电商运营专员简历

　　电子商务能用最短的时间统一人们的思想和行动，是全球经济领域的一场革命。以下是出国留学网小编为大家精心整理的电商运营毕业实习报告，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注出国留学网。

电商运营毕业实习报告(一)

　　在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。

　　但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，seo是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销seo的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。

　　通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。

　　对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和seo最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!

电商运营毕业实习报告(二)

　　1、 国内外电子商务当前发展的状况，以及未来发展的趋势

　　1.1、电子商务发张状况

　　电子...

　　电商运营的工作主要是在网络上进行的，对各个软件的使用都需要有一定的了解。下面是由出国留学网小编为大家整理的“电商运营年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　电商运营年终工作总结（一）

　　在过去的一年中很有幸加入到xx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

　　一、不断加强学习，素质进一步提高

　　具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识；二是学习了与电子商务部门相关的规章制度；三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰；四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

　　二、踏实肯干、做好本质工作

　　我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这一年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

　　订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

　　三、不足待改进之处

　　我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

　　1.善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

　　2.克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

　　3.精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

　　四、岁首年终，一年之计在于春

　　1.能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

　　2.树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。

　　3.危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客...

　　范文一：电子商务项目运营计划书

　　一、 电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

　　电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

　　1、项目负责人：整体运营。

　　2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

　　3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

　　4、后台程序员：实现后台的程序功能。

　　5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

　　6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

　　7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

　　8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

　　结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

　　二、 电子商务项目定位(第二步)

　　根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

　　此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

　　三、 电子商务平台的规划设计(第三步)

　　1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

　　2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.

　　3、 购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

　　格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

　　4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

　　5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

　　6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

　　7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

　　8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时...

　　产品运营专员简历(一)

　　基本资料

　　姓名：XXX

　　所在地：无锡

　　年龄：33

　　民族：汉族

　　电话：xxx

　　应聘职位：运营专员

　　工作年限：10

　　月薪要求：3500--5000

　　希望工作地区：天津

　　工作经历：

　　1、荣桓五金有限公司：2010.06~2011.02

　　公司性质：民营企业

　　所属行业：原材料和加工

　　担任职位：经理助理

　　工作描述：编排生产计划、监督生产进度、改进生产工艺、及处理客户事务，及时协调处理技术、质量、设备上的问题，定期组织安全检查，落实安全措施，督促各部门整改问题。严格按照ISO9001:2000模式进行生产管理，认真落实6S政策，定期向总经理汇报生产运行情况，提出一些合理化。

　　2、吴江自控有限公司：2003.10～2010.06

　　公司性质：私营企业

　　所属行业：机械/机电/设备/重工

　　担任职位：车间主管

　　工作描述：编排生产计划、监督生产进度、管理物流现场、改进生产工艺，及时协调处理技术、质量上的问题，定期组织安全环保检查，落实安全环保措施，督促各部门整改问题。组织安排员工的素质、技能培训教育和安全生产工作，确保ISO9001体系文件的执行。

　　教育背景：

　　毕业院校：天津大学

　　最高学历：本科

　　专业：机电

　　语言能力：英语6级

　　工作能力：

　　擅长生产控制及现场管理，精通生产制造的各个环节;熟悉生产成本控制，熟悉生产制造的部门运作和流程，熟悉生产质量的控制管理;对机械的加工制造、工装夹具、检测检验、生产工艺、设备管理等较为熟悉，，善于判断合格供应商，能有效指挥生产组织改进生产工艺，及时协调处理技术、采购、质量、设备上的问题产品运营专员个人简历范文产品运营专员个人简历范文。

　　产品运营专员简历(二)

　　基本信息

　　姓名：XXX

　　性别：男

　　年龄：24

　　婚姻状况：未婚

　　目前所在地：广州

　　户口所在地：广州

　　联系电话：xxxxxxxx

　　电子邮箱：xxxxxxx

　　求职意向

　　人才类型：普通求职

　　应聘职位：电子商务运营专员/网店运营专员

　　求职类型：全职 可到职时间：随时

　　月薪要求：面议 希望工作地区：广州市区

　　自我评价

　　我是一名市场营销专业的应届毕业生，在校期间，曾系统的学习过市场调查、市场营 销、企业销售策划、计算机信息技术等相关课程，并多次获得院校奖学金。纸上得来 终觉浅，我深知大学课程书本上的内容过于片面化，因此，利用课余...

　　述职报告有利于了解自身能力，发现问题，是工作中的一个重要的报告。下面是由出国留学网编辑为大家精心整理的“电商运营个人述职报告(热门合集)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

　　篇一：电商运营个人述职报告(热门合集)

尊敬的领导：

　　你好!

　　在过去的半年中很有幸加入到xx公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

　　一、不断加强学习，素质进一步提高

　　具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

　　1、重点学习了产品知识；

　　2、学习了与电子商务部门相关的规章制度；

　　3、在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰；

　　4、尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

　　二、踏实肯干、做好本质工作

　　我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。

　　前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

　　订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

　　三、不足待改进之处

　　我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

　　1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力；

　　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己；

　　3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

　　四、岁首年终，一年之计在于春

　　1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

　　2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对...

　　以下是出国留学网编辑为您整理的电商个人简历模板，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网( m.liuxue86.com/jianli/)看。

　　电商个人简历模板【一】

　　姓名: ×××

　　性别: 女

　　学历: 本科

　　学校: 广东工业大学

　　专业: 电子商务

　　年级: 大三

　　手机:138××××××××

　　电子邮件:

　　英语水平

　　1 一次性以569分通过了国家英语六级水平考试

　　2 熟悉电子商务专业英语

　　3 具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话

　　4 流利的粤语、普通话、闽南话

　　获得证书

　　1 大学英语六级证书(569分，注：425及格)

　　2 大学英语四级证书(528分，注：425及格)

　　3 全国计算机等级考试数据库三级证书

　　4 全国计算机等级考试C语言二级证书

　　5 ITAT教育工程职业技能证书(C#)

　　个人技能

　　1 熟练掌握各种办公软件

　　2 数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力

　　3 熟悉C语言、C#，了解JSP

　　4 精通visual studio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具

　　5 熟悉SQL Sever数据库管理系统

　　6 了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手图片处理软件

　　校内外实践

　　1. 2007年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。

　　2. 2007-2008年加入06级分团委，参与策划组织各项活动，例如“北京奥运 情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。

　　3. 2008-2009年担任08级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的责任心和细心的品质。

　　4. 2008年，农夫山泉促销，从中我学会大方面向大众。

　　获奖情况

　　1. 2006-2007 获得广东工业大学优秀学生一等奖(德智体综合两个班排名第一)

　　2. 2006-2007 获得广东工业大学学业优秀一等奖(学习成绩两个班排名第一)

　　3. 2007-2008 获得广东工业大学优秀学生一等奖

　　4. 2007-2008 获得广东工业大学学业优秀一等奖

　　5. 2007-2008 获得广东工业大学学院“优秀团员”

　　主要课程设置

　　1. 计算机类：C程序设计、数据结构、计算机组成原理、数据库技术、面向对象...