旅游心得

　　当我们对某件事情产生感受时，最好写一篇全面的心得体会。写作心得体会有助于提升我们的表达能力。本文是关于“海南旅游心得”的一篇文章，仅供参考，大家一起来看看吧！

海南旅游心得【篇1】

　　摘 要:本文在全面解读旅游安全概念的基础上，提出海南岛的自然环境、行业管理、旅游者自身素质、突发事件等不可抗力是影响游客在海南岛旅游安全的主要因素。

　　并在此基础上从政策法规、预警、控制、救援和保险等五个方面构建改善海南岛旅游安全问题的保障体系，旨在为海南岛的国际旅游岛建设在旅游安全问题提供些许参考指导。

　　早在上世纪70 年代，旅游安全问题就引起了国际上一些学者的注意，90 年代由于针对旅游者的恐怖活动和犯罪现象等安全问题的不断增多，旅游安全引起广泛的社会关注，很多国外的学者对特定的旅游安全事件做了深入的研究和分析，并掀起了旅游安全研究的小高潮。

　　在中国，实行长假制度以后，旅游业有了突飞猛进的发展，国内旅游人数剧增，并一度出现了旅游景点爆满、旅游消费额激增的现象，旅游成为全民关注的焦点。

　　大众旅游的这种爆发式发展也带来了很多安全问题，中国的旅游安全研究逐渐被提上日程。

　　近年来中国学者针对中国旅游出现的安全问题做了一些颇有价值的研究，成为世界旅游安全研究的一个组成部分。

　　国内一些学者对旅游安全相关研究进行了综述，主要涉及旅游产业安全、旅游危机管理以及女性旅游安全等方面的研究。

　　[1]海南国际旅游岛建设正处于纵深推进阶段，旅游业进入跨越式发展的蓬勃时期，旅游安全问题不仅直接影响国际旅游岛旅游业的健康发展，影响旅游目的地的吸引力，而且对整个海南省社会经济的发展都会带来影响。[2]

　　在旅游安全问题上中国出现了两种不同的研究视，一种是广义的研究视角即研究整个旅游业的安全，其主要的目的在于研究各种危机和不安全因素对旅游业的发展产生的影响，以及怎样确保旅游业免受或少受各种危机和不安全因素的冲击，得到持续、健康的发展。

　　另一种研究视角是狭义的旅游安全研究即对旅游者的安全的研究，其主要的目的在于确保旅游者在整个旅游过程中的人身、财产、心理安全。[3]

　　事实上很多影响旅游业发展的危机和不安全因素是通过影响旅游者对目的地的安全信心(包括人身、财产、心理上的安全)起作用的。

　　旅游者安全信心的丧失导致旅游人数减少，大规模的人数减少就会对整个旅游业产生冲击。

　　因此加强对旅游者的保护和安全研究,增强旅游者对目的地的安全信心对旅游业的持续健康发展有重要意义。

　　本文就选取旅游者安全为研究视角对海南岛旅游业的安全问题进行探讨。

　　海南省是我国的最早对外开放的经济特区之一，但海南与内地的文明发展水平存在一定程度的差距，导致海南省的旅游环境一直表现出不成熟。

　　无序竞争情况明显，旅游行业的无序竞争尤其严重。

　　海南岛是一个自然旅游资源极其发达的海岛，由于得天独厚的自然环境与内地的自然景观形成强烈的差异，从而吸引大量的内地游客观游海南，但是本岛居民的可自由支配收入不高，使得岛内旅行社很难向外输送与入岛游客数量对等的出游者。

　　因此，海南省的旅行社普遍采取了压低价格的恶性竞争模式来招徕游客，形成了旅游市场的恶性循环。

　　旅游企业的对导游人员的管理松懈，由于...

关于旅游心得报告 篇1

　　一、实习基本情况

　　1.实习时间xx年4月28日到xx年6月1日

　　2.实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

　　二、实习单位概况(千岛湖XX旅行社)

　　淳安县千岛湖XX旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。

　　千岛湖XX旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

　　旅行社社秉承顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

　　三、主要实习内容

　　千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的后花园。曾相继获得国际花园城市和中国最佳自然生态名镇的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

　　春节过后，我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?

