最新述职报告

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述职报告建工 篇1

　　xxxx年，在乡党委政府的关心和支持下，农技站由过去松散型合并重组为大中心运作。中心重组后，面临着人多摊子大，效益低的状况，重组后的新班子勇挑重担，负重奋进，下决心努力开创各项工作的新局面。现就全年的创建工作述职如下:

　　一、各项工作上台阶

　　（一）农技推广见成效

　　1、积极推广水稻机插秧。xxxx年全乡机插秧面积达到1000多亩，比06年增长30%；从育秧、供秧、插秧、管理实行一条龙服务。由于精心组织和周密安排和栽后技术指导到位，使大面积机插秧过程没有出现丢环失作现象，全乡机插秧产量比手栽增产二成，比直插稻增产四成以上，深受广大农民朋友欢迎。

　　2、病虫防治工作到位。病虫防治工作不但技术性强，而且还是防灾减灾的一项重要工作，为指导全乡大面积病虫防治工作，我们做到精心组织，统一部署，统一供药，统一技术宣传，努力把病虫草危害造成的损失降到最低限度。

　　（二）动物防疫，生猪办工作上水平

　　1、积极做好畜禽防疫各项工作，在做好正常畜禽防疫工作的同时，重点抓好生猪高热病防治和消毒工作，做到常抓不懈。

　　2、规范生猪屠宰工作，严格执法程序，杜绝乱收乱宰，严把生猪屠宰检查、检疫关，确保全乡人民吃上放心肉，确保税源不流失，为增收奠定基础。

　　(三)、农机工作上规范

　　1、积极配合政府及各部门搞好六号河闸站建设，闸站、泵站安装、调试周密、仔细，六号河闸站如期俊工，为抗洪排涝迎得了主动，为六号河以西万亩粮田安全创造成最佳条件。

　　2、加强农机管理，积极做好泵站维修工作，为创建平安农机乡、乡打下基础。

　　（四）、林业水产沼气等项工作有起色

　　1、精心组织全乡绿色银行大行动，xxxx年全乡新造林1500亩，20000株，圩庄林600户。

　　2、积极有序推进沼气工程，xxxx年全乡新增沼气使用户280户，全乡已累计完成使用沼气的有590户，为新农村建设添上重重的一笔。

　　二、增收带支，保运转

　　（一）多头多路拓展收入源

　　1、向上级主管部门争取项目。首先争取麦稻良种补贴，不但给本乡农民带来丰厚的回报，也给中心带来新的效益。

　　2、向主管局争取到农民培训工程项目资金8000元；

　　3、狠抓农资经营和屠宰场内部管理，调整经营思路，广开财源。

　　（二）压缩开支，保运转

　　1、紧缩银庚，从各方面节省开支。

　　2、下大力气保吃饭，保运转、保稳定。

　　三、积极主动配合政府各项中心工作

　　1、抗洪救灾。组织农机人员深入村组、闸站查水情搞维修，确保抗洪排涝工作抢...

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述职报告结语 篇1

　　首先，四年级一班共有学生10名，其中男生6名，女生4名。从整体看，本班属于前面优等生出色，后面后进生较多这种情况。本班情况比较特殊，一个是聋哑人，根本不会说英语，其外两名是基础提不上来的，其余的还是可以接受正常的学习和目标。除了极2名优等生积极外，其余都是硬逼着才肯学。没有养成认真仔细的学习习惯，特别有几个学生作业不能自觉、认真、按时完成；在课外良好的学习习惯，独立认识单词及阅读能力差，两级分化较严重。本学期将继续以培养学生学习习惯，缩小两极分化为重点。在掌握教材所学知识的基础上进一步转化后进生，所以在教学中要特别注意改进教学方法，提高课堂效率，争取使每个学生在原有的基础上都有所进步。对于这种情况，加上我功课比较繁忙，心有余而力不足，对于四年级来说真是愧疚啊。未能让每位学生都能得到提高。

