救助站

　　救助站是指县级以上城市人民政府根据需要设立的流浪乞讨人员的救助地。出国留学网为您编辑整理救助站工作总结，欢迎阅读。

　　救助站工作总结(一)

　　救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的一项工作。一年来，救助管理工作机构逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，规范化的轨道，取得了良好的成绩，受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时，也存在着一些问题，一些救助管理机构服务意识淡薄，管理措施不到穿越小说网 ***位，救助人员骗助骗票，对工作人员讨价还价救助费，谩骂工作人员等现象时有发生。为深入贯彻落实科学发展观，践行“以民为本、为民解困、本文来源：公务员在线***为民服务”的工作理念，进一步改进救助服务与管理，加强救助管理机构自身建设，提高救助管理工作水平。

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　　一、救助管理工作指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持立足于改善民生，保障民权，维护民利，进一步解放思想，锐意进取，加快推进救助管理制度完善和机制创新，不断加强救助服务设施建设，着力解决工作中存在的难点问题，进一步明确工作职责，规范工作流程，提高服务质量，强化自身建设，为完善社会救助，维护社会稳定，促进社会和谐做出新贡献。

　　规范化建设的主要内容

　　1、全面贯彻执行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，《关于加强流浪未成年人工作意见》，《救助管理机构基本规范》和《流浪未成年人救助保护机构基本规范》等政策法规。结合地方实际制定落实办法...

　　你是救助站工作人员，有一个老太太在街上乞讨，调查得知是想让离家出走的儿子回家，假如你是工作人员怎么办?

　　【试题类别】组织管理类试题

　　【考查要素】组织管理能力、解决问题能力

　　【答题要点】

　　说明救助站的义务和救助活动的意义。

　　明确救助工作的流程、标准、和制度，按照流程解决老人的问题，但同时也要体现对老人儿子问题的处理办法。要突出答题的细节性、全面性。

　　【参考答案】

　　对社会上的流浪乞讨人员提供帮扶和救助是我们救助站的最重要的责任，这种帮扶工作，不仅能够真正的帮助需要帮助的流浪乞讨人员，真正的解决他们的问题，体现我们政府对弱势群体的关怀和关注，还可以在社会上树立榜样的作用，让让个多的人参与到活动中来。 第一、我会按照救助站的规章制度，以老人家可以接受的态度亲切的向老人家详细了解其本人的姓名、住址等基本情况并将随身携带物品在救助站登记，向救助站提出求助需求。

　　第二、对老人家提供符合食品卫生要求的食物，首先解决她的饮食问题;

　　第三、我会联系好相关的医务人员对她进行身体检查，了解她的身体状况，如果有身体健康问题及时救治;

　　第四。了解她是否有相关住处，如果没有为她暂时提供相关符合条件的住处;

　　第五、向老人家了解其是否还有其他家属可以联系，如果有的话联系其家属，了解相关状况，并了解老人儿子的相关信息，和老人沟通向她说明她的问题我们已经了解，对于她的儿子问题，我们救助站会尽最大努力帮助其寻找，请她放心，建议她先回到家中，如果老人家家不在本市，想要回家的话，我们会为她提供车票。

　　第六、我们会在相关媒体发布详细的寻人启事，寻找老人的儿子，让老人的儿子能够看到信息。

　　总之，作为救助站的工作人员，我会充分发挥好我们救助站的能力，解决好老人的问题，体现对她的人文关怀，之后类似的工作中，我也会尽自己最大的努力为流浪乞讨人员服务，解决好他们的问题。

　　【高分点睛】重点要体现救助工作过程中的细化，答出自己个性化的内容，避免模板化。