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暑期电信实习总结精选(3篇)

暑期电信实习总结

  到了写范文的时候了?许多人常常会借鉴范文的写作思路。借鉴范文的写作思路可以让我更好地构思出更多优秀的文章。鉴于此,为了满足您的需求,我们精心整理了《暑期电信实习总结》,希望它能对您的学习和工作带来帮助!

暑期电信实习总结(篇1)

  大学的最终一个暑假,我有幸到广东大学罗定分公司练习,在将近一个月的练习期里,我初步兵戈大大学公司的一些运作,积聚了必定的社会经验。

  我被安排在ADSL社区练习,当真教导我的是一名姓董的班长,而练习内容紧张是ADSL的安置与保护。经过议定班长的悉心教导,很快我就熟悉了ADSL的各项道理,实际操纵本领也有所进步,以下便是我的一些练习领会。

   第一、朴拙待人。

  我刚来报到时,碰到很多新的面貌,因为和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,并且对工作不曾明白,入手下手觉得不太适应。其后我缓缓发觉,只要朴拙待人,谦和请教同事,他们也很承诺和我交往。还教会我一些技巧,由此我深感朴拙的紧张性,在公司里不但要学会如何办事,并且要学会如何做人。精确处理同事之间的干系是特别紧张的,它会干系到你可否展开工作。孤芳自赏其实不能阐明你有本性,过于清高是很难融入大集体的。

   第二、不要偷懒。

  我曾问班长:甚么样的员工在企业里会受欢迎?他的答复是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜好怠惰的部属的?因而我时候提醒本身要多干活,尽力把本份工作做好。还记得我曾在超市做兼职时,主管很腻烦在工作时几个人围在一路聊天的事,所以在工作的时候,就算是买卖很淡的时候也不要聊天。因为我时候紧记这一点,最终竭力异国白废,我以精良的表现结束了练习。

   第三、好学好问。

  刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就必要我好学好问。因为经验是很紧张的,我发觉引发线路障碍的因为有很多,如果没经验就很难处理题目。比方有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发觉户主的收集下行速度不平常,他前后把德律风线,调制解制器,乃至电缆也换过仍未办理题目,最终他把端口也换了才清除了障碍。赶上如此纷乱的题目是比较罕见的,大略连经验充裕的员工也感头疼。经验不敷的我更需多请教他们。但必须注意的是:在问人之前要分清哪些题目可以问,哪些题目不该问。还要注意在甚么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开工钱这个话题,不要对薪水太在意,对付新秀来讲,能学到东西才是最紧张的。

   第四、讲究层次。

  年青人刚到工作单位时每每会表现浮躁,这是平常的,但最好不要急功近利,急于表现本身大略会使本身处于庆幸职位处所。我们要抱着结壮的立场来办事,谦和点每每能获得他人的认同。本来我发觉进步办事有一点很值得进修的,便是他们办事很讲究层次,他们碰到题目会一步步去办理,而不是惶恐失策。比方他们在接到障碍时,最终会根据用户的反应来分析环境,然后问明白对方的地点和关联方法,当猜疑是用户的大学障碍时还要带上手提大学去监测,最终才派出人手去光复,这类办事方法就很有层次,不会做一些无勤奋,工作效果也获得进步。受他们的感化我也缓缓变得办事不那么浮躁了,这真是很可贵的工作经验啊!

  今次的暑期练习带给我不但仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财产。更可喜的是我在练习期间还结识了一些好...

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电信实习总结12篇

电信实习总结

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电信实习总结 篇1

  通过这四个月的我收获颇多,期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的CDMA的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。接下来是在设备维护安装监控组,这个阶段的主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。

  四个月的期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。在期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。

电信实习总结 篇2

  单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等。我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。

  网站建设方面,和同事共同进行了网站的改造,使用全新的后台,使网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便。取得了不错的社会效应。

  积极参加单位组织的各种活动,包括保龄球、乒乓球、羽毛球比赛,并代表网络部参加篮球比赛以及各项文艺活动等等。

  参加学习培训,并在实践中掌握了其中一建设软件的使用方法。并代表网络部为领导介绍了这个网站开发流程的基本概念和方法,对自己是一个极大的促进和提高。

  经过过去一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

  一、 继续学习,不断提升理论素养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

  二、 努力实践,自觉进行角色转化。

  “理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于...

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