　　其次，四年级的英语教学我也很努力，比如：

　　1.认真备课，钻研教材，抓紧课堂教学，做到当堂内容当堂掌握。

　　2.运用各种不同的肢体语言来辅助教学，巧用实物、头饰、卡片、chant等来帮助进行单词教学。

　　3.在课堂上多开展一些有趣的活动、游戏让学生在活动中学习英语，在生活中学习英语。

　　4.多为学生营造一些学习氛围，如：创设英语角等等。

　　5.要求学生在课余时间尽量的运用已经学习的英语进行对话。

　　6.多看英语画报，多读英语故事，多看英语书籍。

　　7.多与学生交流，进行口语交际训练，融会话教学与情景表演之中。等等。但是效果不太明显，学生比以往更加懒惰，下学期得多抓紧。

　　最后，利用一切时间赶课。例如：音乐课等。因为每周才两节课根本上不完。还有考试等任务，只能运用音乐和课外赶课、试卷、练习等。由于大部分顾及毕业班，所以也是无奈。

　　总之，这学期对于四年级的教学总体来说较好地完成了教学任务，但是效果不是很明显。下学期加油。

述职报告结语 篇2

　　光阴似箭，日月如梭。转眼，一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，我们三（1）班全体师生在学校领导的大力支持和直接领导下，在各科任老师和家长的积极配合和耐心帮助下；圆满地完成了教育教学工作任务，并取得了一定的成绩：期末考试，语文科平均分92.17分，及格率100%，优秀率85%。林坤洋、吴欣烨、郑徽音三位同学荣获年级前五名的好成绩，现将具体工作总结如下：

　　语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热点，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

　　　（一）、注意新课导入新颖。

　　“兴趣是最好的老师”。在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景；也...

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述职报告前台报告 篇1

　　前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报：

　　入公司也快将近2年的工作时间了,作为公司的前台文员，在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守，勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报：

　　前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

　　1、 时刻坚守在前台的工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

　　2、负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司会客厅等候会见，不要进入办公区域，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。

　　3、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。

　　5、做好公司员工生日登记，凡公司员工生日当天，我会把公司的生日补贴费用与及公司最真诚的祝福一起送到员工手中。

　　6、负责公司LED内容的及时更换，让公司员工更好的了解到公司的信息。

　　水公司及时送水。

　　8、负责公司办公楼和会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。做好会议前的准备工作，尽量给客户一个舒适的会议环境。

　　9、各部门打印机没有墨时，及时电话通知添加打印机的硒鼓。

　　10、如果办公室内的物品坏了如：空调，卫生间灯，电脑，门窗等会及时打电话给相关人员进行维修，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

　　11、接受公司领导工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　12、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为钢城的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　　1、负责提醒司机车辆的定期检查和保养，并凭《车辆维修派遣单》交由相关负责人员对车进行维修保养工作。维修人员负责填写《车辆维修派遣单》并经部门总经理签名审批。

　　2、做好专车专档案，负责登记好出车时间、用车人、用车部门、出车事由、及目的地及驾驶司机。并凭《车辆派出通知单》出车。用车人员负责填写《车辆派出通知单》并经部门总经理签名审批。

　　做好登记，尽量减少小车费用，做到合理用车。

　　4、下班负责车钥匙的收回、如有特殊情况，应及时向部门领导报告。

　　5、每个月初，及时向财务获取小车费用，做好每月公司公务车辆用油总金额与总公里数以及每月小车费用总合计并交由公司领导查看。 前台是展示公司的形象、...

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述职报告类材料【篇1】

　　各位领导、同志们：

　　大家好!

