　　对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，行将走上社会，更应该提早走进社会、熟悉社会、适应社会。“纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗亭上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和进步。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对根基原理的理解和消化在几天实践中。

　　我们也从老师那学到了很多，不只是知识，还有做人的道理等等，这次的社会实践丰富了我们的生活，充实了现在的年轻人。大家一起努力把，开创我们美好的未来。

　　2020大学生假期社会实践心得体会（二）

　　第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。不同的时间的...

　　这次假期很长，我也利用了这些时间进行了一次社会实践。这是我进入大学第一次实践活动，也是我第一次踏入社会之中，独自处理社交和工作。一开始对我来说确实有一些难度，但是随着时间的推移，我也逐渐的适应了下来。这也让我明白，陌生和恐惧无法打败我们，能够打败我们的是心里隐藏的懦弱和胆小。通过这次实践活动，不仅让我明白了实践的意义不止于证明理论，更是对我们个人能力的一种拓展和消化。只有这样，我们才能迈向一个更高的层级，拥有一片更加广阔的天地。

　　这次社会实践是在一家服装店做销售员，随着时代的发展，现在的服装实体经济越来越难做了，线上销售也已经完全蔓延到了我们每个人的生活之中。面对这样的一种现象，服装实体经济是有一点难的。更何况大家如果去实体店去购买，价格会更高一些，所以绝大部分的年轻人都会选择网购。

　　这次我真实的走进了这个行业之后，也发现了一些不同的现象，其实对于实体经济来讲，现在或许是在一个过渡期，每个人其实是想享受生活的，网购会给我们带来便利，但也会给我们带来时间上的推迟。而实体经济不一样，这是一种速卖方式，能够让我们直接拿到我们想要的东西。现在之所以实体经济变差是因为创新未到，而真正改变现有格局的就是需要创新。

　　在做销售的过程中，我遇到了很多不同的人，有的人很追求品质，追求衣服的合身度，所以对于网购来说是不予考虑的。实体经济之所以现在处于一种被动状态，是因为我们没有根据时代的进步而做出调整，传统的销售方式，传统的经营方式，并没有让实体经济有所进步。现在我们的网络确实很发达，但我们人是需要享受生活的，这也是女孩子为什么喜欢逛街的原因。逛街能够让我们享受到生活，也能让我们感受到购物的愉悦。

　　所以这次实践让我明白了一个道理，没有任何一个行业会突然之间被打败或者消失，能够让其失败的，是不前进、不创新、不想问题。这也让我意识到了自己的学习，现在学习的方式很多，实现自己价值的方式也很多，如果我不去寻找，不去创新，那么我的成绩也注定不会有更大的突破。所以只有时刻谨记要在生活之中找到别人看不到的发光点，从而进行创新，这样我们才有更大的胜算！

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　　不知道同学们的假期生活过的怎么样，有没有参加一些有意义的社会实践活动，如果有的话，你们的心得是什么呢？下面是由出国留学网小编为大家整理的“学校学生假期社会实践心得体会2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　学校学生假期社会实践心得体会2020（一）

　　寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

　　通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

　　机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。宝贵的业余时间有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。我在这之前也是不怎么懂得的。但是，经过这次的寒假实践活动，我竟然领悟到了-些我以前所不明白的东西。

　　首先，假期里，我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的-一个世界，又可以让我们度过一段美好的时光。最重要的是，当我们投入地去做一-件事的时候，我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们I用自己的能力去实践，去帮助别人时，这种快乐别人是没有办法体会的。

　　人生中，有许多事情需要我们去做。但是我相信，这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话，人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以，一段有意义的人生。实践

　　学校学生假期社会实践心得体会2020（二）

　　假期渐行渐远，在经历了社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信。我认为社会实践是一笔财富，社会实践是一种动力，社会实践是体味人生的“百味筒”，社会实践是验证自己实力的“试金石”。

　　社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获。有付出就一定有收获。在此次社会实践中我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待顾客，如何介绍自己的产品，如何回答并解决顾客所提的问题，等等。这使我更好的处理同学与室友之间的关系，不仅如此，这还让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活。其实社会实践这一过程本身就是一笔财富。

　　社会实践是一种动力。今年暑假，我在家乡的一家电子厂作焊接工（锡焊）。一方面可能是焊接本身技术含量不高，另一方面是农村劳动力富余，导致价值尤其的低，一件只有九毛五，有200根，要做40~45分钟。在自己工作的过程中，自己亲自体验的过程中，使我深沉的理解了父母为什么屡次叮嘱我要好好学习，为什么每次看到父母他们都是那样的憔悴、那样的疲劳。这不仅不会让我变得悲观，反而只会让我更加自信、更加努力的学习并要学好。

　　社会实践是体味人生的“百味筒”。它我深刻体味了一下生活的...