　　四实习成果：

　　因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些...

　　经历过的事情会给我们带来一些宝贵的经验，因此我们应该珍惜这些时光并好好记录下来。对于我们个人对某项事物的观察和看法，我们可以通过写一篇有结构、有条理的心得体会来阐述。你知道如何写出这样一篇文章吗？

旅游心得初中 篇1

　　清朝末年，中国仿佛被无边的黑暗笼罩着，伤痕累累，苟延残喘，慈禧太后专权，她挪用了海军的一半来重建颐和园，并在后来将光绪皇帝囚禁在此园内。

　　行走在这规模庞大的皇家园林内，帝都遗存的斑驳在脚下掠过，一寸又一寸地被磨平。宫殿浮雕大都有些褪色，显露出岁月的痕迹。

　　累于在人群中穿梭，我在昆明湖边找了块石头歇脚。湖边很是热闹，来自世界各地的游客川流不息，还有湖上不知名的鸟儿。享受着迎着湖面吹来的暖风，远处山上的佛香阁在朦胧的雾气和树木的掩映中，给人似近非近的神秘感。环顾湖周，大小楼阁林立，配合着横跨水面的玉带桥和游船轻拍水花的声响，给人以一种美感。

　　不远处林荫大道的尽头，便是当年囚禁光绪皇帝的“玉澜堂”。戊戌变法失败后，光绪帝被囚禁在此，不得与外界有所往来。迈过高大的门槛，能看到屋内极少的家具，可悲可叹一代帝王竟然被囚禁于此，哪还有一丝皇帝的威严，仅存的只有荒凉，如此，怎能不叫外国人轻视我国呢?小小的玉澜堂虽然禁锢了皇帝的脚步，但怎能阻挡中国人骨子里的自强不屈?

　　与玉澜堂相比，慈禧太后居住的乐寿堂就多了几分祥和与奢华。清漪园内，被称为“败家石”的青芝柚屹立在园内，据说明朝太仆米万钟不惜代价想把这块石头搬入家中，却终落得个败家的下场。清朝乾隆不顾皇太后阻拦，执意将巨石搬入园内，但后来的清朝，不正是走向了衰败没落吗。这一块石头的背后蕴含着怎样的讽刺啊!

　　昨日的皇家园林，今日的旅游胜地，颐和园承载了太多的荣辱兴衰。每一阵风吹过绿叶的沙沙声都哭诉着封建王朝的腐朽;每一寸土地都见证了苍白无力的过去，一切都在警示我们“勿忘国耻”。

　　深吸口气，我踏出了颐和园大门。车行驶了好远却仍心有不舍，因为我在憧憬着灿烂辉煌的明天!

　　颐和园是国家5A级景区，它原名叫清漪园。占地面积为二百九十公顷，是乾隆皇帝为庆祝母亲六十大寿所建，后来被八国联军焚烧，光绪十四年又重建。

　　今天，我们乘坐画舫来到了颐和园，就是想看看这远近闻名的地方。刚进大门，我就看到了一座拱桥，这桥很拱，天知道这桥是怎么造起来的，桥的下面是一个半圆形的孔，这个孔和它水中的倒影合起来，就像圆圆的月亮。弯弯的桥在平静的湖面上静静地躺着，像彩虹一样连接着两岸。整座桥显得很精致!

　　顺着小路往前走去，两边绿树成荫，柳树垂下了长长的枝条，一阵微风吹过，它们像小姑娘一样摇摆着头发，羞涩地看着我。游客们走累了，就坐在椅子上休息、乘凉，小鸟为他们唱着优美的歌，果然是度假胜地，真是人间天堂!