　　20xx年是东港烟草快速发展的一年。一年来，我在区局（公司）正确领导和同志们的大力支持、帮助下，立足本职，认真履行工作职责，充分发挥“规范、指导、协调、监督”的作用，与有关科室密切配合，有效提升了我局的依法行政水平。下面，我将08年的工作情况进行具体述职，请领导、同志们给予评议。

　　一、履行职责情况

　　（一）立足岗位，认真学习，提高素质，增强法律水平。

　　作为法制工作者拥有丰厚的法律知识，是做好工作的基本要求。为干好这项工作我把业务知识学习作为第一要务，常抓不懈。我坚持自学《合同法》、《经济法》、《劳动法》等多部企业法律法规，还认真学习研究专业法律法规，积极参加各级组织的业务培训班，虚心向领导学习，虚心向经验丰富的老同志学习；努力提高自身的综合素质，并熟悉掌握了法规科各项工作制度与工作流程，并积极做到学以致用、灵活变通，理论联系实际，用以指导工作实践，提高了工作效率，有力促进了自己依法行政开展工作。

　　（二）加强法律法规培训，提高“三员”的整体素质。

　　今年，根据上级要求我以提高专卖执法人员、卷烟营销人员、烟叶生产经营人员法律法规知识水平，依法开展生产经营工作为目标，制定了“三员”法律法规学习培训实施方案，并组织了贯彻实施。一是对专卖执法人员实行了“一月一法一考”活动，把专卖执法人员学习法律法规进行了具体安排，并制定了考核和奖惩措施，从而提高专卖执法人员学习的积极性。

　　二是对两烟生产经营人员根据工作实际，合理按排时间，分批集中进行了法律法规培训，并进行了考试。通过培训，提高了他们的守法意识和规范经营意识，做到了寓学习培训服务于实践工作。

　　三是为了方便大家的学习，我根据三员学习内容编制了法律法规学习材料，下发到人手一册，为学习法律法规做好有力的保障。

　　四是有针对性地开展专题培训。为使新增专卖人员全面掌握烟草专卖相关法律法规，增强业务能力，对新增专卖人员进行了法律法规知识培训；根据工作实际，举办了办案文书规范制作和许可文书制作培训班，通过以上专题培训，进一步提高了专卖执法人员的业务能力和执法水平。

　　五是组织专卖执法人员参加了全市专卖执法人员法律法规培训班，并参加了考试，我局夺得了全市第一的好成绩，并有两名执法人员考进前三名，为我局争得了荣誉。

　　一年来共举办培训班38次，共培训549人次，其中执法人员培训36次，共培训433人次；营销人员和烟叶人员培训2次，共培训116人次。共组织了考试12次，考试466人次，其中执法人员考试9次，考试298人次；营销、烟叶人员考试3次，考试168人次。通过以上学习考试模式，提高了“三员”学习的自觉性，进一步全面系统的掌握了烟草专卖相关的法律法规，为“依法行政，守法经营”打下良好的基础。

　　（三）全面推进行政执法责任制工作，行政执法上水平。

　　1、为进一...

述职报告材料【篇1】

　　近年来，全球各行各业的经济发展迅猛，市场需求的增长也给包装材料公司带来了蓬勃的发展机遇。本文将会从包装材料公司的年终总结角度入手，对于公司在今年的经营情况、业务发展以及市场前景等方面进行深入探讨和总结。

　　一、公司的经营情况

　　在本年度，包装材料公司的经营状况相比去年有所改善。公司的总营收和利润均达到了新的高峰。一方面，公司加大了对产品开发的投入，推动了产品的升级和优化，不断提升了客户的满意度和忠诚度。另一方面，公司的成本控制也得到有效的改善，注重人员持续培训和科技进步，提高了员工的绩效，降低了生产成本，取得了很好的经济效益。

　　二、公司业务方面

　　在本年度，公司的业务范围得到了进一步的拓展和扩大。公司通过引进新的生产设备和技术，增强了产品种类的竞争力。例如，针对电商行业发展趋势，公司开发了相应的快递袋和纸箱等产品，同时根据不同的产品特性，还开发了带气泡的气垫膜、PE建筑膜和新材料包装袋等系列产品，满足了客户的不同需求，提高了公司的市场占有率。同时，公司也不断拓展海外市场，扩大出口业务规模，提高产品的质量和服务水平。

　　三、市场前景展望

　　在未来，随着电子商务、快递、家装和农业等行业的不断发展，市场对于包装材料的需求也将更加广泛和多样化。因此，我们需要加强研究，把握市场趋势，不断进行产品创新和技术升级，提高产品质量和服务水平，增强品牌形象和市场竞争力。同时，我们也需要全面加强管理，规范公司的运营流程和组织架构，增强员工能力和素质，确保公司可持续发展，稳步扩大市场份额。

