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文秘专业能力有哪些

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  专业能力,是指秘书从事秘书工作所应具备的职业能力,是秘书能力结构的核心部分。专业能力是完成秘书工作的重要保证,也是秘书区别于其他职业人员的重要方面。出国留学网小编整理了“文秘专业能力有哪些”仅供参考,希望能帮助到大家!

  文秘专业能力有哪些

  1、表达能力。

  就是通过语言、文字和身势等形式传递信息,相互交往,合作共事 的本领。在商务秘书的工作结构能力中,表达能力占有重要的位置,发挥着重要的作用。可以说,在完成各项公务活动中,都离不开表达能力的运用。表达能力主要有三种形式:

  (1)口语表达能力,良好的口头表达能力表现为:目的明确、中心突出、语言规范、口齿清晰、语言温和、富有激情、说话得体、符合身份。

  (2)书面表达能力。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。因此,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通 语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。汉语词语浩瀚,文体广博,这为文 字工作者提供了良好的条件。但是,写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的 统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内内容,并不是一件轻而易举的事。这就要 求秘书人员加强写作实践,熟练掌握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时 注意积累资料,不断提高写作水平。要注意文风的改革,培养洗炼的文字表达能力。

  (3)身势表达能力。身势表达能力就是运用表情、动作、姿势、声音、服饰和距离等非语言手段,表达思想或情感的本领。在商务交往中,身势表达能力是对口语表达 能力的重要补充,能起到强化口语表达的作用。

  2、组织与管理能力。

  国际秘书联合会认为"秘书是上司的特殊助手,他们掌握办 公室工作的技巧,能在没有上司过问的情况下表现自己的责任感,以实际行动显示主动 性和判断力,并在所有给予的权利范围内做出决定。"商务秘书人员要具有辅助领导者 管理决策的能力,要在领导者授权理事中具有独当一面管理事物的能力。根据职责的要 求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织 管理能力,就无法把工作搞好。对此,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事的 效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的,不断 增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。

  3、沟通与协调能力。

  商务秘书在工作中要与老板、同事以及客户等各种身份的人打交道,这需要具有较强的沟通能力。在办文、办会和办事过程中既要贯彻党和国家的方针政策,又要落实主管部门的相关政策,还要参与组织内部有关政策规定的讨论、拟制。秘书人员介入其中,要通过各种方式、手段、妥善地调节、处理所属系统内各层次、 本文由论文联盟收集整理各职能部门、单位之间,本系统所属人员之间及本系统与外系统之间的各种关系、矛盾 和纠纷的本领,协调工作是领导者管理职能的延伸。因此,商务秘书还要善于协调企业 内外部关系,要熟悉政策法规及事实依据,通盘考虑,着眼大局,协同各方,处理好局 部与整体、长远利益与眼前利益的关系,在大事要事上要坚持原则,在细节、枝节问题上要善于变通,将原则性和灵活性结合起来;要善于分析矛盾...

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