　　再往前走，就到了十七孔桥，十七孔桥是仿造卢沟桥建造的，有十七个桥洞。走到桥上，会看到许多石狮子，有的狮子脚底下躺着一只小狮子，好像在保护自己的孩子;有的狮子趴在石头上，仰望着天空，耀武扬威，好像天下为它独尊;还有狮子脚下抓着一个绣球，朝着天空大吼，好像在保卫它的家园。

　　过了十七孔桥，到了湖中心的小岛上，首先看到的就是一座门，门上有霄凌两个字，这座门五颜六色，画着各种花纹和龙，还有好几座门也是这种形状。接着往右走，就到了广润灵雨祠，这里面摆着好多人的祈福物品。除此之外，还有月波楼、澹会轩等建筑。因为...

关于旅游心得报告(篇1)

　　一、实习目的

　　1.个人能力：在人际交往中增强语言沟通能力、协同合作能力；在遇到困难时锻炼自己的灵活应变能力、抗压能力与独立分析问题并解决问题的能力；在生活中提高独立能力和身体素质。

　　2.专业技能：在实习过程中逐渐积累导游必须具备的基础知识、专业知识，并将课堂知识有效地运用到实际工作中；通过实际操作，慢慢提高导游服务与讲解技能。

　　3.个人情感与观念：在实习过程中，更好地培养责任感、敬业精神与为客人服务的热情；自信自律，不卑不亢，形成职业平等观并热爱自己的职业；融入集体，进一步形成大局观念。

　　二、实习岗位及实习内容介绍：

　　我在东莞青旅的主要岗位是导游，这个岗位的工作内容主要分为两个部分：一个是接送飞机、火车、高铁与港澳游（以下统称为接送机），另一个是带团。

　　接送机的主要工作内容是安全准时地接送客人并辅助其顺利搭乘安排的班次。这是实习生的基本工作，看上去轻而易举，但也必须用一种严谨的态度去对待。因为需要认真并且耐心地一遍又一遍地核对车或机票的张数、客人的姓名身份证号以及班次时间；留意旅游地的天气状况；组织好语言打电话通知客人与司机，并以短信形式作再次提醒；这对信息的提炼与表达能力都有较高要求。客人提出要求时，就需要对公司架构和旅游团形成安排流程有深层次了解同时需要良好的语言沟通能力。很多时候，接送机的工作时间都会在深夜或凌晨，这也是对你身体素质一个巨大的考验。

　　带团可以说是身为一名导游的根本，也是对掌握的导游知识技能的测试。我在实习生时期接触到的主要有主题乐园游、省内游以及国内高铁游。前期核对与通知工作与接送机差别不大，但我们还必须熟知掌握行程和关于旅游目的地的历史、人文、风俗、注意事项等，并组织成生动活泼的语言让游客易于接受。通常乘车时间都会较长，气氛较沉闷，此时就需要我们平时积累的一些小游戏或者才艺可以穿插在沿途讲解中活跃车厢气氛。而到达目的地后谨记时刻清点团队人数、提醒集合时间、提醒注意事项及安全问题，同时把握游玩时间、及时与酒店餐厅联系等，做到心中有数。餐厅就餐、酒店入住时必须时刻留意游客动态，巡视用餐情况、入住情况，如有问题马上协调解决。

　　三、实习过程及经历

　　实习期间，总体来说顺遂，但也不是无风无浪，总会遇到一些问题、一些状况。我就选择两次记忆最深刻的情况来详细说说。

　　一次是我第一次带主题乐园的团，前期工作准备得异常认真，顺利到达目的地后却有一位游客突然不愿意下车了。安抚好其他游客后，马上回到车上搞清楚情况，了解到游客遇到了感情问题在闹脾气。因为主题乐园的票都是团队票，规定要团队一起进去。当时连同他的家人劝说许久都无果，太阳毒辣，时间流逝，其他游客也开始不耐烦，车也是停在临时停车处不能停留太久，我当时真的是心急如焚啊！最后连同他的家人先把其带下车，我再带其他游客到阴凉休息处，说明情况并进行安抚，请求再给一些时间解决并说明会顺延游玩时间。最后好说歹说，终于劝服那位客人先跟团队一同进去。进去后，再次提醒好集合时间与注意事项，谁知道意外情况还是发生了。将近集合时间，我已在门口等候时，一名游客告诉我他的女儿走丢了！我安抚这位游客的同时自己也深呼吸了一口保持镇静，并将情况通知其他游客，争取他们的理解。马上进入游乐园与那位...