　　总之，包装材料公司在本年度的发展中取得了不俗的成绩，但是，“趁势而上”是我们未来发展的关键。希望公司能够深入思考自身的优势和不足之处，进一步优化管理，提高效率，不断开拓市场，推动公司走向更加辉煌的明天。

述职报告材料【篇2】

　　龙溪中心小学寄宿制补助生活费

　　自查报告

　　实施农村寄宿制学校补助生活费是贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，着眼于最广大人民群众的根本利益，从根本上解决贫困地区农业、农村和农民问题的重大战略举措，是同农村中小学危房改造工程一样为办人民满意的教育，推进农村教育事业发展和全面建设小康社会的一项民心工程、德政工程。我校农村寄宿制补助生活费在县委、县政府的高度重视下，通过全校各部门的密切配合和教育工作者的辛勤劳动，该项资金在我校有序地顺利实施。现将我校寄宿制学校补助生活费情况作如下报告：

　　一、学校基本情况

　　我校于512地震后重建，地处汶川与理县交界处的龙溪乡。全乡由一所中心小学校组成（阿尔唯一的一个地震后村完小，于今年年初收编到乡中心小学校）。2008年学生共计414人，其中住校生414人；2009年学生共计256人，其中住校生227人；2010年全校教师及工人共31人，学前教育到六年级学生共233人，其中住校生共185人。

　　二、补助生活费执行情况

　　学校现有学生住宿楼一幢。共计学生寝室25间。按月寄宿制补助生活费发放，每个月5号以前，由会计做好寄宿制学校生活费发放表（一式三份），交由校长审核并签字盖...

　　关于“述职报告检察院”，出国留学网小编撰写了一篇文章，热烈欢迎大家前来阅读。在现代社会中，中文写作已经成为一项不可或缺的技能。优秀的范文常常被广大读者视为经典之作，他们热衷于下载，并深入思考范文的整体构思和组成框架。这些文稿仅供您在工作和学习中参考，严禁用于商业目的或其他违法用途！

述职报告检察院 篇1

　　检察官在得知小福的情况后，认为小福有教育悔过自新的空间，为了挽救少年，检察官决定说服学校给小福一个悔过自新的机会。检察官先是联系了小福原就读中学校长，校长认为，小福曾经在学校参与两次打架事件，学校本着教书育人的原则，一再原谅小福。而这次，小福不仅再一次违反校规，还触犯了法律，校规。徐晓莲思考了半天，决定先从其中的女校长入手，女性之间很容易找到情感上的共鸣，沟通起来自然比较顺畅，加上院领导出面跟教育局负责人释明法理，最终，涉案学生所在的学校全部同意暂时保留11名孩子的学籍。20xx年8月31日，案件移送县检察院审查起诉，检方于20xx年1月　18日对其中11名犯罪情节轻微、具有明显悔罪表现的未成年人作出了附条件不起诉的决定，设立考验期10个月。为了最大限度地保障这11名孩子回归正常的学习、生活轨道，县检察院还指派了11名青年干警对这些孩子进行一对一的结对帮教，定期帮助和关心他们的学习和生活。

　　9月4日，平川区检察院主管检察长带领着未检科的检察官再次来到该中学校长办公室，这次校长态度有些缓解，说只要主管年级的副校长和班主任要小福，学校愿意再次接收小福。于是，主管检察长和未检科检察官立即找到班主任及分管副校长。可是，分管副校长坚决不同意小福回校上学，表示学校不能接收一个有前科背景的学生。感动校方失足少年终返校园平川区检查院的检察官们并没有因此而放弃，9月5日，平川区检察院检察长联系到平川区教育局，告知他们小福的情况，并希望他们帮助小福重新回到学校上学。

