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旅游局个人工作总结2000字汇总5篇

旅游局个人工作总结

  以下内容“旅游局个人工作总结”为编辑收集整理,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。在工作中忙碌的日子马上就要到了,这一阶段的工作即将结束,画上句点。此时我们一定要认真总结工作,工作总结在职场中有着非常重要的作用,它会逐渐扩大你的职场影响力。

旅游局个人工作总结 篇1

  我不想感叹时间的匆匆,可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没有影子。蓦然回首,竟然觉得两手空空。__年已然逝去,我的__也注定了是失去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去,但是来的依然来着,去的依然去着。我们终究还是要面对我们自己的生活,就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。

  不得不承认__年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响,无论是工作时间还是工作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了,五月份又回家,七月底才来,断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。

  真的不知道这一年有什么成绩可言,如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主,带了那么多团,去了那么多地,见了那么多人,俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了,我觉得我的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩,老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重,老练吧。但是我觉得吾生也有涯,而知也无涯,不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。

  在我的认知中从事旅游 行业都是这样一个成长模式:首先都是要先从导游开始,在带团的过程中摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团,才开始做前台接待,销售旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调,自己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于,几乎所有的团都是我和小于来带,我没有时间就排小于,小于有团就排我。小于是科班出身,虽然比我进单位晚,但是一来就是成手,所以在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做,看看谁带的团更多,谁带的团更好。虽然从来没有人说我和小于谁带团带的更好,但是我自己心里知道,我和小于还是有一定的差距,或许是女生本身在工作中就比较讨巧占便宜,或许是小于的个性更容易得到客人的认可。但是我一直在默默努力希望能够另辟蹊径可以在文化知识上更胜一筹,所以每次带团我都会认真准备。去网上查找各种资料,尽可能多的准备和旅游目的地相关的种种。还记得以前和陈茂霞在一起的时候她说过的话,所有的导游都是一开始带团每次都认真准备,慢慢的时间长了就得过且过了,不知道你会坚持多久。虽然她现在已经不在单位了,但是我想告诉她,我不知道我还能坚持多久,但是我还在坚持。我觉得只有这样才能不让自己和小于差的更多。

  慢慢的小于已经从导游的主力军中渐隐渐退成为了前台接待中的中流砥柱。后来来的小敏慢慢顶替了小于的位置,再看看自己仍然混迹于导游的队伍当中。不知道导游是不是必须要转变成前台接待,说句心里话做导游早出晚归,风餐露宿确实辛苦,但是与做前台接待相比较做导游真的更接近于自己喜欢的那种工作的感觉。我觉得每一次带团都像是一次战斗,我们在出发之前永远也不知道这个团一路走下来会发生什么,有可能是突发的状况,有可能是难忘的瞬间;每一次带团又像是去完成一件艺术品,看似一程不变但是只有自己知道自己为尝试着改变而做出的努力。我喜欢带团做导游,趁着年轻的时候多跑一跑转一转没有什么不好,但...

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旅游局个人工作总结

旅游局个人工作总结 篇1

  为进一步巩固我县综治工作成果,塑造良好的城市形象,我县适时开展公众安全感和群众满意度双提升工作。围绕这一任务,我局召开了动员大会,安排了充足人员,布置了具体任务,经过一段时间的努力,也取得一些成效,现就我局“双提升”工作情况总结如下:

  一、主要目标和任务

  以全县“双提升”工作方案为指导,以提高旅游景区品质、旅行社服务水平、星级酒店接待能力为突破口,调动旅游从业人员积极性,发挥我局协调管理职能,全面提升旅游行业满意度。

  重点对全县景区、旅行社、宾招等涉旅企业的安全设施进行检查,排除安全隐患,并就其接待、服务水平的不断提高提出实施意见。

  二、工作举措及成效

  (一)成立旅游行业“双提升”工作领导小组

  全县“双提升”工作动员大会后,我局立即组建旅游行业“双提升”工作领导小组,副局长任组长,酒店及各旅行社负责人为成员,领导小组办公室设在旅游局综合科,由负责处理日常事务。

  (二)大力宣传,营造氛围

  我局组织专门力量进家入户进行宣传,利用县综治办发放的调查问卷及亲情通讯联系手册,深入基层,走进群众,完成单位职工固话调查及10户群众亲情通讯联系手册的发放,受到群众的一致好评,同时也收集了一些切实可行的建议,为今后的工作做好准备。

  酒店、和假日旅行社都在显眼位置摆放了提示牌、宣传横幅等,君弘酒店则利用电子屏滚动播放以“双提升”为主题的内容,全县旅游行业形成良好氛围。

  (三)积极响应,全面覆盖

  旅游行业“双提升”工作领导小组成立以来,积极响应县委县政府及县综治委的号召,将“双提升”工作全面在旅游系统铺开,多次召集领导小组成员讨论行动计划,集思广益。

  景区作为我县重点景区对其他景区(点)担负着带头示范作用,在“双提升”活动中体现得非常突出。不光在景区入口悬挂宣传横幅,还在导游讲解词在加入了“双提升”相关内容,使每个游客心中都留下良好印象。

  全县旅游行业的“双提升”活动之风,逐渐吹向其他个事业单位、普通居民及游客,以点带面,掀起旅游行业“双提升”工作的新高潮。

  三、存在的困难及问题

  游客流动性大,加大了宣传难度。景区、旅行社、宾招等旅游行业的游客和目标客户流动性非常大,我们的宣传工作必须从细微处入手,不仅增加了投入,而且每游客对于这种宣传印象并不是很深,效果不是很理想。

  四、下一步工作打算

  (一)继续加大宣传力度,使旅游行业“双提升”活动深入人心。计划在县城主要街道悬挂横幅,印制宣传资料,组织专门人员在人口密集、人流量大的广场、公园、小区门口发放宣传资料,做到家喻户晓。

  (二)加强相关部门、企事业单位之间的协调沟通。景区、旅行社和宾招行业联系密切,在旅游行业“双提升”活动中应统一思想,步调一致,强化“双提升”活动的实际效果。

旅游局个人工作总结 篇2

  20xx年,全市旅游工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕年初预定目标,创造性的开展工作。全年接待国内外游客663.59万人次,实现旅游综合收入30.28亿元,同比分别增长21...

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