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黄果树瀑布旅游心得总结 篇1

　　今年暑假，我和妈妈一路颠簸，一路风尘，驱车来到了闻名中外4A级风景名胜区——贵州黄果树大瀑布。

　　一进天星桥景区大门，清新湿润的空气，飘然而至，全身变得格外凉爽。我们沿着崎岖弯曲的小路朝山谷而下，两旁的风景愈发美丽、幽静。一阵清风拂过，树叶唱起了歌儿，山花开起了舞会，薄雾挥动着朦胧的白纱，让你置于仙境之中。

　　“看瀑布了——!”我兴奋地向山下跑去，不一会功夫就来水流好似银链状的瀑布。俯身下看，银链子瀑布无比壮观，如雪的水流围着巨大的河石而下，好似条条银练坠入深潭，又如士气激昂的千军万马飞腾而去，“哗哗哗”的水声，好似打响的战鼓，响彻云霄。

　　再往前走，便到了天星桥。在两座高大耸立的大山中，竟有一座天然石桥，壮观而协调，沧桑又不失风雅，实在惊奇。沿石板路继续前走，你会被路边一棵千年榕树所吸引，好大的一棵榕树啊!原本只有一棵树，可从树枝上垂下来的根须扎在泥土中，越长越粗，越长越繁盛，从远处望去，还真像四五棵树连在一起呢!因为它长得宛如一位美丽婀娜的女子，所以人们叫她“美女榕”。

　　在这美如画廊的景色里行走，宛如行走在人间仙境之中，不知不沉就到了中国第一大瀑布——黄果树瀑布。很远很远地，我们就听见“哗啦啦——哇啦啦——”的水声轰鸣，声音越来越大，水雾越来越多，不一会儿功夫，只见一个高70余米、宽100余米的大瀑布映入了我的眼帘。

　　抬头仰望黄果树瀑布，上游汹涌而来的水流从悬崖绝壁上飞流直泻，好似脱了缰的马喷薄而出，腾空而下，雄伟磅礴，发出震耳欲聋的巨响。这时，灿烂的阳光照在宽阔的瀑布上，山清水秀，白练当空，雪白的瀑布好像一位优雅的白衣仙女，又如一面银光闪烁的水晶帘子。

　　漫步在瀑布下面的人行道上，游客如织，争相拍照，赞叹之声不绝于耳。再仔细观看，隐在黄果树大瀑布半腰上，还有一个若隐若现的水帘洞，引人无限遐想，只因里边在维修，我们没能进去探险。瀑布下的犀牛潭，波光粼粼，浪花飞溅。这黄果树瀑布号称天下第一，果然是名不虚传啊!我不禁脱口而出大诗人李白的诗句：“飞流直下三千尽，疑心是银河落九天”。

　　时间从指缝中瞬间穿过，我依依不舍地告别了中国第一大瀑布、全国科普教育基地——黄果树瀑布，又开启了新的旅途……

黄果树瀑布旅游心得总结 篇2

　　清晨，我怀着愉快的心情，乘着观光车，前往黄果树瀑布群。来到天星桥景区，坐在观光车上，蒙蒙细雨，使原本就神秘的瀑布与山峦更加神秘莫测。

　　穿过蜿蜒的山间小路，迈着轻快的步子，走在散落在水中的石阶上，欣赏着两边花枝招展的荷花：有的像害羞的小姑娘，含苞待放;有的像夏天的裙摆，绽放着自己的青春;有的像舞动的音符，热情奔放。

　　走在数生步上，望着每块石头上的名人，仿佛明白：每个人都有自己的生命之石，都有属于自己的人生。人生如石，有平滑的，也有坑坑的不平，人生的道路上也是有平坦，有坎坷。

　　想到这里，我不由地放慢脚步，用心感受这次脚步虽快的旅途，感受大自然对我的馈赠。

　　走进大山，绕过天星湖，穿过水上石林...