文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“文秘专业的基础知识总结”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
文秘专业的基础知识总结
一、办公室的基本知识
（一）办公室理论的规定性概述
1、名词概述。办公室是指一个单位具体设置的综合性的职能机构，是协助单位首脑办理专门事项、辅助和协调本单位整个日常工作事务的部门，是指挥、控制整个单位工作的中心部门和联络上下左右、沟通四面八方的枢纽和窗口。
2、职责概述。
①处理本单位内综合性的日常事务；
②制订单位内部的有关规章制度；
③对单位内部各部门之间的关系和工作进行协调、督办以及处理有关收、发业务；
④为首脑搞好各项服务。
3、范围概述。
①人员的配备与管理；
②行政执行中的检查、协调和监督；
③文书、档案保管；
④物资供应、后勤管理；
⑤对内外接待以及一些内务日常方面的具体的业务活动的组织、管理和执行。
4、条件概述。
①应具备的硬件条件：办公的专用空间；电话、电传、打字机、搅碎机、装订机、复印机、资料柜等办公用具。
②应具备的软件条件。文职服务包括的所有系统：办公自动化系统、文书档案管理系统、政务资料信息系统、工作协调督办及后勤管理系统及分类、收发、打印、经管、统计等具体操作管理的基本条件。
（二）办公室地位和职能的一般性概述
1、地位的概述：
一是处于中心地位：办公室是指挥、控制整个机关工作的中心部门，代表领导处理全局性的问题，又是一个单位的信息网络中心，是各种信息的交汇点和集散地，上下左右、四面八方的信息，都在办公室汇集和综合，并且发挥出信息中心的综合效应。
二是处于窗口地位：办公室是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”，是信息网络中心，处于联络站的地位，主要负责接受处理上级和兄弟单位的来问来函，接待上级领导的视察，处理各类公务往来，接待人民群众来访等等。一般与外界的联系，都首先要经过办公室。
三是处于枢纽地位：办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。办公室虽然与其他职能部门同属一个序列，但是，它与其他职能部门的区别在于其他职能部门是管理层、执行层，办公室则是中阶层。办公室直接辅助领导工作。
2、职能的概述：
一是指导管理职能。
办公室的指导职能，主要指对下属机构工作的指导主要体现在：
①传达、制定有关方针、政策；
②制定具体的、个别的方针、政策；
③对上级有关部门的政策作出阐释；
④提出具体贯彻执行的意见和方案。
二是参考咨询职能。
①收集信息职能：开展实际调查——进行理论研究——组织信息加工。
②辅助决策职能：确定合理目标——制定实施方案——协调组织实施——进行情况反馈和总结经验。
③服务协调职能：
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