　　全部开通12309统一举报电话目前，北京市检察院取消了“2000”举报电话，全部开通12309统一举报电话，在北京市检察院官网开通网上举报模块，综合“信访网电”资源，扩大检务公开，进一步畅通了举报渠道。对于举报有功人员的奖励，将会视案件的案值以及举报线索的详尽性而定，最高奖励金额为10万元。李新生介绍，去年举报有功人员的最高奖金为2万元，被举报人是国家工作人员，因贪污51万后全部退赔，被海淀法院判处有期徒刑6年。6月23日至27日，全市检察机关将通过召开新闻发布会等形式开展举报宣传。北京市人民检察院副检察长李新生介绍，20xx年以来，全市检察机关举报中心共收到首次举报职务犯罪线索4914件，同比增加8%。目前共初核举报线索808件，其中移送自侦部门立案侦查427件，占初核举报线索总数52.8%。李新生表示，市检察院至今无一例泄露举报人信息的事件发生。

述职报告检察院 篇2

　　县人大会：

　　今年来，本人在上级检察机关和本院党组织的正确领导下，认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和党的十七大精神，按照“公正执法、加强监督、依法办案、从严治检、服务大局”二十字工作方针的整体要求，认真进行社会主义法治理念教育，以构建和谐_为首要任务，制定计划，完善制度，注重学习，调整思路。今年本人担任办公室负责人，办公室工作取得一定成绩。

　　今年我一直任办公室负责人，主要负责本院后勤管理工作。检察机关后勤管理是集行政事务管理和后勤服务保障于一体的综合性工作，是检察工作...

述职报告个人感悟 篇1

　　光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆，我是今年3月份来到__电子有限公司的，在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助，很快的适应了销售内勤的工作，回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也意识到自己还存在很多的不足.20__年即将过去，20__年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。在20__年，扬长避短，更好地完成工作。现将20__年的工作总结及20__年的计划汇报如下：

　　一、学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时，在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识，使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。

　　二、对二级市场客户进行管理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年5月份我开始接手南方客户及西北客户，在接手的过程中逐渐学习了客户报价，合同制定，怎样在__系统下单、制单，催款，发货等。以及在和客户沟通中需要注意的问题，在不断的学习中。逐渐总结出自己的一套工作方法。

述职报告个人感悟 篇2

　　xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬治理、绩效考核及社保事务，以下就是为您提供的公司人力资源年终个人总结。

　　招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2―12月招聘入职94人。

　　招聘的成果：

　　1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备职员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作

　　2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显

　　4）利用招聘较好宣传公司的文化及上风，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

　　公司人力资源基础工作薄弱，职员活动性大，导致很多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源本钱上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

　　（1）招聘口试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司口试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再口试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次口试再上岗，减少招聘的风险，确保职员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。

　　a） 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法；

　　b） 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、本日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样...

　　下面是出国留学网小编整理的“述职报告客服前台”类希望对你有所启发和帮助，工作中领导都会要求员工去写一些文档，我们一般都会去看看范文的写作方法。  通过研读优秀范文，我们能够更好地提高自己的文化素质和知识水平，怎么写好自己的范文呢？以下是本文提供的相关信息供您参考！

述职报告客服前台【篇1】

　　转眼20xx年就要结束了，这一年使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

　　经朋友介绍，我按期来到xx酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，xx酒店共xxx间房，相对xx来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。

　　总结起来可以用以下五条来阐述：

　　1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

　　2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

　　3、前台业务知识的培训：主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

　　4、语言方面：在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢？是对客人不尊重，是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

　　5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对xx旅游景点等有一定的掌握，还要我们对xxx多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

　　前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

述职报告客服前台【篇2】

　　在即将辞旧迎新之际，我在回顾20__年度的工作中总结经验找出不足，以更加务实的态度配合公司的战略方针，细化管理分区、挖掘个人潜力，向管理要效益，加强自身的学习力度，增强个人的整体意识，继续发挥敬业奉献精神，与众位同仁同心同德，共同为公司的发展尽心尽力。

　　我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下，不断改进和发展，取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。

　　一、提高服务质量，规范管家服务。

　　自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个...