　　对于大学生而言，假期是享乐的时刻，但是小编觉得在假期里，我们应该多去参加像社会实践活动这样有意义的活动。下面是由出国留学网小编为大家整理的“大学生假期社会实践心得体会2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　大学生假期社会实践心得体会2020（一）

　　假期渐行渐远，在经历了社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信。我认为社会实践是一笔财富，社会实践是一种动力，社会实践是体味人生的“百味筒”，社会实践是验证自己实力的“试金石”。

　　社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获。有付出就一定有收获。在此次社会实践中我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待顾客，如何介绍自己的产品，如何回答并解决顾客所提的问题，等等。这使我更好的处理同学与室友之间的关系，不仅如此，这还让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活。其实社会实践这一过程本身就是一笔财富。

　　社会实践是一种动力。今年暑假，我在家乡的一家电子厂作焊接工（锡焊）。一方面可能是焊接本身技术含量不高，另一方面是农村劳动力富余，导致价值尤其的低，一件只有九毛五，有200根，要做40~45分钟。在自己工作的过程中，自己亲自体验的过程中，使我深沉的理解了父母为什么屡次叮嘱我要好好学习，为什么每次看到父母他们都是那样的憔悴、那样的疲劳。这不仅不会让我变得悲观，反而只会让我更加自信、更加努力的学习并要学好。

　　社会实践是体味人生的“百味筒”。它我深刻体味了一下生活的酸甜苦咸。我再次应聘上xxx，虽然通过了，但这次应聘并不像第一次那样的顺利，而是在面临诸次考验中才晋级“决赛”的。第一次我和几位校友顺利通过。是骡子是马，溜溜就知道。在元旦前的周末就挑了几个去实践实践。打电话叫我去，我因有事没去。结果这些导购们不够格，重新再来。我和xx学院的一位同学处于待定人选，后来与新增的几十号人为三个买场的七个名额竞争。

　　当时我很是害怕，准备选择退出竞争，因为希望太渺茫，但我对自己说再坚持一下，在结果没出来之前决不能退缩。正如《亮剑》中所说的——狭路相逢勇者胜。最终以敢于表现且表现出色顺利通过。应聘路上的坎坎坷坷，为我以后步入社会将面临的现实作好心理准备，是自己到时候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

　　社会实践是验证实力的“试金石”，是走出校门融入社会的大舞台。我才真正体验到自身知识的欠缺、能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在社会实践中，我清楚的看到我所需要学的东西还很多，我要虚心向前辈、同行请教，不断的充实自己、壮大自己。

　　过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致生活和工作找不到自我的平衡点，错失不少成功机遇。经过这几次社会实践，让我深刻认识到这一点的确没错。每一次人际的交往事实上都是为我们自己积累人生阅历，可以说没有好的沟通能力，再好的才华也会被埋没在沉寂的阴影下。对工作的热情，对任务的投入态度都决定了我们在前辈眼中被信任的程度。

　　总之，在这些社会实践中我学会了很多东西，给予了很多启发，但社会实践也只是一个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大贡献。

　　大学生假期社会实践心得体会2020（二）

　　这个寒假，对于我来说，是意义非凡的。这是我上大学以来的第一个寒假，理所当然要回家和父母亲人过年。不过班里的好多同学都跟着学校里的带队老师去了外地打...

　　通过假期的实践，了解社会，接触社会，也是能体会到在社会工作的艰辛。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020大学生假期社会实践心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　2020大学生假期社会实践心得体会范文（一）

　　寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的，我们有着充足的时间去安排各项活动，当然也少不了寒假的社会实践。

　　在这个寒假里，作为大学生的我们决定到宾馆实习，学习服务和管理的技能，体验真实的生活。首先，我们来到实习的宾馆，再简单地向经理交代实践的事情后，我们便开始了实习。我们分成了两个小组，第一个小组负责前台登记，账务结算。

　　第二个小组负责客房的服务和打扫。然而，前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记，怎样刷房卡，怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后，我们开始了实习。不一会儿，来了几个客人，询问了一下房间的价格，我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务，客人二话不说便决定入住了。

　　在我们登记了旅客的信息后，我们把刷好的房卡递给了客人，并示意微笑。第一次登记，便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉，愉快的奋斗了一个早上。

　　虽然有些辛苦，但汗水见证着我们的劳动，留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利，在将近1点半的时候，这一带突然停了电。这个时候正是一天中最冷的时间段，很多客人打来了电话。有耐心询问的，当然也有大发牢骚，怒气冲天的。但我们现在是服务生，所以我们平静自己焦躁的情绪后，耐心地为客人解释。

　　虽然有些客人还是听不进去，但我们可以理解，依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电，我们也就松了一口气。当我上楼的时候，发现第二小组的成员忙不开交，干的都是累人的体力活，但是这也是一种工作，也要做好。他们首先要认别大小被单，被套，床单，床套。然后学会整理床，包括套被子，放床套，铺床单，套枕头套。还要打扫房间和卫生间，扫地和拖地，换掉用过的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不时在打扫的过程中，还要给房间的客人送去他们所需要的物品，为不会开门的客人开门。

　　当然，打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细，没清理掉墙角的烟灰，客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训，开始仔细认真地打扫，并热情地为客人送物品。但半天下来，他们便累趴下了，但他们在中午休息一下后，又开始清理楼梯了。傍晚时分，经理来到楼下结账，而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财，规划等。

　　在接下来的几天里，两个小组都慢慢找到了感觉，慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量，开始默契地配合。

　　例如，在客人退房后，我们总台的服务生会打电话通知打扫，他们打扫完后再通知总台，进房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时，总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费，也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候，我们向经理报告了几天的工作情况，房间的入住率。

　　例如，在周末，节假日的时候往往房间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响，像xx，停电，停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况，针对现实的情况，实行相应的策略。当然，在一段时间的经营后，可以考虑对房间进行一些装修，从而可以大大提高...