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检讨书的总结(篇1)
光阴荏苒,转眼间我们即将告别20__年,在即将过去的一年中,市场传媒部在酒店各级领导的关怀指导和部门员工的共同努力下,积极开展各项工作,在完成本职工作、对内对外宣传多项事务性工作的基础上,精心组织企业文化建设、认真推广项目宣传,取得了较好的成绩。市场传媒部在履职尽责中整体实力得到了充分提升,将会不断提高业务水平、努力奋进、争创先优。秉承酒店集团热忱的服务理念,在20__年我们将百尺竿头,更进一步,工作中追求精益求精,做到更好。
为分析部门年度工作得失,吸取经验,从而更好的执行部门职能,现将本年度完成的工作汇总如下:
一、酒店文化建设方面
1.酒店网站的更新及酒店微博、微信的推广工作:
(1)根据酒店焦点事件,酒店网站新闻更新工作及时到位。为契合焦点,进行对外宣传,共刊登酒店新闻28则。
(2)开通酒店官方微博并顺利申请官方加V认证,一年内共计发布微博300多条,粉丝由0增加到将近15000人,高峰时达20000人。粉丝范围覆盖全国各地。
(3)酒店官方微信也顺利开通,在当下手媒盛行的时代,走在前列。借助微信定位精准,针对性强的特点,一年内共发布酒店推广及软文等信息100多条,粉丝由0增加至400人,每条微信都被多数粉丝转载至朋友圈。
2.公司文化宣传栏及酒店季刊制作。
(1)根据20__年报纸上刊登的酒店新闻及公司重要决策动作汇总制作酒店大事记,另外每月更新优秀员工及将公司动态、时事热点及时传达。
(2)按时出版4个季度季刊。对外来说,它是一张浓缩酒店服务项目、企业文化的名片;对内,是员工学习园地,交流心声的精神家园;同时,对客人来言,还是一张有用的宣传单,及时宣传酒店的营销政策和优惠措施。
二、企业形象媒体合作宣传策划方面:
1.与天津电视台合作,制作酒店系列节目
2.与云中天户外大屏幕合作,将酒店形象及推广,滚动播放。
3.与多家传统杂志媒体合作,包括:
(1)《JIN》杂志合作,在该杂志中投放酒店宣传广告插页,该杂志在环渤海地区具有一定影响力,此举可增加酒店在此地区中的知名度。
(2)与天津报业集团合作,在重要节点投放报纸广告。如:天津日报、每日新报、城市快报等
(3)与河西区政府合作,提交文字资料及图片,刊登在《河西年鉴》。提高在区域内知名度。
4.与艺人公司合作,成功接待明星下榻。如:周杰伦、郭富城、黄小琥、钢琴王子理查德克莱德曼、王励勤、张继科、中国男足等......
三、酒店节日营销及布场方面:
节日营销环境布置春节、中秋节、国庆节、圣诞节,进行适当的环境布置,营造浓厚的节日气氛和舒适宜人的消费氛围此举可吸引客人,增加消费量,提升品牌影响力。其中圣诞节,对酒店各个区域的布场方案进行落实,针对所需...