也许你需要 "行政服务中心年终工作总结" 这种文章,时间总是匆匆而过,充满挑战的一年即将结束。因此,职场人士不管是哪个级别,都需要写年度工作总结。总结能够让我们更清晰地了解目标并不断迈向成功。那么,如何撰写一篇优秀的岗位年度工作总结呢?请看以下文章并收藏!
行政服务中心年终工作总结 篇1
**年本中心将重点围绕市委、市政府部署的重点工作,积极做好企业投资项目的行政审批管理服务工作。重点抓好六个方面的.工作:
一是继续抓好行政服务中心的工程建设工作,力争在**年元旦前,**市行政服务中心以崭新的面貌投入使用。为进驻到中心的有关职能部门提供一个良好的工作平台,为广大投资者提供优化的服务环境。
二是重点抓好市行政服务中心服务窗口的管理工作。对服务窗口进行合理布局,打造“一站式”的行政审批“一条龙”服务,方便投资者。推动服务窗口的“星级服务”,提高行政服务质素。
三是创建“三集中”、“三到位”的行政审批架构。所谓“三集中”,就是行政审批部门的行政审批事项向一个科(股)室集中、承担审批职能的科(股)室向市行政服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中。所谓“三到位”,就是审批事项进驻中心到位、授权到位、电子监察到位。充分发挥市行政服务高效提速的作用。
四是创建企业投资项目的行政并联审批制度。中心将提供并联审批环境,组织协调跨部门的行政审批事项工作,对重点投资项目进行行政审批。优化审批流程,提高企业投资项目的审批效率。范文写作确保企业投资项目的行政审批时间控制在47个工作日内完成。
五是加强电子监察系统建设。建设好行政服务中心的电子审批系统与各进驻部门专项业务系统的数据交换、共享与互联工作。强化电子监察效能,提高服务的质量。推动行政审批电子网络化,实现中心与村镇联动,完善网上服务大厅的功能。
六是加强行政服务中心思想廉政工作的建设。以创建“星级服务”建设为契机,推动机关作风建设。抓好党风廉政工作建设,杜绝“吃、拿、卡、喝”的作风,确保中心人员的思想素质和政治素质健康发展。
行政服务中心年终工作总结 篇2
1.立足服务意识,开展“三清”活动。在深入推进“两学一做”常态化制度化过程中,引导党员干部自觉把党章党规和习近平总书记系列重要讲话要求转化为实际行动,党员干部带头开展“咨询服务一口清、发放材料一手清、受理审查一次清”“三清”服务活动。加强事前事中事后监管,竭尽所能让群众“少跑一次路,少等一分钟”;提供预约、延时、邮寄、上门等贴心服务;开通微信公众号,公开联系方式24小时接受服务对象电话、微信等方式预约服务、咨询服务。如:县工商局窗口主动开展上门服务,到重庆上门为黄水懒人山谷项目业主办理变更;推行新型服务模式,成立“重庆市XX县工商局中益乡工作站”,注册登记窗口前移,进一步延伸基层工商综合服务,打通注册便利“农村最后一公里”。
2.立足岗位职责,开展“三亮”活动。结合打造星级党支部,对照岗位职责在大厅(评价器)开展“三亮”活动。“亮身份”就是要求大厅窗口党员同志着工作服、佩戴党徽,展现党员干部良好形象。“亮标准”就是要求大厅所有窗口将工作和服务标准印制成服务告知书,真正做到服务到位、方便群众。“亮承诺”就是党员干部要亮出履职承诺,出具告知单、承诺办理时限,树立服务标杆、彰显党员风采。90余名窗口工作人员自参与“三亮”活动,充分展现出政务服务工作人员...